『壹』 创维电视已连接无线网，但打不开在线电影，请问怎么办
手机连无线网是否正常，中途有没有发生什么事情？可能是设置的问题，检查一下dns设置。如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
『贰』 创维电视酷开打不开
您反馈的主页无法进入问题，请您在电视端操作以下步骤：
方法1：拔下电源线，手按住电视下面的“待机键”或“开关键”不松开，再将电源线插上，约10秒后松手，电视出现三个选项界面，选择《清除所有数据》按确认键，几秒钟后，再选择到《重启电视》即可。
方法2：可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
『叁』 创维LED电视插入U盘后打不开里面的电影，请问应该用什么样的打开方式呢
网友看电影绝大部分是拷贝视频文件到U盘的形式传播的，视频文件有多种格式。（AVI---AVI文件 MPEG文件格式 RealVideo文件 QuickTime ASF/.WMV----MICROSOFT流媒体文件 ISO、BIN、IMG、TAO、DAO、CIF、FCD－镜像文件格式 以上都是视频文件格式 其中AVI又分20多种格式。最常用的是前三种）所以你在拷贝电影之前要搞清楚家里的电视支持那种视频文件格式，你就只有找到对应格式视频文件，才能在自己的电视上面播放。否则就会出现你现在的这种情况。
『肆』 酷开电视 影视中心里面的电影不能看 点击播放 一直在等待 播放不了
我家电视也是创维酷开的，最近我家电视有时候连影视中心都打不开，应该是服务终端出了问题。
『伍』 为什么下载到U盘里的电影在电视里打不开用迅雷下载的。在电影天堂里找不到下载链接。
你指的是液晶电视U口播放吗？一般有这种功能的电视都有一个软件，比如创维酷开。打开软件就能进行播放，但要注意的是支持的格式很少，推荐使用rmvb格式，这种格式基本都支持
『陆』 为什么我在电影天堂里下的电影在电视上看不了（我家电视是创维酷开tv）
你的电视机不支持
『柒』 创维酷开mp4格式电影怎么打不开打开播放不了
创维电视对avi,rm,rmvb支持得比较好，我也是创维的，也有这种情况，换成换它格式的就好了，我般都用avi
『捌』 怎么登陆创维酷开电视的酷开网
1 把路由器和电脑连接。把路由设置好。请自己在网络查找如何使用路由器使多台电脑同时上网来设置路由器。
2 设置好路由器后，用网线把电视与路由器连接起来，就是网线一头接电视的网络接口，一头接路由器的LAN口。
3 打开电视机，点遥控器上的“酷开”，进入“酷开”页面。
4 选择其中的“酷开设置”，选择最上面的“有线网络”，会出现和“无线网络”一样的菜单。点其中的“自动获取IP”就可以了。连接成功后，右侧会出现IP地址、网关、DNS。如果没有出现，证明没有连接上。 5 如果没连接上网络，那么就要在“有线网络”选择“手动设置IP”，把IP地址输入里面，在“IP地址”填：192.168.1.2，—192.168.1.254，都可以，只要不重复就可以，“子网掩码”：255.255.255.0，“默认网关”：192.168.1.1。（不同的路由有不同的设置）。然后回到“网络酷开”，选择其中的“在线酷影”，在出现的电影页面选择喜欢看的电影就可以了。
『玖』 创维酷开电视网络连接上了，但是播放不了电影怎么回事
第一种情况：检查网络连接状况
1、其实播放不了影视资源，没有正确连接网络是常有的现象，这里需要用户检查网络是否正常连接上。
2、打开电视设备，选择网络与连接，搜索你所在环境中的wifi并连接，也可以在电视设备上插入网缆线连接。
第二种情况：检查软件运行是否正常
1、在第一种情况网络正常连接的基础上无法看影视资源，那么可能是个别软件播放的问题了。可去当贝市场的管理版块中，查看是软件是否需要更新升级。
2、并给电视做一键优化及深度清理。由于电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存，会造成设备内存空间小，从而无法正常播放相关软件。
3、有些直播资源无法正常播放，是因为使用了与你当前网络环境不匹配的视频画质，那么通过网络测速，可以专业检测网速，并推荐适用的视频观看画质。
4、如果上面这三种方法仍无法播放资源，建议给电视还原系统出厂设置，有时设备会因为系统升级不成功或版本过低而出现无法正常观看的现象。具体可在通过设置中，找到并点击恢复出厂设置的选项。
第三种情况：是否正确操作设备
1、在观看网络资源的操作过程中，一般是使用系统自带电视应用或者使用第三方软件应用。
2、或是想手动通过U盘安装TV软件，可在我的应用中搜索应用管家。
3、打开后，选择界面中第二个U盘安装。
4、就可以插入U盘，将U盘中的文件如当贝应用市场安装到电视设备上面。
5、打开第三方软件就可以正确姿势看直播及点播的资源。