Ⅰ p30看视频时突然黑屏怎么办
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。
2.检查是否在以下场景下出现故障
通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
3.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家/平板管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。请您参考华为手机/平板如何使用华为手机助手进行系统修复或者通过 系统修复 恢复系统。
通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机或平板系统版本可能会导致设备数据丢失,如果设备能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7.检查系统版本
建议您将设备升级到最新系统版本(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止被植入病毒。想换链接如下:客户服务中心预约服务寄修服务
Ⅱ 手机看视频突然黑屏是怎么回事
以华为p30,EMUI10系统为例。Ⅲ 看视频的时候手机突然黑屏,开机会有震动,但开不了机
如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
Ⅳ 手机看电影总黑屏怎么回事
" 如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软体冲突。萤幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议解除安装黑屏前操作的第三方外挂程式。
2.备份手机资料(电话簿、简讯息、多媒体档案等),恢复出厂设定
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理"
您好,手机在使用的过程中是会产热量的,这部分热量主要来自两部分:“一部分是电能在向化学能转换的过程中,释放热量;另一种是电流通过导体,产生的热量!”,所以,手机有轻微的发热情况是正常现象哦,不过一般不会超过五十度,温度过高,可以去我们的客户服务中心让咱工作人员帮您看看。
附客户服务中心地址电话查询连结:oppo./?q=service/neork。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
1、记忆体问题:一般情况下的手机在储存东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机执行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的记忆体有百分之80被占用的时候就可能出现宕机的情况。
2、接触问题:这个就是手机萤幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4、冲突问题:现在的智慧手机的应用软体有很多,但是偏偏有一些软体天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软体后黑屏,基本都是这个原因。
5、刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支援,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
可能是系统不相容所至、、、、又或者是中了木马
这是网速的问题,没关系的,结任务就好。
(如果是直接用皮皮下的话或线上看的)一般是片源问题,如果你用别的播放器没有类似的问题的话。。。
手机记忆体有问题,接触问题,电池问题
1、手机宕机一记忆体问题:一般情况下的手机在储存东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机执行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的记忆体有百分之80被占用的时候就可能出现宕机的情况。
2、手机宕机二接触问题:这个就是手机萤幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3. 当然这里建议大家不要安装太多的无用的鸡肋软体.虽说买智慧机就是为了玩机.但一些压根就用不到的软体装了也是浪费。
一般电容屏的手机即使不看电影都会很卡,这个基本上没有解决的办法,而且电容屏手机切记不要在充电的时候使用,会减少机器寿命的!
开启联想电源管理(不知道你用的是什么版本,我的是5.0),以5.0为例吧,进去电源管理以后,点选右边的蓝色齿轮图示(也就是系统设定),进去后看见一个选项“关闭显示器”时间,然后调成泥想要的时间就好。
另外,你还可以右击电池图示,开启“电池选项”,然后看你目前的电源状态,如果是“高效能状态”就点选旁边的“更改计划配置”,进去以后根据你的需要调节就行,注意就是接电源和用电池两种情况都要调。
电脑键盘上方不是有个电池的触控键么?点一下 选择右边的详细设定 在显示器的的选项里 调整关闭显示器的时间就好了!
Ⅳ 为什么看视频时自动黑屏
观看视频、直播时,一段时间没有进行操作,手机会自动熄屏。如果遇到此问题,请您按照以下方法进行排查。
1 检查是否打开了省电模式
操作方法:打开设置,搜索省电模式,然后查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
2 检查是否打开了皮套模式
操作方法:打开设置,搜索皮套模式,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭即可。(部分机型有皮套时皮套模式默认打开,没有开关)
3 重启设备
重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启手机后尝试。
4 检查更新
请您携伏确认应用和手机系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。
5 检查是否三方应用自身问题
如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,华为一直在推动三方应用厂商解决,建议您及时向三方应用厂商反馈。绝悉
如:QQ、爱奇艺、芒果TV、辩宏携链家、暴风影音、部落冲突、搜狐新闻、趣头条应用播放视频自动熄屏问题均为三方应用自身问题,在三方应用内反馈即可。
Ⅵ 手机看电视黑屏怎么回事
手机看电视黑屏,可能是下载的第三方软件引起的,将其卸载即可;可能是手机设定了息屏时间,可在“设置”里取消;可能是播放器有问题,建议换一款播放器;可能是系统有问题,可以尝试更新系统;可能是手机内存不足,可打开手机管家清理缓存,提升内存空间。
手机看电视黑屏的原因:
1、使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题;如果是软件之间不能兼容,就需要一个软件一个软件地安装与卸载,实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
2、手机设定了息屏时间,比如设定的是5分钟误操作后就息屏或锁屏,到了时间就会息屏,可以在设定里面重设锁屏时间。
3、播放器问题,可以更换其他播放器播放视频。
4、手机内存不足或垃圾太多,可打开手机管家选择优化手机和清理手机缓存,提升内存空间。
5、还有手机本身的问题,可以换手机播放试试,如果在其他手机上看是好的,可能是手机硬体或系统问题。如果是系统问题可以打开系统和更新,把手机系统版本更新到最新。