㈠ 我家拉的寬頻但是為什麼不能看電影呢是網速太慢了還是有什麼問題
使用聯通寬頻無法觀看電影不排除是寬頻上網緩慢導致的，寬頻網路慢可能有以下原因，建議可排查：
【1】訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；
【2】電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；
【3】可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；
【4】使用路由器共享上網導致網速慢；
【5】modem設備出現工作不穩定；
【6】線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。
如以上指引仍無法解決問題，您可聯系當地人工客服處理。
㈡ Wi-Fi有信號滿格但是看不了電影
你好：有可能網速不行。 wifi信號滿格，只代表您連接到了路由器！不一定能說明，路由器是否連接上了外網。明白么！也就是說，你把路由器進線，也就是能上網的那根線抽掉，你wifi信號還會是滿格！這個時候您要連接上您的路由器，看看是否設置正常！是和別人共用網路或者說是公司網嗎？（確認是否路由器WAN口IP沖突）。家裡的話，您可以測試一下直接把進線插在電腦上看能否上網（確認是否是路由器設置問題）補充一下，如果是長寬等，可以直接插上進線就能上網，電信的話，得撥號！確認了。是路由器問題，如果直接插上都不能上網，直接聯系辦網人員，或者是電信網路，就直接打電信客服電話！
㈢ 為什麼家裡WiFi看不了視頻但是其他上網功能都可以
您好，WIFI看不了視頻的原因：
1、沒有安裝相應的播放器或者是沒有安裝解碼器。
2、瀏覽器的安全級別設置過高。
3、某些在線電影是需要注冊後才能看的。
4、使用了某些屏蔽軟體將某些功能或是窗口屏蔽了。
5、操作系統或是顯卡驅動及其它設備驅動的問題。
6、有沒有安裝必備的插件，因為某些網站看電影是要安裝插件的。
7、網關或是防火牆工是代理伺服器設置的問題，主要是防火牆的安全級別過高。
8、這個網站的地址失效或是伺服器太繁忙。
WIFI不穩定的解決方法：
檢查你的無線網卡是不是有問題，比如驅動型號故障之類的，比如將後面板的usb介面換到前面板來，這樣可以避免信號衰減或者更換路由器。