A. 电影院一线员工晋升训练员
范文预览： 电影院员工总结 尊敬的领导： 我于xx年X月X日进入公司工作，现在已有1个多年头了。时光荏苒，岁月如梭。在运营的岗位上结识了许多的伙伴，大家能在一起工作就是缘分，我们彼此也非常珍惜这种缘分，大家都在积极努力让工作顺利的开展下去，下面让我来对自己做一个总结。 一、主要工作 运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。在这里不但需要学习场务等基础岗位，还要学习票房和卖品等现金岗位，工作当中发生任何事情都是有可能的。这就要求我们必须保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出现出错票，找错钱等错误，还要面对各种各样的顾客，每个顾客都是独立的个体，但他们又都互相联系着，一个客诉处理不好，就可能影响到其他的顾客。 进入运营部后我主要负责场务工作，场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎，因为他不想卖品和票房这样的现金岗位，自己做好自己的事情就可以了，场务3D厅进散场通常都需要2个以上员工来完成，这就
B. 为什么电影院对员工的仪容仪表这么重视
服务行业都重视
C. 电影院要关闭员工要怎么赔偿上级给的选择是1调店继续做2自己离职 只有这两个选择 能赔偿嘛
如果是用人单位主动与员工解除劳动合同，或者是单位的原因造成劳动者离职的，单位应当视情况向劳动者支付经济补偿。或者劳动合同法规定的需要补偿的情形，员工也可以要求给予补偿，否则可以去劳动局申诉。
经济补偿一般是按N+1的原则，即劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
另外，有很多是不用补偿的情形或者不但要补偿，还要赔偿的情形，甚至是不允许单位主动与员工解除劳动合同，具体要根据《中华人民共和国劳动合同法》的内容规定执行：
第三十六条用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。
第三十八条用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；(二)未及时足额支付劳动报酬的；(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的；(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
第四十条有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：(一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；(二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
第四十一条有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：(一)依照企业破产法规定进行重整的；(二)生产经营发生严重困难的；(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时，应当优先留用下列人员：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
第四十二条劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十三条用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。
第四十四条有下列情形之一的，劳动合同终止：(一)劳动合同期满的；
第四十五条劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。
第四十六条有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；(七)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。
D. 我是一名电影院的员工，如何留住更多的回头客
你好～楼主～
首先要专业，专注顾客去看电影主要是一种消遣，影音效果画面质量要超级好，电影场所环境要干净，其次就是做好服务让顾客有宾至如归的感觉，做为常人都希望得到别人的尊重，另外可以与顾客做一些互动逢节假日店庆发放点小礼物在票价上给予优惠。谢谢！！！
E. 在电影院顾客买票，员工就问你有会员卡吗，顾客说没有，后来要怎么跟顾客说
先礼貌地回“好”就可以直接把单子给他让他付款了
F. 关于服务的.如果游乐园有客人插队争吵怎么办
先好言相劝，告诉那个插队的客人，这里是公共场所，插队的话会影响到别人，请他耐心的排在队列后面等等，可以给他一个小凳子之类的让他坐着等，如果他不依不饶，那你就语气硬一点，告诉他，如果他继续这样的话，你会请保安来把他请出去，因为你们游乐园是不欢迎这种捣乱影响他人的客人的，我相信道理是站在你这边的，别人看到了你的做法会对你的这个地方产生好感的。
G. 顾客插队时我们怎么处理
人的一生大半的时间在等待中渡过，不是吗?我们在消费一些服务的时候往往不得不等待，咱中国人多是出了名的，当服务机构的服务能力不能同时满足大量的需求时，想想医院永远忙碌的窗口、加油站等待加气的长龙，等待就成为这个时候你唯一可以做的事情。谁都希望自己是第一个被服务的对象，但不幸的是，除非你愿意付出更高的代价才能获得这样的优先权，大多数状况下我们认为是不划算也不必要的，还是等等吧!
那么是因为等的时间太长我们才感觉无法忍受吗?不全是，通过对顾客心理的研究，我们会发现，其实是我们对等待的感觉和在等待时候的感受，让我们对服务满意、接受或是抱怨。咱们的服务机构是不是可以考虑一下能否让我们的等待变得更轻松或者至少是可以忍耐的呢?
