① 云播 为什么现在加载不了电影，不然就是很慢很慢，10多KB的缓冲，以前都是好几百的缓冲，这是怎么回事啊
尊敬的迅雷用户，您好：
一、 缓冲速度慢（不稳定），但影片能够流畅播放出来：
现在云播的缓冲速度是有限制无法跟下载速度一样快，云播的缓冲速度是根据用户观看影片的清晰度、大小来限制这个缓冲速度的，但是不会影响到用户正常流畅的观看影片；
二、缓冲速度慢,影片无法正常流畅播放，如播放一个影片看一分钟需要停止缓冲一下，在看几分钟需要在缓冲下：
1、关闭占用网络带宽的软件,关闭杀软后再试
2、清楚浏览器的缓存文件、cookies在尝试
3、更换一个时间段播放使用
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② 苹果手机看电影显示暂不支持播放该视频是什么原因
这是因为苹果手机不支持网络网盘中以rmvb格式存储的视频和音频文件。
1. 原因如下
（1）iPhone只支持Mpeg4或Dixv编码，mp4格式的电影。
（2）苹果手机不支持网络网盘中以rmvb1格式存储的视频和音频文件，是因根本就不存在这种视频格式。
（3）最常见的视频文件的后缀名为MP4、AVI、MKV、WMV和RMVB。因为直接分享这些格式的视频文件，容易被网络云网盘屏蔽掉。分享者不得不修改视频文件的后缀名，改为根本不存在的视频文件后缀名，以避过网络云网盘的后台扫描审核（比如：把视频文件的后缀名由MP4改为MP41，或者，把视频文件的后缀名由RMVB改为RMVB1）。
2. 解决方案
（1）可以用软件转换
（2）可以用手机下载播放器，用播放器看就可以播放，因为手机播放器支持rmvb文件格式的视频和音频。
（3）网络云网盘用户把别人分享的后缀名为rmvb1的视频转存到自己的网络云网盘或下载到上网设备（手机、电脑、平板等）本地后。只需把该视频文件的后缀名由rmvb1改回正常可识别的视频文件后缀名RMVB，即可在网络云网盘里点击该视频文件，在线云播放观看。或者，使用本地上网设备本地的播放器，打开该视频文件，播放观看。