電影城如何運營管理

『壹』 影城運營管理崗位職責

影城運營管理崗位職責

在發展不斷提速的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是我為大家整理的影城運營管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

影城運營管理崗位職責1

一、崗位職責：

1、協助制訂、修訂控股影院的運營管理制度、業務流程，負責監督執行；

2、監督、檢查影院的經營目標完成情況以及相關規章制度的落實情況；

3、負責影院各類工作通知的起草、報批、下發，跟進影院的工作進程；

4、負責對影院的服務規范、賣品及賬目管理進行統籌監管；

5、監督影院的排片安排，按總部要求進行日常排片指導；

6、負責影院總部系統的日常數據採集，操作與管理工作；

7、對影院提供必要技術支持與指導，以及解決技術問題；

8、負責與影院的溝通，全面掌握影院經營情況，對影院提供運營支持。

9、定期檢查控股影院的消防安全情況，進行指導和監督整改。

二、任職要求：

1、大學本科及以上學歷，企業管理、工商管理等相關專業；

2、3年以上影院運營管理相關工作經驗；

3、熟練使用MS Office等辦公軟體；

4、良好的公文寫作和口頭表達能力；

5、熟悉國家相關政策、法律法規，熟悉影院管理相關知識；

6、主觀能動性強，具有獨立處理突發事件的能力；

7、具有較強的責任心和敬業精神。

影城運營管理崗位職責2

崗位職責：

1）協助公司總經理編制、發布運營工作規劃和指標；

2）召集組織運營工作會議，協調統籌職能部門、各影城運營管理事務，做好新影城籌備、運營事務支持工作；

3）協助總經理制定、推行、監督影院營運標准流程和工作規范；

4）協助集團總部針對運營體系的指令性工作傳達、監督和執行工作；

5）完成領導交代的其他工作。

任職資格：

1）年齡35歲以下，經營管理相關專業；

2）三年以上影院經營管理職位，四/五星級酒店高層管理經驗；

3）熟悉影院各營運部門的工作流程；

4）具有較強的獨立處理問題的能力、出色的協調溝通能力和應變能力，良好的'團隊協作精神；

5）在集團總部內所屬各公司無親屬關系；

6）能適應倒班工作。

影城運營管理崗位職責3

崗位職責：

1、制定影城發展戰略規劃、經營策略、總體經營指標及任務

2、打造影城品牌形象，提升影城知名度與美譽度，制定品牌的宣傳推廣計劃

3、負責影城整體營銷方針的總策劃工作，指導各項營銷策劃工作的進行和完成

4、明確市場定位，制定合理和准確的影城運營體系和票價政策

5、建立完善影城運營體系管理，制定相關的管理業務制度

6、指導和監督影城運營管理工作的正常有序

7、計劃部署安排影城營運、宣傳、業務、人事、行政、財務、放映等各方面工作的進行並推動各項工作任務的順利完成

8、指導和監督影城顧客服務質量，制定相關的考核激勵制度，提升整體服務水平

9、建立一支管理有序，團結進取的影城團隊，引進優秀管理人才，建立良好的發展平台，營造嚴謹愉快、積極向上的工作環境

10、審核制定財務預算，嚴格財務管理，控制費用開支，嚴格執行公司財務管理制度

11、建立與維護良好的對外公關關系，創造影城良好的經營環境

12、推進影城企業文化的建設工作。

13、完成總部或區域臨時下達的任務

任職要求：

1、大學本科或以上學歷，年齡30—40歲，酒店管理、市場營銷或相關管理專業畢業

2、有五年以上影院總經理任職經驗，熟悉多廳影城的實際操作和管理經驗

3、熱愛電影行業，擅長市場營銷，學習能力強，有豐富的電商合作經驗。

4、誠實敬業，有責任心，具備較強的獨立處理問題的能力、出色的協調、溝通能力和應變能力，良好的團隊協作精神。

5、具備一定的財務知識，對財務預算、成本控制具有較強的管理能力

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『貳』 影院管理是什麼工作

運營檢查、經營管理和安全檢查。
1、安全管理
電影院運營在成立之初就需要確立以總經理為總負責人的消防安全組織機構，需要建立健全符合《中華人民共和國消防條例》和影院特點的感謝消防安全制度，包括：消防培訓制度、消防工作的組織管理制度、消防安全責任制度、用火、用水、用電制度、消防器材的使用及管理制度、安全疏散設施管理制度、庫房消防安全、消防檢查制度、消防安全獎罰制度、消防安全緊急預案等等。
2、清潔工作
