① 電影院場務是做什麼的啊
電影院場務員主要工作是以下內容:
1、按照影城規定,負責檢票、驗票工作,認真核對票的場次、時間,人數。
2、負責熟記當日各場片名,場次、票價、影片內容、營銷活動,作好服務工作,熱情解答觀眾的咨詢,做好引座工作,當好觀眾的向導,為觀眾提供熱心周到的服務,維護影城形象。
3、負責在影片放映期間每20分鍾巡場一次,禮貌制止觀眾違反場內規定的行為。
4、巡場時若發現有偷拍情況要立即制止,於第一時間內上報報給主管和經理。
5、負責對放映質量進行監督,將問題及時通知技術部門。
6、負責影片結束後10分鍾內做好清場工作,並按規定處理客遺物品。
7、負責做好觀眾的投訴處理工作,並將處理情況於15分鍾內反饋給場務主管。
8、負責做好空調溫度的控制和調整。
9、負責保護公共財產的安全。
10、負責所管轄區域設備的日常維護。
11、監督和協助保潔員清掃和
② 在電影院內的工作人員中,做場務的是干什麼的
在電影院內,場務工作人員承擔著多項重要職責:
1. 管理現場秩序:場務人員確保電影院運營的秩序井然。他們監督放映廳內的環境,確保觀眾遵守觀影規則,如不在觀影時吃零食、保持安靜,以及按時入場、有序進出。在緊急情況下,他們還需組織觀眾疏散,確保安全。
2. 提供服務和支持:場務人員為觀眾提供必要的服務和支持。他們幫助觀眾找到座位,解答疑問,處理投訴和建議。此外,他們監控放映設備運行,如有故障,及時聯系技術人員維修,以保證電影放映不受干擾。
3. 維護影院形象和環境:場務工作人員負責保持放映廳的清潔衛生,確保觀影環境的舒適度。他們通過優質的服務態度和高效的溝通技巧,提升觀眾體驗,增強影院服務品質和聲譽。
4. 協調內外部事務:場務人員需與其他部門如售票、放映等緊密合作,確保電影院整體運營流暢。同時,他們還需與訪客、合作夥伴等溝通協調,展現專業服務素養和高效工作能力。
綜上所述,場務工作人員是電影院運營中不可或缺的角色,他們通過管理秩序、提供服務、維護環境和協調事務,為觀眾營造了一個優質的觀影空間。
③ 在電影院內的工作人員中,做場務的是干什麼的
做場務的工作人員在電影院內主要負責以下工作:
一、管理現場秩序
場務工作人員的主要職責之一是確保電影院的運營秩序。他們負責監督放映廳內的環境,確保觀眾遵守觀影規則,如不吃零食、不大聲喧嘩,以及確保觀眾在指定時間入場、有序進場和離場。當發生緊急情況時,場務工作人員還需要迅速組織觀眾進行疏散,保障觀眾的安全。
二、提供服務和支持
場務工作人員為觀眾提供一系列的服務和支持。他們協助觀眾找到座位,解答觀眾的問題,處理觀眾的投訴和建議。此外,他們還要確保放映設備的正常運行,如遇到設備故障,會及時聯系技術部門進行維修,確保電影放映不受影響。
三、維護影院形象和環境
場務工作人員也扮演著維護影院形象的重要角色。他們負責保持放映廳的清潔衛生,確保觀影環境的舒適。同時,他們通過良好的服務態度和高效的溝通技巧,提升觀眾的觀影體驗,從而增強影院的服務品質和口碑。
四、協調內外部事務
場務工作人員還需要與電影院的其他部門緊密合作,如與售票人員、放映人員等協同工作,確保電影院的整體運營順暢。此外,他們也需要與來訪的客人、合作夥伴等進行溝通,展現出專業的服務素養和高效的工作能力。
總的來說,電影院內的場務工作人員是確保電影院運營順利不可或缺的一環。他們通過管理現場秩序、提供服務和支持、維護影院形象和環境以及協調內外部事務,為觀眾提供一個良好的觀影環境。
④ 電影院場務主要是干什麼的
1. 電影院場務的主要職責是檢票驗票,確保票務的准確性,包括場次、時間的對應以及人數的核實。
2. 場務需熟悉當日上映的電影信息,包括片名、場次、票價及電影內容,並向觀眾提供熱情咨詢服務,引導觀眾正確入座,以維護影城的服務質量。
3. 每隔20分鍾進行一次場內巡查,禮貌地制止並糾正觀眾的違規行為,以保障觀影的良好秩序。
4. 發現有偷拍等違規行為時,應立即制止並上報給主管或經理處理。
5. 場務需監督電影放映的質量,如有問題及時向技術部門反饋。
6. 電影結束後10分鍾內完成清場工作,清理觀眾遺留的物品,並按照規定處理。
7. 處理觀眾的投訴,並在15分鍾內向主管反饋處理結果。
8. 控制和調整影廳內的空調溫度,確保觀眾觀影時的舒適度。
9. 保護公共財產,防止任何形式的損失。
10. 負責區域內的日常設備維護,確保所有設備正常運作。
11. 監督保潔人員的工作,保持公共區域及影廳的清潔衛生。
12. 節約使用水和電,合理控製成本。
13. 制定緊急疏散計劃,以應對可能發生的緊急情況,並保障所有人員的安全。
14. 維護影城的營業和服務秩序,確保影城正常運營。
此外,場務還需了解和區分不同部門的職責:
- 服務部:場務負責提供服務和 小賣部銷售,票務負責電影票的銷售。
- 業務部:負責處理團體票、包場、電影排片和宣傳等業務。
- 機務部:包括放映員和機器的保養人員。
- 財務部:負責處理會計和出納工作。
- 辦公室:經理和助理的辦公區域。