『壹』 我家的三星3D电视机下载在移动硬盘上的3D电影无法播放，是什么原因难道要用三星的移动硬盘
您好：
若您遇到的问题是电视无法识别移动硬盘，请检查连接电视的USB接口。三星部分型号的电视具备读取USB设备的功能，USB接口可能会标注“5V 0.5A”或“5V 1A”，前者不可连接移动硬盘，后者为移动硬盘专用接口。
若您遇到的问题是无法播放视频文件，建议您：
1.更换视频播放。
2.使用第三方软件修复或调整后再进行播放。
这种情况是因为网上下载的视频大多都是工作室之类的地方制作，使用电视的内置播放器播放时会遇到不兼容的问题，这与视频文件自身编码、电视视频解码器有关系，不属于电视故障。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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『叁』 移动硬盘里的电影插在电视上无法识别是怎么回事
这个很有可能是因为，电影的格式不对，不是你电视机 所能支持的格式，才会无法被电视机识别，解决的方法可以是讲硬盘里面的电影的格式转变成你的电视机所能识别的格式，一般来说，avi格式的比较好，比较容易被电视机识别的。
看一下你的电视机说明书，支持什么格式，肯定是格式不对，不同电视支持的格式不太一样，可以用软件转换。
应该是笔记本usb口的供电能力不如台式机造成的，你的移动硬盘数据线一端连硬盘另一端不是两个usb的接头吗?你看下数据线一个有usb借口的标记，还有一个是“a”，前者用于数据传输，后者是当供电不足情况下插入本本上另一个usb口，补偿供电用的。如果你本本只有一个usb剩余了，你可以借个usb充电器，就是充mp3的那种，那个可以供电相对安全。 还有可能是移动一盘里面的端口虚焊，不过可能性不大。
『肆』 下载到移动硬盘电影在电视机上怎么找不到
出现这种问题的原因有二：可能是硬盘无法识别或视频文件电视不能播放；
你可以通过以下步骤确认：
首先，确认移动硬盘可以正常识别，如果在电视上看不到硬盘的所有文件， 那就是硬盘的问题了，需要更换；
然后，如果可以在电视上看到硬盘里文件，视频文件也能看到，不过点击播放的时候会自动退出，那就是电视不能播放该文件，用电脑修改视频的文件格式；
现在电视机大都可以从U盘或硬盘中读取已经存好的视频播放，但是有很多电视机不能播放MP4 等格式的视频文件，如果你的视频文件格式不对，你从网上找个视频格式转换软件转成avi、rm就行了