⑴ 团购电影票后去消费,被拒绝,能申请多少法律赔偿
那就是欺诈行为了 应该是双倍赔偿
⑵ 买了电影票但是电影院关了门退票需要人工费吗
购买的电影票,因影院原因不能观影,消费者主张退票,但是影院不退,消费者该如何维护自己的合法权益?
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停映不能退票只能转签
北京消费者王先生近日在上地五彩城CGV影城观影。晚上八点半,电影开始放映。而当电影放映一半时,画面突然卡停、黑屏。随后,观众得知因机器烧坏,电影无法继续播放。影院称,“票不能退,按照规定,每人可免费再看一场,但为表歉意,现场观众每人可看2场。”
几番沟通,该影院负责人表示,票根后面的规定写得很清楚:“如电影因故停映,该场次观众凭票根可转签一周内任意时段同类型影厅观影一次。”一旦购买、持有或使用影票皆被认为接受条款。而王先生说,自己为了看这场电影,推掉了其他安排,现在票都不能退。王先生应如何依据现有法律维护自己的合法权益?
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网购电影是否适用
“七天无理由”退票规定
《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
网购商品支持无理由退款的目的在于消费者不能判断商品与实际收到商品是否一致,消费者所购买电影票之前就知道商品属性,所以不能适用七天无理由退换的规定。
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适用消法退不了票
就没有办法了吗
王先生可以要求电影院承担违约责任,可以要求采取补救措施、赔偿损失或者继续履行的形式。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
依据《合同法》第107条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第113条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失
⑶ 在网上购买的电影票没去看可以退款吗
随着智能手机以及网络的普及,很多人都会选择上面这种方式购买电影票,近些年,也出现了越来越多的第三方购票平台,像格瓦拉、时光网、豆瓣、淘宝电影、网票网、乐影客等。
方便是方便了,但很多麻烦事也来了。
你是否有过这样的经历?网上买的电影票,临时有事或其他原因不能去看,到影院前台退换,售票员都回答“不行”。于是,你只能在影院化身黄牛,到处问“电影票要伐”……
售票人员表示,因为是第三方购票,影院没有办法进行退换票处理。
影院不能直接退换网络购票,那么,对应的购票网站是否可以呢?
某网站客服回复,用户可以查询“影院”的对应服务项目——“如果属于可退换票的影院,可以申请退票。”
豆瓣网和时光网的回应差不多:任何理由,网站都无法提供退换票。
为什么不行?有不愿透露姓名的业内人士透露,这里面涉及很多问题:
一是权限的问题。有的影院愿意开放权限给购票网站随时取消或者预订座位,有的则不愿意。对于不愿意的,观众要求退换票,就需要网站跟影院去沟通;
二是退多少的问题。用户通过网站购票,网站会收取服务费,这是不和影院发生联系的,而每家购票网站的服务费都不一样,“影院要退多少钱给观众?”
归根到底,电影票能否退换,是一种市场行为,如果电影院竞争激烈化了,他们就会推出这种服务了。
⑷ 在美团上购买了电影票,尚未消费可否进行退款
团购可以退票,选座不能退票
在美团买电影票基本有两个途径,一是去美团的团购电影票,二是去美团旗下的猫眼电影买选座电影票。
团购跟选座的区别是,选座的体验优于团购,所以大家也可以看出,选座的价格也略高。因为选座服务可以在《变4》等大片上映的时段或者十一、圣诞时段提前锁定座位,不用再怕出现买不到票的情况,也不会提前N久去排队兑换最后还出现座位不佳的情况;团购基本就是传统的情况,团购影票后需到影院或网站上进行兑换,得排队,早去才能挑到好座位。
所以第一种情况是,所以如果大家买的是美团团购电影票,是可以申请退票的,美团和大多数团购网站都支持团购过期未使用退款服务,只要保障所购的团购券码没有使用即可。
如果大家买的是美团或猫眼选座,按眼下选座电影票与影院后台直接打通的情况来看,目前电影院的规则是“电影票卖出后不退换”,那么选座电影票就等同于“电影票卖出后不退换”,不仅是美团选座和猫眼选座,市面上的电影票电商平台也是同样的规则,所以大家买选座票时一定要考虑好。
另外有两种情况同样值得注意。
第二种情况是选完座后迟迟收不到短信通知,有可能是因为短信通道繁忙,有可能因为场地信号不好。这种时候机智的你有没有想到看一眼猫眼电影APP中右下角有个“我的”,点进去后能看到“我的电影票”,里面就有你刚刚购到票的具体信息,凭这个信息去取票了。
第三者情况是购票的时候显示支付成功消息延迟了,会迟迟收不到票务信息,即使在猫眼“我的电影票”里也看不到。这有可能是因为第三方支付的延迟,也有可能因为在某些忙时银行的支付系统延迟。碰到这种情况,如果你着急看电影却因为支付迟迟收不到票务信息的话,用户可以等待30-60分钟 ,理论来说即可收到票务信息。
⑸ 买了电影票后有事不能看,在电影开场前可以要求退票吗
目前,猫眼已推出了退票服务,但不是所有影院都可以退票,目前仅覆盖了万达,大地,CGV等院线的影院,可在电影放映前0.5-2.5小时前退票,具体退票时间规定各影院会有所不同。
2019年5月15日,深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间。
实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。

进入电影院看电影的凭证。电影票与电影院相伴而生,是进入影院观看电影的凭证,一般来说需要购买。电影作为重要的文化活动,电影票也成为了一种文化载体,记录着文化信息。
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。
⑹ 买好的电影票却因为场次原因可以赔偿么
不能的,没法及时看就废了
⑺ 支付宝买电影票没去看怎么申请退款
你好,很高兴为你解答
这个要看你购票的类型,有些特价的活动票的话,是一旦售出就不退的,今天我团购的就是这样提示的
但一般情况下,只要你还没有
出票
的话,是可以申请退款的
看你遇到的是什么情况了。如果你是支付宝购买的,登了支付宝,点击电影,进入“我的”页面里面进行退款操作。谢谢。
⑻ 美团订购电影票没有去看怎么退款
团购吃的在到期前可以退,但没听说电影票可以退啊,再说,如果已经兑票确定了放映时间和场次,一般不能退。
或者说美团新开了这个功能?我刚看了看,还没发现