用电脑看电影没声音怎么回事

① 笔记本电脑看视频突然没声音了，是怎么回事

如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。

如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。

一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。

下图中任务栏图标即表示系统被静音：

五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用官网推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。

六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近笔记本官方售后检测。