電影院運營的清潔區域，要與清潔服務承包商在簽訂合同時予以明確劃分，清潔區域包括但不限於：營業范圍地面、牆面、屋頂、洗手間等。確定影院的清潔標准，包括但不限於：清潔時間、清潔頻率、清潔效果描述等。
3、場務工作
場務工作是整個服務工作的非常重要的環節。觀眾的進場/散場組織工作、觀眾在觀影工程中的安全保障、舒適程度以及放映質量的監督等，都是場務工作的內容。
4、賣品工作
賣品是電影院運營收入的重要來源，售賣的商品主要是爆米花、軟飲料、糖果、冰淇淋、電影後產品等，賣品不但提升觀眾的觀影情趣，還增加影片的附加值，在影院運營中起到很大的作用。
需要建立起對賣品供應商的管理制度、賣品設備的使用和維護制度、賣品庫房的管理制度、盤點制度、賣品對影片的促銷活動等。
5、值班管理
值班管理對電影院運營過程中的值班工作進行督導和檢查，包括檢查值班經理開店、閉店、交接班和結款等方面的工作流程。
6、放映管理
放映工作是整個電影院運營工作的核心，是電影院經營管理過程中十分重要的環節。放映員對放映技術的熟練程度，以及放映部門工作完成的質量，直接影響到整個運營工作的正常運轉。
7、營銷工作
電影是一種特殊的商品，要做好電影院運營，沒有定式，需要我們不斷的創新。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。

『叄』 影院管理有哪些注意事項

電影院作為一個盈利機構，自然是為了可以更多的盈利，那麼這個時候就涉及到電影院的管理。那麼對於投資者來說，特別是初次投資電影院的人來說，管理電影院也就變得異常的重要，那麼電影院的管理的注意事項有：

首先影院管理注重服務而不是注重價格，也就說雖然說通過價格的折扣是可以吸引到一部分的消費者，但是這個並不是長久的吸引到消費者的方法。如果在價格的優勢吸引到消費者，而之後沒有跟上相應的服務和環境，那麼這樣同樣也是會造成消費者的流失的。所以創造良好的觀影環境，並且合理的布局以及優質的服務才是吸引到更多消費者的基礎。
其次電影院人員的管理也是關鍵，對於投資者來說，想要企業可以更好的運作下去，那麼管理的核心就是人員的管理，那麼這個時候則需要注意相應的包括對人員的管理，也就說說分析員工的需求，了解員工的訴求，並且整獎勵機制，帶動員工開創自主服務的意識，帶動員工工作豆漿積極性，這樣才可以讓影院更好的運營下去。

『肆』 電影院加盟要注意什麼

首先要對加盟公司的資質進行考察，經營扶持的力度有多大，有沒有真正的研發能力，會對影院的經營情況產生直接影響。只有真正經得起時間考驗，能夠在激烈的市場競爭中屹立不動的大廠家，才能有實力、有經驗去指導你的經營。

在電影院加盟前期，要注意合理的籌措資金，合理的投入資金。開一家電影院要准備的資金有三部分，一是租金，因為電影院要看在比較繁華的地段最好，這種地段的租金不便宜。二是注冊公司的費用，注冊電影院為主題的公司費用也比平常的公司要貴點。三是購買設備和裝修的資金，其實也就是設備和裝修費用。所以電影院加盟要注意結合自己的經濟實力，3D電影院雖然是盈利快、經營簡單的好項目，但如果是負債經營的話，一旦開店，即使生意也還算順利，但是每天為了籌錢償債，完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者，一旦因為資金的調度而離開一線，店內其他員工馬上會受到影響，於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的，慢慢地就會逐漸遠離該店，當然業績就不可能再往上提升，本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。所以，要根據自己的實力，量力而行。如果你的經濟實力不是很強，那可以嘗試經營規模較小的影院，比如6座設備，這樣既能緩解經濟壓力，又能給自己了解市場的機會，等了解透徹再擴大經營。

再者就是控制好經營成本，規劃好運營策略。經營過程的成本控制十分重要，少一分開支就等於多出一分利潤，把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是，過分的節省也是不正確的。比如，燈光效果對於某些時段的銷售來說，是吸引顧客的必不可少的條件，如果為了省電而將射燈關閉，肯定會得不償失。同時，規劃好運營策略，調節好周轉速度，也是控製成本的有效方法。

電影院開始經營之後要學會如何管理員工。雖然加盟後，總部會在員工管理上提供一系列的培訓，會給加盟商提供相應的支持，但是，遠水救不了近火，3D電影院加盟者需要從源頭上找問題，真正融會貫通，學會如何管理員工。因此，加盟者必須認識到管理員工是自己的事，而且是必須要做好的事。

