⑴ 华为手机保密柜视频放不了怎回事
由于华为视频应用现不支持rmvb格式文件播放,当视频文件默认打开方式为“华为视频”时,视频文件在保密柜中无法直接播放。所以请将视频文件的默认打开方式更改后再进行播放。
操作步骤如下:
1、进入“文件管理>分类>视频 ”,长按选中任一视频,点击“更多>打开方式“,选择其他视频播放器并点击”始终“,即可完成视频默认打开方式更改。

2、重新进入保密柜,点击rmvb格式的视频文件即可进行播放。
⑵ vivox30保密柜的照片视频怎么突然消失了,但是内存并没有减少
1、重启手机:先将手机重启,然后查看图片或视频资料是否存在;
2、确认是否进入了多用户/访客模式:多用户模式锁屏界面会显示多用户的图标,可点击图标,切换其他帐号查看数据;访客模式需解锁屏幕时输入管理者密码退出;
3、确认是否移入了其他目录(非原目录):进入相册--相册--全部项目或在相册--相册--其他相册,查看资料是否存在;
4、确认资料是否有备份云服务:
云相册查看方法:进入相册--右上角三点--设置--自动同步照片,确认功能是否开启;如已开启,点击“查看云端照片”,查看其中是否存在图片或视频资料,若存在这些资料,可手动下载到相册;
云盘查看方法:打开云服务APP--我的云盘,查看其中是否存在资料,若存在这些资料,可手动下载到手机;
或打开云服务APP--设置--回收站--云盘,查看其中是否有资料,如有,可将资料恢复到云盘,再下载到手机。
5、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
⑶ 我的荣耀20Pro保险柜里的视频怎么不能直接打开播放
因为在保险箱中的视频没有直接连接视频播放软件,所以不能点击直接播放,需要把它拖出保险箱以后才可以。
⑷ 华为nova 6保险柜的视频怎么一打开就到了云盘无法播放
楼主,请确认视频格式是否播放器不支持,例如华为视频不支持播放rmvb视频,所以rmvb格式的视频文件在保密柜中无法直接播放。请将视频移出保密柜后直接在文件管理中点击查看确认能否播放,若是也无法播放,建议修改默认打开方式为支持视频播放器,若是所有播放器软件测试均无法查看,请用户确认是否是文件本身已损坏,修改打开方式具体操作如下:
确认手机中安装的文件管理版本为应用市场发布的最新版本。进入华为应用市场,搜索华为云空间(文件管理),如果华为云空间(文件管理)右边显示打开,则为最新版本;如果显示更新,建议点击更新升级到最新版本后再使用。
若是未解决,请将保密柜内的视频移出保密柜,再进入文件管理 > 分类 > 视频,长按选中的视频,点击更多 > 打开方式,选择其他支持的视频播放器并点击始终,即可完成视频默认打开方式更改