『壹』 我家电视用网连接的，WiFi啥都能用就是电视看不了电影是怎么回事儿求解
有以下三种原因，你可以逐一排查
1 网络速度不够，或者网不稳定、时快时慢，这个原因是最大的可能。
2 电视里的看视频软件可能本身处理的不流畅，
3 电视机的系统内存不足，可能性比较小。
『贰』 为什么我在电视上购买的付费电影，不能看了
你可以去看一缓腔下这个电影付费是不是有观看期限的，举个例子，在b站有些电坦哪派影就是因为版权方的要求，你付费了的电影也只能在48小时让贺里面观看，你可以去看一下你付费的电影是不是也有这条规则。
『叁』 在电视上看电影显示账号同时播放设备数量超出上线了,怎么办
如果您在电视上看电影时遇到了"账号同时播放设备数量超出上线"的提示，意味着您的账户已经超出了允许同时播放电影的设备数量。
以下是一些可能的解决方案：
1. 检查账户设置：首先，请确保您的账户设置是正确的。您可以尝试登录到您的账户，并检查您账户的设备数量是否已经超出允许的范围。如果您发现已经超出了，可以考虑升级账户类型或者删除一些已经不再需要的设备。
2. 等待其他设备退出：如果您的账户设置是正确的，但是您仍然无法观看电影，您可以尝试联系电影服务提供商，并询问是否有其他设备在使用您的账户。如果有，您可以尝试等待其他设备完成播放或者退出。
3. 更换账户：如果您发现您的账户已经超出了设备数量限制，并且您不希望升级账户类型或者删除设备，可以考虑更换一个可以满足您需求的账户。
4. 尝试其他设备：如果您有多个设备可以使用，您可以尝试在其他设备上观看电影。如果其他设备可以正常播放，那么您可以考虑将该设备从您的账户中删除，以便为其他需要使用的设备腾出空间。
如果您仍然无法解决问题，请联系电影服务提供商的客户支持团队，他们可以为您提供更详细的帮助和支持。
『肆』 乐视电视机怎么看不了3d电影了
有以下几种情况：
1、该款乐视电视机不支持3D功能，所以看不了3D电影；建议查看电视机产品说明书确认是否有3D功能，或者咨询乐视电视的售后服务确认；
2、电视机支持3D功能，但是没有打开和设置；设置方法为：按遥控器菜单键，找到3D设置，按确认键进入，进入后开启3D功能，同时设置3D为自动模式；即可解决；
3、电视机不支持当前播放的3D电影文件，即无法正常解码影片播放不了；可以更换兼容的3D电影观看即可；
4、电视机硬件故障导致无法播放3D影片，包括主板芯片、处理器、存储器等，建议联系乐视的售后进行检修。
『伍』 电视连网看不了电影是怎么回事
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
重新启用“无线网络连接”：先停用，再启用(右键菜单里)。如果你是有线能上，无线上不了(不用拨号连接的)先连接你的路由器(LAN口)到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”。关闭“DHCP服务器”等后，再把你的路由(LAN口)用网线连接到局域网上。
『陆』 创维酷开电视，网络连接上了，但是播放不了电影啊
您好，第一种情况：检查网络连接状况
1、其实播放不了影视资源，没有正确连接网络是常有的现象，这里需要用户检查网络是否正常连接上。
2、打开电视设备，选择网络与连接，搜索你所在环境中的wifi并连接，也可以在电视设备上插入网缆线连接。
第二种情况：检查软件运行是否正常
1、在第一种情况网络正常连接的基础上无法看影视资源，那么可能是个别软件播放的问题了。可去当贝市场的管理版块中，查看是软件是否需要更新升级。
2、并给电视做一键优化及深度清理。由于电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存，会造成设备内存空间小，从而无法正常播放相关软件。
3、有些直播资源无法正常播放，是因为使用了与你当前网络环境不匹配的视频画质，那么通过网络测速，可以专业检测网速，并推荐适用的视频观看画质。
4、如果上面这三种方法仍无法播放资源，建议给电视还原系统出厂设置，有时设备会因为系统升级不成功或版本过低而出现无法正常观看的现象。具体可在通过设置中，找到并点击恢复出厂设置的选项。
第三种情况：是否正确操作设备
1、在观看网络资源的操作过程中，一般是使用系统自带电视应用或者使用第三方软件应用。
2、或是想手动通过U盘安装TV软件，可在我的应用中搜索应用管家。
3、打开后，选择界面中第二个U盘安装。
4、就可以插入U盘，将U盘中的文件如当贝应用市场安装到电视设备上面。
5、打开第三方软件就可以正确姿势看直播及点播的资源。
创维酷开系统安装第三方软件的方法：
1、先确保U盘连接到电视的USB接口的，再打开电视。
2、用遥控器按“主页”，“主页”--->“应用”--->“媒体中心”，点击进入。
3、进入后，找到“文件管理”，点击进入。
4、进入后，找到自己的U盘，点击打开。
5、在U盘里找到所要安装软件的安装包，点击安装即可。