『伍』 打算經營個3D電影城，但不知要配套哪些項目

所謂商業業態，是指針對特定消費者的特定需要，按照一定的戰略目標，有選擇地運用商品經營結構、店鋪位置、店鋪規模、店鋪形態、價格政策、銷售方式、銷售服務等經營手段，提供銷售和服務的類型化經營形態。商業地產業態組合研究商業規劃是商業房地產項目開發流程中的重要環節(本文所指商業房地產特指商鋪，不包括寫字樓和酒店)，而業態組合又是商業規劃中極為重要的內容。如若業態組合定位科學合理，可使樓盤營銷增加靚麗的賣點，有力促進樓盤的銷售，如大連萬達在全國搶灘推出的萬達購物廣場模式；也可為項目建成運營後真正實現長期繁榮奠定堅實的基礎，如廣州天河城項目。反之，如果業態組合定位不符合項目所在城市商業發展現狀的實際需要，將導致項目投入運營後必定不能做旺而最終歸於失敗。這種案例在全國許多城市可謂比比皆是。 項目開發前期明確業態組合的定位，還對項目的規劃設計和建築設計具有指導意義。那麼，什麼是商業業態?什麼是商業業態組合？業態組合定位需要考慮哪些因素？單體商業房地產項目的業態組合有哪幾種常用方式？本文試圖以地級市為例對上述問題進行探討。 商業業態指的是經營者為滿足不同的消費需求而形成的經營模式或經營形態，其分類主要依據經營主體的多少（是一個還是多個）、目標市場、經營理念、服務功能、立店規模、選址、目標顧客、商品結構、店堂設施和裝修標准、商品進貨渠道（從廠家還是分銷商處進貨）和募集方式（是中央采購還是單店進貨）、商品的寬度和深度、價格政策（毛利率大小）、銷售方式等諸方面。目前，我國現有的商業業態主要有：百貨店（有傳統百貨和現代百貨之分，現階段地級市百貨店大都為傳統百貨，但已開始向現代百貨過渡）、專業店、專賣店、商業步行街、超市、大型綜合超市、倉儲式商場、購物中心（shopping mall）以及便利店、折扣店、專業市場(批發市場)、農貿市場等。其中，由於倉儲式商場強調儲銷一體和非中心商圈選址，便利店強調社區便利性服務，專業市場強調運輸、倉儲、配送等物流概念，農貿市場強調農副產品銷售，這些業態和作為建築群形態的商業步行街均不在本文討論的范疇。 商業房地產項目的業態組合，指的是開發商根據項目城市現有業態狀況和對未來商業發展趨勢的把握，充分利用自身可能整合的各種招商資源，為便於該樓盤作為房地產項目實現銷售和該項目作為商業地產日後能夠成功運營而對項目各功能分區和各樓層的業態所進行的規劃。業態組合定位必須在項目開發前期完成。 根據我們的操盤經驗，單體商業房地產項目業態組合的定位，主要考慮如下幾個因素： 1、盡可能引進符合項目地實際需要的新業態，以造成對原有業態的強烈沖擊，顛覆舊有商業格局；同時，所確定的業態必須有足夠大的規模，以至於3~5年內無人能出其右，形成規模上的強勢地位，將項目打造成新的商業中心； 2、要有主流業態和核心店，保證項目開業後對周邊商業物業形成競爭態勢，銷售力強，以吸引人氣，積聚商氣；但又強調多業態經營，以使各業態之間優勢互補，降低整體經營成本，提高利潤率，預防風險； 3、現代百貨公司和大型綜合超市比較適合作為主流業態引進，但二者之間存在競爭關系，要注意它們的錯位經營； 4、首層和二層盡可能採用產權清晰、便於日後管理的內置步行街業態，即使引進現代百貨或綜超作為核心店，也必須考慮採用適合進行產權分割的辦法，將項目化整為零進行銷售，確保回籠開發資金； 5、大型綜合超市能夠有效地形成商氣，對確保項目運營成功有利，但其要求租金相對較低，容易形成「租售」矛盾； 6、現代百貨公司以時尚和女性消費為主，可以承受較高的租金，但該業態必須從首層開始配置，公攤面積最少40%。其與大型綜超相似，，將在一定程度上導致部分潛在客群不願投資此類商鋪。這是在引進百貨公司和大型綜超業態時必須注意的。 根據作者總結多個商業房地產樓盤的實操經驗和對我國地級市大規模調研親歷，作者認為，以我國大多數地級市城區人口規模、消費水平和購買力現狀，一般地說，打造一個單體商業房地產項目，其規模宜在總建2~3萬平方米，層數控制在3~4層。在受到用地面積、建築密度等規劃條件限制致使開發面積過小，或當地城市人口基數大、現有商圈十分繁榮的條件下也可建五層。但總建一般應控制在4萬㎡之內。開發商應清醒地認識到，商業項目總建過大，開發風險便驟然放大。另據研究,人們對單體商場面積的心理最大承受能力為 1.7 萬㎡，生理最大承受能力為 2.3 萬㎡，超過這個「疲勞度」就適得其反了。從國外百貨店的一般規模來看，單店營業面積多為 7000~8000㎡，在日本，超過 6000 ㎡就要受到「大店法」的規制。需要警惕的是，目前，國內商業房地產開發已然涌現許多「大盤英雄」，一些開發商在地級市動輒開發5~6萬㎡，甚至在只有40萬城市人口的城市也蓋起多個10萬㎡的商業巨盤！人們有理由擔心，我國上世紀90年代初期曾掀起「大商場熱」至90年代後期又引發大商場衰退潮的現象幾年後又將重演。 建築規劃方面，項目的臨街一側盡可能布置有廣場如旱噴泉廣場及停車場，注意提供優美購物環境，使之休閑特性明顯。建築造型強調現代而前衛，簡潔，明快，標識性強。注重豎向交通的易達性，創造臨街便捷的多渠道垂直交通：設室外電動扶梯，將人流動線上的顧客直接輸送至二層甚至三層，在與之相鄰的商業物業間架設人行天橋，在具有景觀價值的臨街面配置觀光電梯，將客流直接從地面引向各層。建築內盡可能設置面積適可的中庭，因為中庭是垂直交通組織的關鍵點，是步行空間序列的高潮，這里人流集中，流量大，最有可能鼓勵層間運動,又宜做休閑、促銷場地；中庭頂部天窗宜採用透明材料引入自然光線，不僅節能，而且讓上層空間開闊敞亮，把人的視線吸引向上。配套設施應較為完整，中央空調、電動扶梯、客梯、貨梯、煙感噴淋消防系統、照明系統、通風系統、背景音樂系統、道路指示系統，均應規劃建設到位。大多數情況下不建地下室或半地下室。選址宜在中心商圈，以最大程度充分利用和整合現有商業資源。 根據項目總建的大小和層數的不同，業態組合方式建議如下： 一、在首層面積為4000㎡~5000㎡，層數為4層，總建在1.6萬㎡~2萬㎡時，業態組合方式有： 組合（1）：1F+2F+3F為內置步行街，4F為專業賣場。 其中，1F為流行時尚專賣店、精品店、折扣店組成的名店街，並設1~2個方便快餐冷飲店，2F、3F以服裝步行街為主。4F引進知名品牌做專業大賣場，如3C賣場（家電、手機、電腦）或家居賣場或電玩、運動、書市、電影城之類專業賣場；將3F、4F臨街部分設計為通透立面，用大幅透明落地玻璃配以明亮燈光，使其成為餐飲、咖啡、茶室等對情調和視線要求較高的經營定位，並進行分割銷售。而這種可憑欄遠眺的餐飲娛樂景觀區還會具有非常不錯的賣點。之所以強調對3F、4F的分割銷售，是因為項目總建規模小，可供銷售的面積最大也只有2萬㎡，為提高開發商的投資收益，必須盡可能提高分割銷售商鋪的比例。 該組合的缺點是缺少核心店。但由於內置步行街將流行時尚和服裝專賣集中經營，提供了舒適明亮的購物環境，具有明顯的「扎堆」效應，較受經營者和消費者的歡迎。同時，該組合適合劃小商鋪面積，便於控制總價，從而利於推盤銷售。必須強調指出，從定價策略和解決「租售」矛盾、利於開業後運營管理等多角度考量，這種首層為步行街，並爭取盡可能多的樓層為步行街的組合是單體商業房地產項目首選和主要的組合模式。雖然內置步行街這種業態目前在地級市中還不多見，但它無疑將成為未來流行的趨勢。 組合（2）：1F+2F2/3為內置步行街，2F1/3+3F為大型綜合超市，4F為專業賣場。

