淘票票電影客服電話多少

❶ 支付寶淘寶電影買的電影票可以退款嗎

在淘寶電影（淘票票）購買的電影票部分影院支持退票，具體情況如下：

淘寶電影在線選座有「退」字標的影院可以在觀影前規定時間去申請退款哦，現在已經開通了大地院線和萬達院線。

大地院線：觀影前1個小時可以申請退票退款

萬達院線：觀影前1個半小時可以申請退票退款

注意：

a、一旦少於這個時間，就無法申請退票退款了哦。

b、一旦取票了，也無法申請了哦。

申請退款入口：必須要在淘寶電影獨立客戶端5.2.2版本以上才能操作申請退款哦。

(1)淘票票電影客服電話多少擴展閱讀：

同一用戶每個月最多擁有3次退票/改簽機會，意思就是改簽加退票一個人一個月只能操作三次。(註：淘寶賬號、支付寶賬號、手機號、移動設備任一相同，即視為同一用戶)。只支持整筆訂單退票，不支持單個座位退票。

淘票票聯系電話：消費者熱線 0571-88157838 影院服務熱線 400-825-9220

❷ 淘票票客服電話是多少

0571-88157838。

如果是消費者，請撥打0571-88157838。

如果是影院／合作商家，請撥打400-825-9220(服務時間：9:00-21:00)。

此外大家可以直接在手機客戶端點擊售後問題，點擊聯系客服電話，就可以直接撥打客服熱線了。

淘票票簡介：

淘票票是由阿里影業推出，原名為淘寶電影；5月16日，阿里影業旗下淘寶電影在北京對外宣布淘寶電影正式更名為淘票票。

2018年7月，淘票票「小聚場」功能在客戶端升級上線：影迷用戶在專題頁面選擇任意電影、任意場次發起觀影活動，人數自選、主題自定，即可與電影愛好者在影院「小聚一場」。

❸ 淘票票買的電影票可以改時間或者退票么怎麼搞

淘票票可以退票，但有前提。

大地院線：觀影前1個小時可以申請退票退款。

萬達院線：觀影前1個半小時可以申請退票退款。

注意：

a、一旦少於這個時間，就無法申請退票退款了。

b、一旦取票了，也無法申請了。

申請退款入口：必須要在淘票票電影獨立客戶端5.3版本及以上和支付寶app9.5版本及以上才能操作申請退款。

在線選座電影沒有【退】字標的影院暫不支持退款。

首先，你要退票必須保證你在淘票票買到的是帶有【退】字樣的電影票，如果你在淘票票購買的電影是沒有【退】字樣的票，那你的票就無法退了。

第二點，你必須要下載淘票票app，並且更新至5.2.2以上版本，或者更新支付寶至9.5版本以上。

第三，淘票票的電影院分為兩個院線，萬達院線和大地院線，大地院線指的就是除了萬達院線的其它院線。購買萬達院線的電影票需在觀影前1個半小時申請退票退款。購買的大地院線得電影票需在觀影前1個小時申請退票退款。如果少於這個時間，就無法申請退票退款了。

第四，必須是在沒有取票的情況下，假如你已經取票了，也無法申請退票了。

2.同一用戶每個月擁有3次退票/改簽機會，意思就是改簽加退票一個人一個月只能操作三次。(註：淘寶賬號、支付寶賬號、手機號、移動設備任一相同，即視為同一用戶)。

3.大地院線電影開場前1小時且用戶未取票的情況下可免費退票，萬達院線電影開場前1個半小時且用戶未取票的情況下可免費退票，原訂單實際支付金額將在退票成功後7個工作日內原路退回至購票時使用的支付寶賬戶。

4.只支持整筆訂單退票，不支持單個座位退票。

二，淘票票能不能改簽

淘票票沒有改簽和換票的功能 ，只能是在影院支持退票的前提之下 ，把票退了重新買，但退票必須要滿足開淘之前說的那些條件。而且退了票之後再重新購票是無法再享受之前同等的優惠的。

第二種方法就需要大家去電影院跑一趟了，在電影開播前至少一個半小時去你購票的電影院，問電影院工作人員是否可以將電影票取出來之後再人工改簽，有些電影院在你所要改的電影場次余票充足的情況下是支持改簽的，但也有些電影院不支持，還有些電影院雖然支持，但要加收相應的服務費。

拓展資料：

淘票票（淘寶電影）是由中國淘寶軟體有限公司開發的一款生活類手機軟體，有iOS和安卓兩個版本，提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，包括預告片、高清海報與劇照、劇情介紹，以及網友評論等。

❹ 淘票票客服電話是多少

如果是消費者，撥打0571-88157838。如果是影院/合作商家，撥打400-825-9220(服務時間：9：00-21：00)。
淘票票（淘寶電影）是由中國淘寶軟體有限公司開發的一款生活類手機軟體，有iOS和安卓兩個版本，提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，包括預告片、高清海報與劇照、劇情介紹，以及網友評論等。
2019年10月21日，胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》，淘票票排名第138位。

❺ 淘票票合作影城有哪些

淘票票合作影城有以下:中影星美，大地影院，上海聯合，廣州金逸，浙江時代等。(淘票票是大型網上售票平台，涵蓋的合作影城有非常多，基本上每個地區的影城都有合作，可以直接打開軟體點擊購票，即可查詢到該平台與哪些影城在合作。)
(5)淘票票電影客服電話多少擴展閱讀:淘票票是一款生活類軟體。淘票票主要為用戶提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，預告片、高清海報與劇照、劇情介紹，以及網友評論等便捷服務。淘票票業務范疇由電影擴展至演出、體育等泛娛樂業，自身定位由線上售票平台轉變為具備線上線下雙向宣發能力的營銷平台。

