① 想投诉电影院怎么投诉
首先可以在前台投诉,如果不行就可以在电影院所在商场投诉,实在不行可以投诉到消费者协会
② 12315可以投诉电影院吗
可以的。
投诉电影院的途径:
1、纠纷不大时,可以寻找所处电影院的经理投诉,寻找解决方法。
2、纠纷较大时,可以在该电影院的总网页拨打客户服务电话,请求上一级管理层解决。
3、解决无果时,可以拨打号码12315,向消费者协会和当地工商管理部门投诉。
《消费者权益保护法》第十条:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”的规定,该电影院要求必须高额充值,否则不让其使用卡内余额的行为,有强制交易之嫌。同时,该电影院销售的电影卡,卡上并无余额不够时的使用细则,也未在售卡时对消费者作出相关说明。
根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”的规定,电影院要求张先生高额充值的做法于法无据,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
根据我国相关法律规定,电影院禁止外卖是霸王条款的情况,侵犯了消费者自主选择的权利,消费者可以向消委投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条消费者有权选择自己的商品或者服务。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品或者服务的品种,自主决定购买或者不购买任何一种商品或者接受或者不接受任何一种服务。
消费者有权独立比较、识别和选择商品或服务。
第三十九条消费者与经营者的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
③ 电影院临时换厅怎么投诉
拨打12345热线电话。
根据网络查询,投诉电影院可以拨打12345热线电话,反映具体投诉内容或情答慧况,然后该热线记录内容后或举厅,根据情衫隐况反馈给业务主管部门文化局或市场主管部门市场监管局。
④ 在电影院看电影卡顿怎么投诉他
投诉电影院可以拨打12315消费者协会投诉。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
⑤ 电影院服务态度差该找谁投诉
电影院服务态度差找他们的领导投诉,然后说这样的服务质量是非常的不行的,你应该把你们的服务态度质量提上去,这样才能有更多的人来你们的电影院进行观看,才能够让你们的销售额加的多,所以说可以去这里投诉。
电影院介绍
电影院是为观众放映电影的场所,电影在产生初期,是在咖啡厅,茶馆等场所放映的,随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院,电影的发展,从无声到有声乃至立体声。
从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕,环幕,使电影院的形体,尺寸,比例和声学技术都发生了很大变化。
观众厅是电影院的主要组成部分,银幕是观众厅设计的依据,银幕尺寸的大小决定观众的容量,银幕越大容纳观众的人数越多,观众少的观众厅其银幕则相对缩小,所以观众厅的尺度实际上取决于银幕的大小。
电影院必须满足电影放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果,现在电影已经成为人们饭后的论点。
⑥ 怎么给电影院投诉
投诉电影院的途圆此径。
1、纠纷旁腊不大时,可以寻找所处电影院的经理投诉,寻找解决方法。
2、纠纷较大时,可以在该电影院的总网页拨打客户服务电话,请求上一级管理橘启迅层解决。
3、解决无果时,可以拨打号码12315,向消费者协会和当地工商管理部门投诉。