『陸』 電影院工作總結

電影院工作總結範文（一）影院職工

轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結。

在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

2015年，在即將開始的工作中，我要總結2014年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動!

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那麼即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安於工作，有所作為。

電影院工作總結範文（二）影院員工

歲月匆匆，如白駒過隙，新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領導做一下匯報，請領導審查。

一、全年工作簡單分析

2014年所經歷工作崗位：場務、機務、代班經理

在從事場務工作期間，一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故，與同事關系和睦融洽。

在從事機務工作期間，嚴格按照機務工作流程，每天認真檢查電源、放映機等，做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。

在最近2個月的代班經理工作中，我認識到了須在原來自覺自律的基礎上，強調團隊合作意識和協調能力，進行全盤考慮才能把工作做好。開始由於經驗不足，有些鬆散，後來通過總結反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契，關系融洽，工作激情很高。

二、工作心得

由於影城工作是以服務型為主的行業，且我公司屬於知名度較高的企業，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，感到了唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以後的工作中去，並通過實踐進一步提高、升華。

三、2015年工作計劃

以下是我計劃在2015年要做的重點工作，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展，有不妥之處請領導多提寶貴意見。

1、努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力;

2、在工作中推行強勢執行力，耐心的把這項工作落實、落實再落實;

3、多與大家溝通，及時發現工作中的問題，消除隱患;

4、通過共同學習提高團隊整體素質，樹立良好的公司形象，增強公司競爭力。

四、自我總結

透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為天映影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練，使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程，也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。

通過加強自身的學習能力及心理修煉，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作，我經常反省自己，每次遇到問題，我都會捫心自問：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年裡，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺，用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。

新的一年裡，我會更加努力的學習和工作，就業務所需，做多方面的充實和磨練，來回報領導對我的栽培和信任，同時也希望在以後的工作中，領導能對我的工作多批評、多指導，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任，在這里，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態，為公司的發展全力以赴。

一年搏擊，一年成長，願公司在發展中鑄就輝煌!

