一般这种情况会发生有两个原因,要么是网络不通畅,要么是因为网络电视的应用程序无法正常工作。
可以通过一下来进行检查。
首先检查一下电视的网络设置,查看是否已经连接了家里的无线或者有线网络,保证用正确的密码登录。
检查猫是否正常工作(可以通过查看指示灯是否正常闪烁)。
检查路由器是否正常工作,LAN和接口灯是否正常。
检查网络电视的软件是否有更新或者能够正常使用。现在网络电视有很软件可以看电影和观看电视直播,像电视轻应用、电视家、VST全聚合、电视猫等等都能够在有网络的环境下看电视直播、电影、电视剧、综艺节目。
上述全部检查无问题还是无法观看的话,可以将路由器和猫的电源拔掉,过一会再重新插上电源。
通过以上来进行简单的检查和维护,还是无效的话可以咨询网络电视的销售商或售后。另外测试一下家里网络环境是否正常,如果是网络问题可以拨打网络的客服电话进行维修。
❷ 海信电视已连网能上网但是不能看电影看电视了,怎么回事
电视的信号源有可能被误按了,可以通过遥控器上面的相关菜单选项选择源信号,每个源信号都试试看。再不行就打电话给广电让他们上门帮忙看看什么问题。
❸ 创维酷开电视网络连接上了,但是播放不了电影怎么回事
如果显示联网,但是无法播放电影,返回时显示未连接,检查下路由器的设置是否不正确,导致无法连接网络的。
❹ 我家电视用网连接的,WiFi啥都能用就是电视看不了电影是怎么回事儿求解
有以下三种原因,你可以逐一排查
1 网络速度不够,或者网不稳定、时快时慢,这个原因是最大的可能。
2 电视里的看视频软件可能本身处理的不流畅,
3 电视机的系统内存不足,可能性比较小。