❻ 淘票票能退票嗎 淘寶電影票怎麼退票

能退票，具體操作如下：

1、如果商家沒有出票，交易還沒有成功，那麼在你的訂單裡面，找到該筆訂單，選擇申請退款，取消交易。商家在核對信息之後，同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。

2、如果你購買的是在線選座電影票，那麼就不能夠退票，因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接，只要顯示出票成功，都不能夠退票。如果不確定觀看時間，建議購買團購票，去影院現場兌換。

3、支付寶淘票票是直接和電影院合作，有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票，具體操作流程如下：

1）點擊打開淘票票軟體首頁，點擊頁面右下角的我的，選擇需要改簽或者退票的電影票，退票時間得未取票開場前12小時，點擊申請退票。

(6)淘票票電影客服電話多少擴展閱讀：

阿里影業宣布，旗下的互聯網售票業務平台「淘寶電影」正式將品牌更名為「淘票票」，並宣布與大麥網正式達成戰略合作，致力打造成國內最大的泛娛樂產業營銷平台。

此次阿里影業將淘寶電影更名為淘票票，表明淘寶電影的戰略方向有了重大升級，業務范疇由電影擴展至演出、體育等泛娛樂業，自身定位由線上售票平台轉變為具備線上線下雙向宣發能力的營銷平台。未來，淘票票將向泛娛樂業開放包括線上售票、精準營銷、用戶互動等能力，圍繞票務積極拓展更多的應用場景，幫助合作夥伴開展線上線下結合的整合營銷，為消費者提供更便捷的服務。

據悉，淘票票業務於2014年底上線，目前已成為內地最主要的電影線上售票平台之一，提供全國超過5000家影院線上選座購票服務，覆蓋影院票房約佔全國總票房95%；出票數額也由2015年初日均出票3萬張躍升至目前單日出票峰值達300萬張，一年半內增幅達100倍。

❼ 淘票票不能退票怎麼辦 淘票票介紹

1、可以先跟客服進行溝通，說明自己的情況。客服這邊解決不了的，可以跟電影院進行溝通退票，還是不行的用戶可以打投訴電話，進行退票處理。

2、退票流程：首先，我們點擊打開淘票票軟體首頁，點擊頁面右下角的我的。

3、打開我的界面後，可以看到位置有電影票，點擊它。

4、點擊選擇需要改簽或者退票的電影票。

5、滑動頁面到最低端，即可看到有申請改簽與申請退票的選項了。

6、彈出退票提醒窗口，點擊確定即可。

7、淘票票（淘寶電影）是由中國淘寶軟體有限公司開發的一款生活類手機軟體，有iOS和安卓兩個版本，提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息，包括預告片、高清海報與劇照、劇情介紹，以及網友評論等。

❽ 浦發淘票票信用卡申請進度查詢

喜歡看電影，可以辦一張浦發淘票票信用卡，用它購買電影票可以享受優惠。很多朋友申請這款信用卡後，不知道要如何查詢辦卡進度，這里就來為大家介紹一下。
浦發淘票票信用卡是一款銀聯白金卡，也是浦發銀行一款電影主題信用卡，現在辦卡可以免費送兩張電影票兌換券，感興趣的朋友可以去申請。
浦發淘票票信用卡有多種申請渠道，最為方便快捷的就是網申，只要在網上填寫申請表提交，等待銀行審核就可以了。
如果想知道辦卡進度，可以通過以下幾種方式查詢：
1、網上查詢：登陸浦發銀行信用卡中心，點擊「申請進度查詢」，進入信用卡申請進度查詢頁面，輸入證件號碼就可以查詢到信用卡申請進度結果。
2、電話查詢：撥打浦發銀行信用卡客服電話：400-820-8788 ，根據語音提示輸入證件號碼，即可查詢浦發銀行信用卡申請進度情況。
3、微信查詢：微信關注「浦發銀行信用卡」公眾號，在公眾號底部菜單欄上選擇「微服務」-「開卡·進度」，就會彈出一條操作菜單資訊，在對話框輸入相應的數字，根據提示操作查詢辦卡進度。
查不到申請進度是什麼原因
1、網申浦發信用卡，銀行在收到申請人提交的申請資料後，會在15個工作日內完成審核，申請人可在提交申請的7個工作日後通過上述幾種方式查詢進度。
2、至信用卡中心收到客戶申請材料起，正常審核時效一般為15個工作日左右，周末不算。也就是3個星期時間。

❾ 淘票票不能退的票怎麼找客服

撥打官方給的電話就可以找到客服。如果你購買的是在線選座電影票，那麼就不能夠退票，那找客服也是沒多大用處的。因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接，只要顯示出票成功，都不能夠退票。【拓展】什麼情況能退?

1、如果商家沒有出票，交易還沒有成功，那麼在你的訂單裡面，找到該筆訂單，選擇申請退款，取消交易。商家在核對信息之後，同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。

2、支付寶淘票票是直接和電影院合作，有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票，具體操作流程如下：

①在手機支付寶淘票票里點擊「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單。

②點擊進入電影票詳情，點擊頁面底部」申請退票「按鈕。

③確認退款金額，點擊「提交退票申請」按鈕。

④提交成功後，可以查看退票進度，退票成功後錢將退回至支付寶余額。

⑤如果點擊進去沒有看「申請退票」按鈕，說明該影院不支持退票。