電影院工作總結範文（三）影院運營經理

我於2014年X月X日進入公司工作，現在已有一年了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的夥伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結。

一、主要工作

運營工作相對來說是比較繁瑣和復雜的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現金崗位，工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。

進入運營部後我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協調他們的工作與分工，當然在這一年裡我們出現過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下，較快地適應了公司工作，逐步了解了部門職責，負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日後的工作中盡快熟悉業務，提高自己的工作效率。

二、入職——積極應對工作

我曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉變，較快適應了公司的工作環境。

在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公

司的建設盡一份力。當然，也曾出現一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑒，後事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

三、自省——工作需要客觀「關懷」

工作真的沒有自己想當然認為的那麼簡單。一份報表，只是簡單的數據，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的'背後牽涉到了管理費用的收取和公司的產值，預示了公司新的發展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。

也曾少不更事和顧客發生過摩擦，但是通過領導對我耐心的指導，我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。

自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，並沒有想像當中的好，要建立自己的目標，同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白岩松先生的話：人要體現自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。於是我開始思考，自己究竟具備什麼??

四、時間——環境是催化劑

自己需要努力自我提升。

一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現自己的不可替代性，那麼就必須要不斷提升自我能力，增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。

這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然後從內心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開始做點什麼。

即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環境的協調運轉做基礎，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進企業發展。

一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化，領導親切朴實的人情關懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能為XX獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!

電影院工作總結範文（四）影院放映員

做電影放映員已經有近三個月的時間了，對於這個行業也有了一個大致的了解。有些人很嚮往，覺得這是一個特別有趣的職業;有些人很羨慕，認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想像得那麼簡單和表面化，這篇總結，算是我對這份工作的一個態度。

首先是工資待遇。有不少人問過我這份工作的待遇如何，我並沒有直接回答，因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標準是相對固定的，放映員本身與票務、賣品、場務人員一樣，都是為了觀眾更好地觀影進行服務。唯一的區別是，其它部門都是在台前工作，只有放映員是在幕後工作，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應該不差。既然工作性質是一樣的，那麼收入也不會有多少差別。這樣解釋，應該可以理解了吧。

其次是工作強度。現在的影城都使用數字放映機，所以通常情況下沒有多少強度可言，不像膠片放映機又要掛片又要倒片，很麻煩。由於數字放映機的內部構造比較復雜，因此維護起來會比較麻煩，除此之外，沒有什麼高強度的工作需要做。所以，大多數時間里，放映員都是很清閑的，只要不耽誤正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個班，下午到半夜一個班，每周可以休一天;一種是隔天班，上一整天班，然後休一整天，兩班倒。兩種工作時間各有利弊，就我個人來說，更喜歡早晚班，因為每天的工作時長能感覺短一些。

再者是工作狀態。由於需要長時間守在放映室，因此這份工作的新鮮感一旦消失，隨之而來的就是枯燥和乏味，每天重復相同的工作內容，毫無興奮點。最終的結果就是與其它工作無異，失去耐性，只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會多一些趣味，但是恐怕也會產生同樣的問題：起初覺得很有趣，很有熱情，一旦時間久了，自然會產生排斥。而且這種排斥很可能比放映數字拷貝更嚴重，因為工作量更大。但也不是所有的工作內容都很無趣，拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單，拷貝來了，說明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當然，也要看影片的質量，如果是一堆爛片，就完全掃了興致，樂趣全無。

最後是工作環境。放映室的設備眾多、環境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說過的，第一印象與工廠廠房無異。在這種環境下工作，並不是一件好事，因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風，再加上設備的散熱，室內溫度明顯高於室外，也不利於保持良好的身體和精神狀態。雖然夏天有空調，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會增加噪音。

看了上述內容，是不是覺得這份工作太慘了?這份工作確實不怎麼樣，但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費觀影，某種程度來說，一年可以省下不少電影票錢，對於電影愛好者來說，是一件非常愉悅的事情。至於有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣，純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之後，都會反復看很多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾(為了影片開始前關燈和結束後開燈)，但是對於觀影時的狀態和心情影響並不大。而且，如果足夠喜愛電影，反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺。對於這份工作，既說不上多麼熱愛，也談不上多麼厭惡。不過，我喜歡…!!電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業，所以，如果有人也想嘗試和了解這個職業，就尋找機會加入進來吧。但是請記住，任何事情都是需要付出一定代價的，就看這個代價能否承受。

