㈠ 华为平板为什么会黑屏
看看是否开启了睡眠功能或电子书模式。
1.检查是否开启了健康使用平板的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当平板到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式:进入设置,搜索并点击电子书模式,关闭电子书模式(如果未搜索到,说明平板不支持此功能,排查其他场景)。
3.检查是否打开了色彩校正开关:进入设置,搜索并点击色彩校正,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
4.检查是否打开了颜色反转功能:进入设置,搜索并点击颜色反转,如果开关是打开状态,关闭开关即可。(如果未搜索到,说明平板不支持此功能,排查其他场景)。
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤。进入设置,搜索并点击深色模式,如果开关是打开状态,关闭开关即可。
6.进入开发人员选项,检查是否打开了模拟颜色空间开关,可以进行以下操作:进入设置,搜索并点击模拟颜色空间,将模拟颜色空间状态选择为已停用(关闭)。
7.如果上述排查均未解决问题,可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后,问题依然存在,建议提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
㈡ 华为平板电脑经常黑屏是怎么回事
如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启平板,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2. 确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3. 检查平板存储空间
请检查平板剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证平板存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入平板设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开平板管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)将平板系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入平板设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 检查系统版本
建议您检查平板系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响平板的稳定性,导致平板出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
㈢ 我的华为平板电脑放电影5分钟就黑屏怎么办
你好,
黑屏原因:
1、 显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等
2、 也有的是人为的造成电脑黑屏,如微软中国的正版验证,系统文件损坏也有可能会出现此问题,
解决方法:逐一排除以上原因,找出原因进行解决
如有问题可追问
㈣ 华为平板突然黑屏如何解决
如果您的平板在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启平板
建议您强制重启平板。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
(1)平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,平板就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用平板可能会导致平板过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
3.检查平板存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查平板剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用平板管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,平板超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致平板死机、系统卡死从而发生黑屏的现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入平板设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与平板系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致平板出现故障。尝试通过华为“平板助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为平板助手或者通过 eRecovery 恢复平板系统版本可能会导致平板数据丢失,如果平板能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将平板系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响平板的稳定性,导致平板出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用平板时,不要点击不明链接,防止平板被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级平板系统版本和检测可能有数据丢失的风险。