1. 電影院的水價格可以投訴嗎
您好!是可以投訴的。
消費遇到糾紛:根據《消費者權益保護法》的規定,解決消費爭議的途徑有5條,這5條途徑任消費者自主選擇: 一是與經營者協商解決; 二是請求消費者協會調解; 三是向有關行政部門申訴; 四是根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁; 五是向人民法院提起訴訟
2. 電影院應該向誰投訴
近幾年影院建設速度不斷加快,電影院遍地開花,而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上,對影院管理保持「順其自然」的態度,對於一些投訴行為也就反應不及時了。
隨著影院的不斷增加,影院間的競爭變得白熱化。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院,顧客可選擇性增加,影院對待顧客的投訴已重視起來。
談回顧客投訴,其實顧客投訴電影院無非以下原因:電影設備質量原因引起的投訴;服務不及時而引起的投訴;價格原因引起的投訴;電影或服務的過度宣傳而引起的投訴;「人」的原因所有引起的投訴(一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的,另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的)。
影院在接觸到顧客投訴時,應該注意以下幾點:
1、傾聽顧客敘述事情發生的始末,注意觀察顧客目前的情緒,以了解顧客語言背後真正的想法。
2、對顧客表示歉意,並對於事件給顧客帶來不好的感受感到抱歉。
3、通過提問問題,找出引發顧客投訴的因素。
4、根據顧客的反饋,提出解決的方案,與顧客達成共識。
5、追蹤解決方案的執行效果,並填寫顧客投訴處理記錄表記錄事件經過。
當我們的社會文化不斷發展,我們的電影院數量不斷增加,如何提高影院的服務水平,是影院管理中至關重要的一環。而快速、有效的解決顧客的投訴,就算其中的關鍵。滿意的終極形式不是更滿意,而是沒有不滿意,消除投訴就是做到讓顧客覺得沒有不滿意。
3. 電影院就是一坑啊,一瓶純凈水你們猜多少錢,猜對採納哦
可能是賣的昆侖山的,10塊吧
4. 電影院看電影如何投訴
近幾年影院建設速度不斷加快,電影院遍地開花,而顧客對影院的不滿及投訴也成為普遍現象。前期階段各大院線及投資公司都把精力放在影院的數量和建設上,對影院管理保持「順其自然」的態度。升級影院管理水平一直都處於紙上談兵。(北京蜂火影聯文化發展有限公司)
而隨著影院的不斷增加,影院間的競爭變得白熱化。特別是沒有大公司背景的影院,受到前所未有的壓力。在一二線城市基本半小時車程內就有兩間電影院,顧客可選擇性增加,影院對待顧客的投訴已重視起來。以前可以輕視顧客的投資,反正這里只有一間電影院,要看電影還是只能來這里。影院那種對顧客強勢的地位已經一去不返了。電影院重經營輕管理的觀念已經要轉變,現在經營和管理兩手都要抓,兩手都要硬。
5. 電影院存在哪些坑爹的情況
不要在電影院辦卡。。。一般影城會員卡打五折的比較多,一看五折,不要以為很便宜,因為各影片的票價是各影城自己定價的,而影城又是根據各影片的最低發行價及受歡迎程度定的,例如《港囧》最低發行價30元,這部片子剛出來的時候很受歡迎,有的影城就把原價定為70元,然後會員價就會是35元,這個價格真心沒有網上便宜!

還有《美國隊長3》(我超愛!),最低發行價25元,也是很受歡迎,再加上放3D版本,原價也會是70元以上的。
另外,會員卡如果丟掉也會存在安全隱患,這里說的是後續充值使用的那種,丟會員卡的情況真的很普遍,保潔人員基本每場電影散場都能撿到會員卡,如果這些會員卡交到售票員手裡,真的分分鍾給你套成現金裝到自己口袋裡,不要說有密碼什麼的,沒用,如果你自己忘記密碼,這些還不是售票員後台操作幫你改的,沒密碼的就更方便了!而且有些粗心不經常看的顧客根本不記得自己余額是多少,幫你刷完你都不知道!再者持有會員卡的人一般都是到現場才能買票,碰到大片上映的時候,票早被網上訂的差不多了,你到了現場要麼買不到票,要麼也是沒有好的座位了!
6. 公共場所影劇院水質還需要做檢測報告嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-10-14
7. 電影院一瓶礦泉水15元可以投訴嗎
這本就是高端水,再加上電影院特殊場所,有所溢價正常。沒得投訴。
8. 為什麼電影院的東西那麼貴比如一瓶礦泉水8元求解釋謝謝
裡面的東西比較貴,也是有原因的,例如說,電影院里賣的水是進口的礦泉水,所以價格就比較高。相同品牌的東西,由於在電影院賣銷量比較少,所以說價格也會比較高。
9. 如何投訴電影院違規
談回顧客投訴,其實顧客投訴電影院無非以下原因:電影設備質量原因引起的投訴;服務不及時而引起的投訴;價格原因引起的投訴;電影或服務的過度宣傳而引起的投訴;「人」的原因所有引起的投訴(一方面顧客可能會因為不滿服務員的服務質量和水平而產生的,另一方面就是顧客之間的不良關系而產生的)。在電影院管理中處理好已經發生的投訴,這是首要任務。(北京蜂火影聯文化發展有限公司)
每次投訴的妥善處理,都能提高團隊的管理水平。但不一定所有的不滿都一定會產生投訴,發現這些不滿對影院管理更有價值。影響影院顧客投訴因素一般有以下原因:
1、投訴行為本身的成本太大,從而使顧客產生了不值得去投訴的想法。投訴行為本身的成本包括兩方面。一方面投訴要耗費一定的財力和時間,比如說可能要打幾通電話,寫一封陳詞強烈、要求合理的投訴信,或者消耗一定的時間來等待投訴處理結果,等等。另一方面投訴給投訴者本身也帶來了一定的心理和精神的負擔,特別是他們將不得不再次面對給他們造成傷害的服務或管理人員時,或者採取司法手段解決時,他們的精神負擔都會加重。
2、顧客本身缺乏必要的常識,或者其他的原因導致他們不知道應該向誰投訴,或者是應該怎樣去投訴。
3、顧客本身認為即使投訴也不會得到圓滿的答復。大部分顧客對自己的投訴所能帶來的滿意結果持懷疑態度。