電影院工作總結範文（五）電影城經理

XX電影城經營團隊在公司總經理室的親切關懷下，本人系公司下屬XX電影城經理。剛剛過去的2014年。認真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰略決策和目標任務。通過大家共同努力，取得了豐碩的成果。影城的裝飾中，為解決如何節約資金想盡了辦法。經局，公司領導同意，採用了分塊包工，大件自購等方法，減少了中間環節，為國家，集體節約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質量問題，甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進度，又放棄了應有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應該說：XX電影城順利建成開業，凝聚了公司領導和我基建人員的心血和汗水，公司繼XX電影城後自主投資建設的最大亮點。自7月18日影城試營業來，牢牢堅持貫徹公司領導提出的爭創國內一流影院」目標，以五星級的硬體設施設備為突破口，力爭讓我觀眾能「來到一個，留住一個」經營中我提出的口號是有節過節，無節造節」以新，奇，特的策劃活動為載體，以科學管理為抓手，使我觀眾人數一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導地位，近半年的運營，已放映電影6998場，觀眾達12萬人次，實現票房收入近300萬元。

評廉，根據市文廣局關於「黨員幹部述廉。考廉工作安排意見」要求，本人將履行廉政情況簡要匯報如下：

時刻牢記黨的宗旨，一年來。自覺增強黨性觀念，正確對待權力，地位和自身利益，為人民掌好權，用好權，做人民的公僕，按照黨的廉潔從政要求，認真落實廉政監督責任制，自覺接受群眾監督。

一、提高廉潔意識，注重自我預防。

學習黨和國家關於黨風廉政建設的若干規定，本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學努力領會精神實質，並常對照黨紀法規認真查找自身權貫徹廉政中存在問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性，長期性的認識，還增強了嚴於律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀，人生觀，價值觀指導自身工作。

二、處處防微杜漸。

做人重在誠，深知「為政重在廉。說話重在信，辦事重在實」因而我常常自重，自省，自警，自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定，做到廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不當利益，遵守組織人事紀律，奉公守法。

三、地位觀，利益觀，正確行使職權，履行崗位職責。

做到正確對待和行使手中的權力，作為一名黨員幹部。淡化「官念」和權欽，每使用一筆開支都請示上級領導，用責任心看待和運用權力。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的慾望，不貪吃喝，不貪錢財，不貪享樂，不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步，防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。

做到不該說的話不說，一年來我能嚴格和執行民主集中制各項原則和制度。不該做的事不做，全力維護班子的形象，政令暢通，今後的工作中我將一如既往貫徹總經理室指示，團結XX電影城全體員工，開拓進取，力爭把各項工作做得更好，努力實現公司領導下達的各項指標。

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本文來源:

『柒』 北美院線是如何運作的

北美的影院都比較集中是一種自我管理模式，主要的收入來源也不是靠票房而是比較多元化如美食、廣告等，鼓勵獨立影院存在，沒有壟斷現象。

『捌』 電影院 運營管理 需注意哪些方面

1、電影院是屬於集中型的公共娛樂場所，所以他的安全應該是屬於第一位的，在這一點上是最應該引起重視的---消防安全管理、電影播放時的人員進、出場管理、發生安全問題時的應急預案管理等。2、片源及宣傳管理，電影院靠新而有吸引力的片源來吸引人，怎樣讓你的片源比別人來得快，來得全，而且配套的宣傳要跟上，這是電影院吸引人的一個著力點。3、與時俱進，現在看電影的人追求刺激、享受，所以現在很多的電影院在環境、音響、配套設施上都下了很大的功夫，現在網路這么發達，大部分的家庭都有電腦網路，如果純粹是看節目，那家裡也能看，所以很多人去電影院去看追求的是音響、現場渲染效果。。。。。

『玖』 三明國際影視城的建設運營

項目名稱：三明國際影視城。同時掛牌「中央新影福建三明影視基地」。公司將與中央電視台新影中心(中央新聞紀錄電影製片廠)聯合成立福建宏林影視集團有限公司，對該項目進行建設運營。中央電視台高峰副台長兼任集團公司名譽董事長、總指揮。集團公司在北京設立辦事處：
集團公司下設全資子公司：
1、影視服務公司。
2、旅行社。
3、運輸公司。
4、酒店管理公司。 中央新影推動集團公司上市。最終影視城裡要實現3家以上的企業上市目標。

