㈠ 我家拉的宽带但是为什么不能看电影呢是网速太慢了还是有什么问题
使用联通宽带无法观看电影不排除是宽带上网缓慢导致的，宽带网络慢可能有以下原因，建议可排查：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决问题，您可联系当地人工客服处理。
㈡ Wi-Fi有信号满格但是看不了电影
你好：有可能网速不行。 wifi信号满格，只代表您连接到了路由器！不一定能说明，路由器是否连接上了外网。明白么！也就是说，你把路由器进线，也就是能上网的那根线抽掉，你wifi信号还会是满格！这个时候您要连接上您的路由器，看看是否设置正常！是和别人共用网络或者说是公司网吗？（确认是否路由器WAN口IP冲突）。家里的话，您可以测试一下直接把进线插在电脑上看能否上网（确认是否是路由器设置问题）补充一下，如果是长宽等，可以直接插上进线就能上网，电信的话，得拨号！确认了。是路由器问题，如果直接插上都不能上网，直接联系办网人员，或者是电信网络，就直接打电信客服电话！
㈢ 为什么家里WiFi看不了视频但是其他上网功能都可以
您好，WIFI看不了视频的原因：
1、没有安装相应的播放器或者是没有安装解码器。
2、浏览器的安全级别设置过高。
3、某些在线电影是需要注册后才能看的。
4、使用了某些屏蔽软件将某些功能或是窗口屏蔽了。
5、操作系统或是显卡驱动及其它设备驱动的问题。
6、有没有安装必备的插件，因为某些网站看电影是要安装插件的。
7、网关或是防火墙工是代理服务器设置的问题，主要是防火墙的安全级别过高。
8、这个网站的地址失效或是服务器太繁忙。
WIFI不稳定的解决方法：
检查你的无线网卡是不是有问题，比如驱动型号故障之类的，比如将后面板的usb接口换到前面板来，这样可以避免信号衰减或者更换路由器。