1、无聊让我们度日如年
当你对等待没有什么心理准备的时候，你当然不会带上可以打发时间的装备了，在不得不坐在椅子或者站立等待的时候，手边连个报纸都没有，除了左顾右盼外，还真没有什么事情做，无聊呀，5分钟跟听了一堂课似的。如果给我们可爱的顾客找点事情做，时间就没那么难过了，特别是这些事情如果跟服务机构提供的服务有关联就更好了，顺带手把顾客也教育了。
2、到我了吗?
如果在餐厅等了30分钟才有人来招呼我们，20分钟后菜就上齐了，又或者刚坐下就能点菜，10分钟后上了第一个菜，40分钟后才上其他的，您会感觉那个时间更长一些?估计通常情况下我们都不会忍受入座后没有人接待的服务。为什么会有这样的感觉?因为在上了一个菜后我们觉得服务已经开始了，在期盼中不知不觉过了40分钟，下一分钟就到我了，是不是经常有这样的自我对话?顾客会更容易忽视在服务过程中的等候。也有例外的情况，你提供的服务出现了状况，消费者希望的是你快速的处理，这个时候等待的感觉就完全不同了。
3、我是不是被遗忘了?
每个人都认为自己是最重要的，当我们感觉自己已经被遗忘或者不知道还要等待多久，焦虑是我们最可能出现的情绪，我们会想“哎!我怎么又站错了队，这该死的地方一动不动，早知道站那一队了，现在都到我了”。银行的排号系统是很多服务机构应该学习的地方，这样每个窗口都是单队列，知道有多少人在前面，当然要竖起耳朵免得错过了。生意好的酒店为等位的客人提供饮料和水果，甚至承诺超过半个小时可以八折，都是在告诉顾客：你们没有被遗忘，非常感谢您的光顾。瞧瞧，本来让人焦虑的事情变得不那么难受了，我看到竟然有的酒店还提供麻将和扑克牌!
4、不知道还有多久
对未知的东西，最容易产生焦虑，当顾客不知道要等待多久时，焦虑就会更严重。就像我们和客户预约那样，如果你比预约的时间早到，那你不得不耐心等待，直到预约的时间才能会面，在约定的时间以前，等多长时间你是知道的，过了这个点，什么时候会面就不知道了，一旦原先的时间过去，焦虑也就相应增长，所以为等候的顾客提供明确的等待时间和相关的信息，将使顾客获得较为积极的感受，能有效的降低顾客的焦虑。当顾客能够理解等待原因时，他们经常有更大的耐心和更少的焦虑，尤其当这种等待是合情合理时，不知道等待原因的顾客会感到无力而被激怒。
5、小子，别插队!
当有人插队的时候，平静的队伍就会混乱，排队的顾客心理会非常不平衡。这种明显的不公平将使等待时间显得更长，通常这种情况发生在没有明显规则或者许多顾客都在等待获得服务的场所，医院的就诊或畅销楼盘的开盘常常会需要有维持秩序的程序保证公平。先来后到是永远流行的规则，除非先把优先的规则清楚的告诉顾客才能挑战这个规则，例如在急症室中病情最重或者受伤的人通常会第一个看病。
6、精彩值得等待
如果你能把产品和服务搞的非常有价值，恭喜你，你的顾客通常愿意等下去，好多奢侈品就是这样干的。爱马仕的皮包一个15万美金，想要啊?对不起，2年后给你，这个就叫“等候式营销”，人家最长的记录是等5年，等的人不但没有脾气，还倍觉得有面子。
总之，要让您的顾客在等候的时候有些分散注意力的活动，顾客不爽当然会影响到生意。能让顾客等，说明营销做的不错，或者像三级甲等医院，永远不愁没有病人，如果是因为流程和工作效率的原因而导致排队，那就是另外一个话题了。希望生意长久不衰吗?善待您的顾客。
H. 我看到电影院员工。把用过的一次性杯子给顾客用。怎么办
先拍照保留证据，再去找电影院的领导举报，看领导怎么处理。
如果电影院的领导不作为，可以找媒体曝光。
如果媒体不愿意接活，可以自己再网上发布视频。
没有拍到视频那什么都没有用，没有证据。
I. 如果你是前厅的员工，客人要求与你合影怎么办
先跟经理说好不合影，如有客人要求就婉拒：说这是规定！我想大部分人都不会勉强的。。。如强行要求，那他就犯法了。
J. 来看电影儿童超过1米3员工要求买票顾客发生争执员工打顾客这种应该怎么处理
报警让警察来处理，先动手的有错