『拾』 如何做好電影院活動營銷，活動策劃

你好
你要的文件如下
中國的電影院越來越多，可是新電影院如何才能夠盡快的開拓市場局面？老的電影院如何保持市場地位不動搖？

這兩者到底該如何做市場營銷呢？
有些電影院還會有這樣的困惑，我們做了很多市場活動，為什麼影城的市場並沒有想像中那樣理想呢？其實，關鍵所在就是，電影院要弄清楚為什麼要做活動，能做哪些活動還有怎麼做活動，只要能夠把關於市場營銷活動的這幾個問題弄清楚，相信電影院營銷中的很多困惑就都迎刃而解了。
中國目前的電影院，仍然大多數處於新舊交替的時期，老的電影院沒有新突破，新的電影院沒有老經驗，所謂的電影院營銷，到底能有哪些內容呢？據環球影業相關人員統計，環球平均每家影城每個月要舉辦3-4次市場營銷活動，一年下來，一家影城全年營銷活動不會少於30次，如果按照全國126家環球影城計算，那一年就要有不少於3780次的市場營銷活動，而這3780次市場活動通過30餘個城市覆蓋的數百家媒體進行連續的報道傳播，一年下來，單純媒體報道就要有十多萬次之多，再加上很多活動帶來的附加社會影響、團體票房收益等等，估算下來，效果著實可觀。環球影業將這種營銷活動體系架構總結為「泛營銷」體系，其實是一種院線統籌調配、影城跟進執行的規模營銷運作模式，結合環球影業的實戰案例，在這里將影城經營過程中的市場營銷活動進行梳理如下：
對於影院的活動，我們可以做以下幾方面的分析：
一、影院為什麼要做市場營銷活動？
中國的電影市場與國外不同。在海外國家的電影院，首先沒有團體票，其次不會有很多的市場營銷活動，特別是美國等電影大國，電影的群眾基礎非常好，如何更好的經營賣品才是這些國家影院的主要市場任務。對於中國，這個電影市場的發展中國家來說，電影院基本上都不能直接扮演「摘桃子」的角色，「種桃樹」才是第一要義，也就是大家都在說的培育市場。那麼市場怎麼培育呢？就是通過堅持不懈的市場營銷活動。市場營銷活動就是指以影院為陣地、以影片為焦點，衍生、設計、策劃的各種電影觀眾互動參與的市場群體活動。市場營銷活動是電影院營銷的重要組成部分。
電影院所舉辦的各種花樣繁多活動，歸納起來，無外乎以下三個目的：
1、增加票房：做活動是為了讓觀眾從沒興趣到產生觀看的慾望，為影片宣傳造勢，或者通過各種團體組織性質的活動，為某些影片直接帶來票房收入。
2、增加人次：做活動是為了原本一個觀眾過來看，結果來了一家人，或來了一群朋友。這是真正的培育市場，雖然不能直接帶來票房收益，但是創造了歡快愉悅的活動氛圍，電影觀眾的參與互動，享受到了電影院帶來的最直接的快樂，通過人際之間的傳播，為將來的影院人次保障奠定了基礎。甚至可以通過豐富趣味的營銷活動，培養一批電影院的固定觀眾群，為電影院培養大批粉絲。
3、增加影響力：做活動可以進行媒體報道，讓宣傳范圍擴大到整個城市，讓更多的人知道影院，知道正在放映的電影，通過舉辦媒體感興趣的活動，也會拉近影院與媒體之間的親密關系，形成穩定的合作模式，有助於影城開拓媒體通路，形成穩定、長效的傳播渠道。
二、影院能做哪些市場營銷活動？
策劃設計影院市場營銷活動，基本上從以下三個方面考慮，就可以把一個活動策劃好了。
1、策劃思路來源：
策劃活動要將發散思維、減法思維、整合思維多種思維模式綜合運用，同時從影片、檔期節日、社會資源諸多方面進行深入挖掘，從中獲取策劃市場營銷活動的思路來源。
2、影院市場營銷活動具體樣式：
針對上面所說的思路來源，進行深入挖掘，就可以策劃出各種形式不同的活動，總結起來，電影院主要的活動形式包括以下幾種：
明星見面會、首映式：最常規，但是最有效果的影院活動。只要有明星到場，現場氣氛、觀眾反應、媒體報道，都能夠充分調動起來，但是中國的明星見面會資源存在著整體匱乏、分布不均的現實問題，不可能全國各地的影院都能夠在一年當中舉辦豐富多彩的明星見面會活動，從另外一個角度上講，物以稀為貴，偶爾一次的有分量的明星見面會，往往才能夠產生真正的轟動效應。
新聞發布會：影院舉辦的較高規格的市場營銷活動，都會舉辦相應的新聞發布會，讓媒體在第一時間與活動主要人員進行深入溝通，得到影院市場營銷的豐富信息。
專題報告會：適合上映國產推薦影片時舉辦相關活動。由於此類國產影片較為正統，內容往往以英雄模範事跡為主，雖然缺乏商業性，但往往都能得到一些相關政府機關單位支持，因此，可以藉助契機，與相關機關單位深度合作，觀看主題影片，同時對觀眾進行某些方面的現場教育，舉辦類似報告會形式的正統儀式，將使組織團體觀影的活動取得較好效果。
