電影票在網購之後為什麼不能退

1. 電影票買了能不能退

能退。

一些影院單方面規定電影票「一經售出，概不退換」，屬於利用格式條款減輕自己責任，限制消費者權利的霸王條款，既不合情，也不合法。《民法典》第四百九十七條規定，「提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的，該格式條款無效」。

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2018年9月，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求「各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平台簽訂電影票代售協議時，要明確『退改簽』規定」「各影院應在大堂醒目位置公示購票『退改簽』須知，以保證觀眾在進入影城櫃台購票時，提前了解到影票『退改簽』規定」。

國家廣電總局出台《影院計算機售票軟體系統技術規范》也規定，售票軟體應具有退票功能，並建立相應退票記錄。然而，電影票「退票難」的頑疾並未得到徹底根治，儼然成為一種司空見慣的「潛規則」。

2. 電影票為什麼不能退了

只要符合退票的條件，是完全可以退票的：
1、假如商家還沒有出票，那就代表本次交易還沒完成，您可以在您的訂單里，找到這筆訂單，點擊退款的選項，終止這次交易。商家確認信息後，就會把您的資金原路徑退款到你的支付賬戶。
2、但是，你如果訂購的是在線選座電影票，那麼無法辦理退票，因為一旦顯示出票，都是不接受退款的。如果不確定觀看時間，建議購買團購票。
3、支付寶淘票票是直接和電影院合作，很多電影可以在開場前多長時間內進行退票，具體操作流程如下：點擊淘票票界面「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單。查看電影票相信情況，點擊申請退票「按鈕。
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2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督

3. 電影票不支持退票怎麼退

處理方法如下：

一、電影院購票

如果是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。

二、網上預訂電影票

1、首先登陸購票網站。

2、查看購買的產品是否支持退款，如果支持，請登錄購票的賬號。

3、找到購買該電影票的訂單。

4、如果該電影票支持退款，那麼直接點擊退款即可。

三、如果不管怎樣就是不支持退票：

方法有兩種：

1、在售票處旁邊，等看到有貌似要買票的人，低價問他要不要買票，然後賣給他；

2、把票給朋友，就當請他們去看電影。當然，如果退不掉，自己去看最好。

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購票注意事項：

1、本影院憑票入場，一人一票，對號入座；

2、購票時請您當面核對票、款，影票售出後，不予退換；

3、身高不足120CM的兒童免費觀影（含120CM），須由一名成人陪同，嬰幼謝絕入場；

4、購票前，請先了解該場次的播放時間、片名，購票時，請確定好購票各類、人數、座位；

5、會員購票須出示會員卡，才能享受會員折扣；

6、影片上映預告如有變化，請以影院當日公告為准；

7、影院拒收假幣，發現假幣一律沒收並報警；

8、本影院謝絕外帶食品；

9、購買優惠電影票，請在付款前出示相關優惠證明，優惠不能同時使用；

10、請依序排隊購票。

4. 電影票為什麼不能退了

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同，如遇到無法退改的情況，電影票買錯了，只好去看或是轉讓，因為現在電影票沒有法定規定，務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題，一般來說是不支持退換貨的，購買服務也是一樣。

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2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

2019年5月15日，深圳市消委會通報了深圳市《電影票退改簽標准》，該標准根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間，實行「階梯式」退費。

24小時以上免收「退改簽」手續費，2-24小時收取不高於票價10%手續費，1-2小時收取不高於票價20%手續費，0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。若消費者線下購買電影票，可聯系影院前台申請「退改簽」；線上購買可聯系第三方平台申請，費用原路退回。

5. 為什麼電影票不能退票

電影院給出的理由：電影票是有時效性的，某位消費者購買以後，別人也想看電影，結果電影票沒有了，開場前退票就會對商家造成一定的損失。

消費者購買電影票和購買其他商品不一樣，只要消費者還沒有入場看電影，就說明還沒有享受到電影院提供的服務，所以要求退票並不是無理要求。如果不能退票，那麼也就意味著所有的損失都由消費者本人來承擔，顯然這並不符合市場經濟的公平交易原則。

電影票的介紹：

電影票是進入電影院看電影的憑證。

電影票與電影院相伴而生，是進入影院觀看電影的憑證，一般來說需要購買。電影作為重要的文化活動，電影票也成為了一種文化載體，記錄著文化信息。

6. 為什麼電影院不能退票呢

因為現在基本所有的售票都是通過第三方售票平台去完成。

你平台買了票，直接找電影院退，沒法退你啊，錢是第三方收去。影院要等賬期到才能收到錢。那麼正確的退票流程是怎樣的呢？

你向你買票的平台申請退款，平台電話影院值班經理處理退票（因為第三方平台不能直接操作影院的售票系統），值班經理點確認解鎖已售位置，平台退款給你。

這里注意一點，考慮到電影的特殊性質，許多影院都會有規定，比如開場前20分鍾不能退票。因為曾經出現過有發行方或者腦殘粉惡意買票鎖位然後在電影即將開始退票。

這里往往會出現普通觀眾申請退票平台不受理，我告訴你，這是不允許的，只要在規定時間以內，平台必須給你退，你打電話給客服，客服會推託說影院不同意或者啥啥啥，這里我告訴你一個辦法，你就說你已經打過電話給影院，影院說了同意退，但是需要平台打電話去影院方便影院確認，就行了。

7. 電影票能退嗎

電影院購票
如果你是在影院購買的票，在電影開始之前都可以退掉，如果已經開始了，那就沒有辦法退票了。

>02
網上預訂電影票
1、首先登陸購票網站。
2、查看購買的產品是否支持退款，如果支持，請登錄您的賬號。
3、找到購買該電影票的訂單。
4、如果該電影票支持退款，那麼直接點擊退款即可。

>03
如果不支持退款就不能退。
方法有兩種：
1、你到售票處，對售票員說「我想把這張票退了」，他就會給你退掉了。
2、你站在售票處旁邊，等看到有貌似要買票的人，你就問他要不要你的票。

8. 美團電影票沒用退不了了怎麼辦

美團買了抄電影票沒使用是否可以退票，是分兩種情況的：

1、使用美團在網上購買電影票，但未兌換紙質電影票的，可以申請退款。使用美團並已經購買電影票的，無法退款。

2、隨著「7日無條件退款+消費不滿意美團就免單」服務和「過期包退」計劃陸續推出，美團已經形成了業界最為完善的服務保障體系，這套服務體系被稱為美團的「團購無憂」消費者保障計劃。消費者參與團購之後，首先有7天的冷靜期，7天之內可以無條件退款。

美團貓眼電影改簽規則：

1、僅有可改簽標志的影院支持改簽；

2、未取票用戶開場前30分鍾可改簽；

3、每筆訂單限改簽一次，改簽後不能申請改簽、退票；

4、目前僅支持整訂單改簽，不支持改簽訂單中部分座位；

5、V1-V4會員，每月可退改簽3次，V5會員，每月可退改簽5次；

6、在改簽過程中，若發現作弊行為（如批量改簽、惡意購買等），我們將有權取消您後續的改簽權利，必要時追究法律責任。

以上內容參考：網路--美團電影票