電影院如何服務好顧客

⑴ 我在杭州有個電影院,怎麼樣和客戶搞好關系。

在杭州有個電影院,樓主不知道怎麼樣和客戶搞好關系啊
對客戶資源的維護和開發也是不能停止的，留住老客戶創造新客戶以擴大資源的積累，並不斷提升資源的價值是企業的重要任務。可以試著使用郵件、簡訊、電話等綜合的方式對客戶進行拜訪，特別注意電話不能太多，特別是對還沒有建立太好關系的客戶，可以利用簡訊的方式進行拜訪或者服務介紹。然後再電話溝通~

我推薦你看看北京速達移動商務中心的S03內部通信平台吧，電腦發簡訊通知向客戶的手機發送有針對性的簡訊來和客戶有效的溝通，使客戶得到的信息服務是及時、方便的個性化內容，從而實現老客戶不走新客戶不斷，企業蒸蒸日上的良好發展。

⑵ 我在廣州有個電影院,與客戶維護關系 的辦法!

樓主在廣州有個電影院,與客戶維護關系 的辦法
尋找客戶主要通過廣告來實現，當然前提是你的服務已經運作正常，只需要客戶過來"消費"就行~

傳統的通過報刊、廣播、電視、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或者形式都可以刊播、設置、張貼廣告。其實這種最有效了！當然也是大家需要基本做的。新媒體的能量也不可估計，比如互聯網廣告、手機媒體廣告等。

你說的經營電影院這塊，至少可以開發一個網站。我知道北京有個天融通達的做電影院做網站還行，你也可以就近找一個。手機營銷上可以針對會員及周邊的群體發布簡訊信息，可以包括服務類的或者優惠類的。簡訊的方式跟策略是很有講究的，傳統的那種卡發也就是收到的是手機號碼的就不用再考慮了。網關簡訊如電信跟106號的比較合適，106主要用作員，如果能提供106開頭全部固定號碼的那是最好的了，像北京速達移動商務中心就有正規106簡訊台，各方面還錯。正規106的就是太貴了，一般推薦用電信網關的方式發送您說的這種廣告了，具體速達移動那邊有說明吧。叫S02電信網關的~

電影院還可以搞活動營銷啊，請幾個策劃的，組織幾次活動也能達到效

⑶ 電影院的服務員要做些什麼

應該是會分配到3個不同的工作崗位，影務，賣品，票房，
1、影務的大概工作就是負責電影院的剪票，指引，站崗。
2、賣品的工作就是賣東西還有個是配餐。
3、票房的工作就是賣票。

⑷ 電影院如何將服務做得更好

清潔，不用太華麗，但能讓人感到舒適，影片質量得好，椅子得好坐…多注意細節，那很重要

⑸ 我是一名電影院的員工，如何留住更多的回頭客

你好～樓主～
首先要專業，專注顧客去看電影主要是一種消遣，影音效果畫面質量要超級好，電影場所環境要干凈，其次就是做好服務讓顧客有賓至如歸的感覺，做為常人都希望得到別人的尊重，另外可以與顧客做一些互動逢節假日店慶發放點小禮物在票價上給予優惠。謝謝！！！

⑹ 電影院即將開業，應如何保證消費者不受感染

首先是要在進入電影院之前就應該做好消毒工作，詳細登記消費者的信息，在觀看電影的過程中，應該拉開消費者的距離，起碼保持在兩米之外。

⑺ 私人電影院服務流程

1、一台投影儀、一塊大幕布、一台高清播放器、一個影櫃伺服器以及功放就是「影院」的全部硬體設備。
2、觀眾先去自助機上選要看的影片，選擇完成後進入放電影的包間，裡面有兩個可以伸展的大皮沙發座椅，前面有個小檯子放吃的，包廂里的燈光可以自調；影片結束後服務員馬上敲門進來問是否需要續片，不需要就可以走了。
2、設施很像KTV，沙發座是並排的，不是轉圈兒，「私密性好」成為大部分體驗過的觀眾提到頻率最高的詞，特別適合帶孩子來，去大影廳擔心吵到別人，在這想怎麼鬧騰就怎麼鬧騰。

私人影院 (6張)

3、視聽館共有28平方米的中包間2個，可容納4到8人；9平方米大小的小包間69個，可容納2到3人，每個房間都配有統一的皮沙發，設有90英寸到135英寸不等的背投熒屏。

⑻ 如何主動熱情服務客人

微笑：接到客人以後，滿滿的笑容可以讓對方感受到用戶的熱情，主動問好可以讓對方感到用戶的禮貌。請客人坐下，馬上去端茶遞水，記住要觀察客人喝水，水沒了要及時給添水。家裡有水果零食的，趕緊端出來招待。

服務行業的每一個工作人員，都要有一個耐心，因為沒有耐心的人，是根本做不好服務工作的，原因其實很簡單，服務行業的客人形形色色，沒有一個固定的模式，因此要耐心的進行學習和經驗總結。

(8)電影院如何服務好顧客擴展閱讀：

注意事項：

導購的言辭禮貌性主要表現在敬語上。敬語是尊重顧客的表現，要盡快地記住顧客的姓氏和身份，不能冒失地直呼其名，例如要稱劉先生，而不是劉某某，這樣做可以讓顧客感受到尊重，從而盡快地消除生疏感，增加親切感。

要使顧客感到高興和滿意，用戶在使用服務用語時，還要注意察言觀色，善於觀察顧客的反應，針對不同的場合、對象，說不同的話，這樣既有利於溝通和理解，又可以避免可能出現的矛盾或使矛盾得到緩和。

⑼ 怎樣才能做好電影院的前台收銀工作呢

勤快，把前台收拾得干凈利索。
細心，仔細聆聽顧客的說話，快速滿足顧客需求，不要把錢收錯。
熱情，讓顧客感受到受到尊重。

⑽ 電影院是如何有效管理顧客的

影院管理者要將自己放在影院主人的位置上去考慮問題，清楚的知道企影院發展目標及使命或願景，在不同階段需要什麼。這是管理的大局觀所在，這方面可以通過5W+1H（WHAT 、 WHY 、 HOW ， WHO、 WHEN 、 WHERE），為自己設定符合公司的SMART個人目標，當然，目標僅是執行的第一步，但必不可少。
第二，宏觀目標制定後，必須務實做好每件事，並對新鮮事物保持好奇心，敢於改進或優化流程或系統，制定出切合實際、實際可行的流程，提升影城管理的營運質量這是一個有矛盾性的東西，兩者需把握好平衡點，簡言之就是做事認真但又要保持創造力與創新能力。
第三，分享精神，因為你不是一個人在戰斗。讓自己對每天工作都加以總結，並將自己的成功或由輸轉贏的經歷分享給同事，從而在工作中累計經驗，提高工作效率，一個人提升帶動團隊的提升，才是最大的收獲。
第四，品牌形象的由外及內，注重外在及細節。作為影院負責人是代表公司形象，言行舉止要適當、得體，並提升自己的表達能力和提高正確看待事情的能力，並能關注日常事務的細節。