媒體放映場：與媒體充分溝通的很好的一種方式，讓媒體在第一時間准確把握上影信息，可以以此為平台，與當地媒體建立長期穩定的合作關系。按照管理，一部新片大片上映前，每個城市只能有一家影院可以申請一場媒體場。這也是很多影院競爭的重要資源之一。牢牢把握住媒體場，很多時候也就意味著牢牢把握住了媒體。
觀眾體驗場：與觀眾充分溝通的一種方式，既可以做為前期預熱，讓媒體給以報道，也可以調查體驗場觀眾反應，得到對影片最准確的市場把握，及時驗證調整影片的宣傳推廣策略，保證影片吸引准確的觀眾群體。這在發行領域，被稱為「點映」，在很多中小成本的文藝影片中，得到很廣泛的運用。
影院場地展示：場地的布置，十分重要，觀眾進入影院後，把握影片的信息往往通過場地布置，場地布置可以使用與影片有關的圖片、實物、模型、模擬人物等等多種形式的擺放，為觀眾在影院大堂創造視覺奇觀，充分調動觀眾的胃口。
場地互動游戲：游戲往往是從電影相關內容衍生出來，參與性互動性強，可以吸引兒童觀眾和青年觀眾的興趣，讓大家感覺不僅僅看電影是一種放鬆，來電影院，本身就是一個輕松愉快的過程，那樣會會影城招攬更高的人氣，人氣旺了，看電影的人自然也就增加了。往往大堂寬敞的影院具有操作此類活動的優勢，可以充分發揮電影院大堂的作用，把電影院裝點成為電影的樂園。
戶外宣傳活動：根據各個影城情況的不同而定，利用一切可以利用的戶外資源，只要是有利於三個目的的活動，影院都可以主動出擊，把活動做好，做大。
相關產品促銷，聯合推廣：這類活動往往會與上面講述的幾種活動結合進行，具體的活動形式會與贊助客戶有一個商定的過程，具體與客戶聯合的推廣形式，由於設計商業推廣部分，作為第三點，詳細論述。
3、商家聯合推廣活動樣式：
活動推廣：與媒體、商家充分互動合作，如影院活動冠名、贊助、禮品、宣傳logo等等服務，在節省活動經費的情況下，也增加影片、影院的影響力。
套票推廣：幾部電影聯合推廣，或者一部電影同時出售幾張票。比如情侶套票，全家套票。這種合作模式，在很多電影院中廣泛被運用。
套餐推廣：在出售電影票的同時，與賣品相結合，刺激兩方收入的共同增長，特別適用於很多票房很高，但是賣品水平一般的影院，通過聯和促銷，在提升賣品的同時，對票房提升也會有促進作用。
團體推廣：通過團體客戶的需要，針對性開發市場營銷活動，吸引團體票客戶，直接購買大額團體票，實現票房的大額增長。這點對電影院來說，一定要轉變觀念，與團體客戶洽談業務，銷售的是一整套服務，包括為客戶提供的各種活動宣傳推廣，而不僅僅是賣電影票，這樣的聯和團體推廣，將會大幅提升團體銷售業績。
三、影院到底該怎麼做市場營銷活動?
1、從數量上看
影院活動，多做？還是少做？這有一個度的問題。
影院的活動舉辦一定要根據各個影院的情況不同，把握一個度。過多或者不夠都會產生負面效果。
如果影院做的活動不夠，那麼只有從其他渠道了解到影片大致內容的觀眾，才會觀看這部電影，原本存在的潛在票房沒有去爭取，那樣的損失，將難以挽回。
如果影院的活動過於密集，工作疲於應付，不能准確預估能否產生上述三種效果，這樣的活動將存在著很大的人力物力的浪費，也對上述三個目標的實現難以產生作用。
2、從質量上看
什麼樣的活動有效果，什麼樣的活動沒有效果，這是一個評估的問題。
活動的執行是一個階段性的過程，基本上是這樣一個鏈條：
影片信息到達——活動方案策劃——方案前期准備——活動執行——活動總結——活動評估——活動備案，用於下次活動的參考。
上面的鏈條當中，目前我們的方案策劃與執行都沒有太多的問題，關鍵出在活動的評估上，一個活動做完了就完了，沒有對效果進行充分的評估，下次操作類似活動的時候，從上一次活動中得不到任何經驗教訓，還是茫然進行的話，對影城來說，將是無形的損失。
3、對於大多數電影城，可以嘗試進行如下操作：
（1）、廣泛嘗試各種活動
影院可以多嘗試，廣泛策劃，看看到底哪些類型的活動是直接可以見到明顯票房效果的，哪些是有助於增加觀影人次的，哪些是會廣泛吸引媒體的，而哪些是沒有用的。
（2）、重視活動效果評估：
全國很多新影院，活動運作肯定都存在著方方面面的不成熟，在盡可能嘗試各種活動的前提下，對各種活動效果分別進行評估總結，將幫助我們的影院開速成長。活動效果評估可以大致可以從上文提到的三個目的是否能夠實現來進行，但具體的評估反饋方式，還要各個影院的市場人員進行探討摸索。
（3）、效果好的活動多搞
等到積累到一定階段後，就可以在眾多活動方案中，有所取捨，只做最可能達到上述三種目標的活動，把活動做好、做精，出精品，用活動的力量，推動整個影院票房、人氣、影響力的大幅增長。
請及時查收
如有疑問 請追問
滿意的話 望採納
謝謝