㈠ 淘寶賣的電影電視劇資源,無緣無故就會判處售假,請問可以申訴嗎
被判售假就趕緊停止就好了,不要去申訴,因為你先侵權在先
㈡ 淘寶投訴賣假貨如何申訴
買到了假貨怎麼投訴?在網上最怕的就是怕買到假貨和質量差的商品,一來是退換貨很麻煩,二來是有的假貨賣家把商品賣給你之後,售後你就找不到人了。那麼我們遇到賣假貨的賣家怎麼投訴呢?
一、目前商家遇到的侵犯知識產權處罰來源有4種:
1、淘寶會員舉報並查證屬實;
2、淘寶認定為侵權商品或信息;
3、權利人投訴並查證屬實;
4、淘寶抽檢送第三方權威機構鑒定,鑒定結果為假貨或不合格商品。
以上4類情況,淘寶網均開通了申訴渠道,接受商家的舉證申訴。
二、常見問題
1、如何舉報商品?
答:目前會員是通過商品詳情頁面的入口舉報侵權商品的。淘寶網的舉報入口在商品詳情頁的右上角(商品價格右方),天貓的舉報入口在詳情頁中價格的右方或加入購物車的右下方,如圖:
2、如何查看自己店鋪中被舉報的商品?
答:賣家可以在「賣家中心->舉報管理」查看自己被舉報的商品以及自己發起的舉報,以及與之相應的處理狀態。
3、淘寶認定為侵權商品或信息的申訴入口在哪裡?
答:處罰都可以申訴,賣家可以在「賣家中心->客戶服務->體檢中心」,點擊申訴提交憑證申訴。
4、發起申訴提交相關憑證後,淘寶網需要多少時間才能處理?
答:收到申訴後,會在5個工作日內處理完申訴。
5、我提供了進貨發票,為什麼還不能通過?
答:進貨發票需要滿足以下條件:與發布商品(數量,款式,購入時間在處罰之前)一致的指向商標權利人授權銷售並加蓋公章的進貨發票。
6、我只需要處理現在淘寶網提示的這些侵權商品嗎?
答:淘寶網提示的商品並非代表全部,只是舉例給到商家提示,請自檢自查並整改店鋪,若發現有涉嫌假貨信息請及時進行刪除,停止出售渠道不明的商品。
7、代購商品,沒有進過貨,如何提供憑證?
答:代購商品也是需要提供憑證的。需要提供以下憑證:從代購賣家那邊進貨的憑證,代購賣家從上一級批發商的進貨憑證。
8、我需要多久處理這些商品?如果不處理,會有怎麼樣的後果?
答:請在7天內對店鋪完成整改,及時刪除有問題商品。淘寶網將對逾期未處理相關商品的賣家,在再次排查店鋪時,發現涉嫌售假的,將執行嚴重違規扣24分處罰。如果對處罰存在異議,可發起申訴。
9、假貨處罰要屏蔽店鋪嗎?商品會被刪除嗎?
答:這個需要看具體處罰分值而定,具體的請查看淘寶規則對於嚴重違規節點處理措施,如嚴重違規扣分達24分會對店鋪屏蔽14天;而針對問題商品如不自行整改,淘寶網將會對相關商品做處理。
10、如果申訴,需要提供哪些憑證?
答:如有異議,請提供相關憑證作為申訴材料(如代購小票、含稅發票、官網購買截圖憑證、授權證明等)到「賣家中心->客戶服務->體檢中心」頁面中申訴。
㈢ 被淘寶被判售假,申訴需要什麼憑證,這些憑證有
一般很難申訴成功的,除非你能讓廠家給你出個證明你的東西就是他們廠家的。淘寶還是不要賣貨假,現在查的很嚴的。
㈣ 淘寶申訴方法,被判定售假了怎麼辦
首先,要拿出證據來證明作為賣家沒有售假,所以申訴成功最重要的一部分就是絕無售假,這個是前提。
當賣家被投訴處理了,系統會發消息給掌櫃的旺旺號,如果消息被查看過了也沒有關系,可以在賣家中心---體檢中心---違規記錄查詢對我們的處罰。而且這個申訴是有實效限制了,過期了就不能申訴了。

接下來就是舉證的重要環節,點擊處罰的消息,後方會出現一個「我要申訴」,在申訴之前可以查看對方投訴處理的理由,銷售假冒偽劣,往往會附帶著侵犯知識產權的處罰,所以要對症下葯,找到相對應的證據。
整理證據的時候選擇申訴的理由,比如我們所銷售的商品有正規的進貨憑證--銷售許可證--授權書等等資料,而且把資料整理在一個壓縮包里,大小不要超過5M,否則提交不上去。
接下來就是等待投訴人繼續舉證,證明賣家是售假的,之後一個環節就是等待淘寶的介入,判斷公道。只要淘寶賣家確實沒有售假,那麼之前對店鋪的處罰扣分 ,下架的商品就會自動恢復。
希望可以幫到您!
㈤ 被淘寶被判售假,申訴需要什麼憑證,這些憑證有什麼辦法可以弄到
一般很難申訴成功的
除非你能讓廠家給你出個證明你的東西就是他們廠家的,是真的
淘寶還是不要賣貨假的,
現在查的很嚴的
㈥ 淘寶被投訴售假司法鑒定刑事決定售假怎麼申訴
申訴需要正品憑證,進貨票據,授權憑證等等。這是非常麻煩的,因為這是品牌方的投訴。如果沒有有效憑證,品牌又不肯撤銷投訴的話,申訴成功的可能性很低。
如果你能證實是品牌方控價行為,可能採用訴訟方式起訴品牌方會有些作用。控價是品牌方利用市場主體支配地位進行的價格壟斷行為,價格壟斷是違法的。
如果你決定訴訟解決,可以打電話告知淘寶小二,淘寶會決定是否暫緩扣除消保金。
㈦ 被淘寶判定出售假貨 申訴失敗怎麼辦,有辦法解決嗎
不同類目要求不一樣,最低1000消保保證金,可以解凍的
㈧ 被淘寶判定售假,淘寶申訴要怎麼申訴
售假也分很多種,不同類型所需申訴材料不一樣,你點下申訴,看下淘寶給你的提示是什麼,一般都會告訴你需要提交什麼材料,實在不行找專人幫忙吧,我之前也遇到過,後來花了差不多一個星期才搞定
㈨ 淘寶售假違規怎麼申訴
1、刷單補單是違規行為,對店鋪寶貝會有風險,同時也會影響店鋪標簽,建議不要這樣操作。
2、寶貝已經被處罰降權,如果不存在虛假交易行為,在申訴期內,可以提交真實物流快遞底單和旺旺聊天記錄等資料進行申訴。通過後可以解除屏蔽展現。
3、如果存在虛假交易行為建議馬上停止此類違規操作,等待降權結束。由於降權時間需要等待30天,並且降權後的鏈接比較難提升權重,可以選擇運營推廣其他產品鏈接,或重新新建鏈接進行推廣。
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