㈠ 我用电信机顶盒看电影开通了一个月会员，无法退订
您好，可以带上身份证件到当地电信营业厅进行退订。 也可以登录电信网厅进行业务退订。 具体退订方法： 登录首页用宽带号和密码进行登录（或者绑定的手机号和密码）。 进入iTV电视屏幕首页的左下角的“订购”专区，查询和办理退订。
㈡ 宽带电视电影包月费失误操作怎么取消
如果您使用的是联通IPTV，电视上订购的电影月包自助取消方法如下：
1、Linux机顶盒进入应用商城-自助服务-包月退订；
2、安卓机顶盒进入应用商城-我的-我的消费-包月退订。
由于各省政策不同，具体操作以实际页面显示为准，也可联系当地联通客服取消。