Ⅰ 我装的是XP系统,无论是玩游戏还是看电影,突然就会出现蓝屏,然后自动重新启动。
一、Windows2000/XP爆发蓝色警报的原因
Windows2000/XP采用了分层结构,它的两个层又称模式,分别为用户模式(UserMode)和内核模式(KernelMode),应用程序是无法直接访问硬件设备的,只有借助驱动程序才能直接访问。不过,即使NT架构再稳定,由于会由于某些原因,例如硬件冲突、硬件产生问题、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失、资源耗尽等,此时可能会导致驱动程序或应用程序出现错误,严重时甚至会波及内核层。这种情况下,Windows会中止系统运行,并启动名为KeBugCheck的功能,通过检查所有中断的处理进程,并同预设的停止代码和参数比较后,屏幕将变为蓝色,并显示相应的错误信息和故障提示,由于出现这种现象时实际上就意味着死机,因此常称为“BlueScreenofDeath”(BSOD),又称“STOP信息”或“停止信息”。
二、认识蓝色警报中隐藏的信息
Windows2000/XP的BSOD窗口与WindowsNT4以前的BOSD窗口有着很大的区别,最大的区别是NT的BSOD窗口仅包括一个通用的停止消息代码,但Windows2000/XP的BSOD包含了停止消息和硬件消息两种类型,前者是发现一个无法恢复的软件错误时产生的错误信息,后者是发现一个严重的硬件错误时产生的错误信息。
1.错误信息
在“***Stop:“至”******wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的错误信息,由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成,各部分的含义如下:
出错代码:STOP后面的16进制数字;
自定义参数:出错代码字符的组成,由程序人员定义,一般用户很难理解;
错误符号:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
在错误符号后面,这里还显示了一个内存位置和文件名,可以了解到发生错误时的内存位置和源文件。对我们来说,其实最有用的还是前面的出错代码信息,在搜索微软知识库时将会用到。
2.推荐操作
这里显示了系统推荐用户采取的操作措施和步骤,例如在安全模式下卸载程序、回滚驱动程序、更新BIOS、安装补丁等,不过大部分情况下都需要重新启动系统后才能考虑进一步的操作。
3.调试端口信息
这里会显示应该如何设置内核调试器的信息,包括内存转储映像是否已写入磁盘、使用什么端口来完成这次调试。
其实,蓝色警报中除了出错代码比较有用外,对普通用户来说,其余的大部分信息并无多少实际意义,仅供参考而已。
为调试系统的需要,Windows在系统出现BSOP错误后,KeBugCheck会自动生成一个名为Memory.dmp的侦错文件,该文件位于C:WindowsMinimp文件夹下,默认设置下,该文件的大小与系统物理内存容量一致,我们可以将该文件压缩后发送给微软的技术支持部门,以获取相应的解决方案,但该文件的容量是如此巨大,如何发送是一个大问题,因此很少有用户真正这样做。
提示:打开”系统属性→高级→启动和故障恢复“窗口,如图2所示,在这里可以看到”写入调试信息“的生成方式:小内存转储、核心内存转储、完全内存转储、无,基于上面的分析的原因,建议在这里选择”无“。
三、处理蓝色警报三部曲
虽然Windows2000/XP的蓝色警报窗口显示的信息可能各有不同,或者是硬件原因,或者是驱动程序与系统兼容性方面的问题,或者索性是应用程序的某些Bug。首先当然是排除病毒的原因,然后我们可以按照如下步骤进行处理:
第1步:重启系统
出现蓝色警报窗口时,我们首先应该考虑的是重新启动系统,大部分情况下重启系统后即可解决问题。不过,一般此时已无法通过”Ctrl+Alt+Del“热启动,而只能按下复位按钮冷启动,或者索性断电后重新开机。
进入系统时,从”控制面板→管理工具→事件查看器“,或者在”开始→运行“框中键入”eventvwr.msc“命令进入事件查看器界面,如图3所示,在这里根据日期和时间重点检查”系统“和”应用程序“中的类型标志为”错误“的事件,例如图4报告某个服务启动失败的错误。
第2步:恢复至最后一次正确的配置
Windows2000/XP出现蓝色警报并不是无缘无故而来,NT架构的操作系统也不会乱发脾气,一般都是由于更新了设备驱动程序或者安装了某些软件而造成,有时甚至是用户自行优化系统或删除了某些重要的系统文件所导致,此时可以重启系统,并快速按下F8键,选择”最后一次正确配置“,这样会恢复注册表中HKEY_LOCAL_项的有效注册表信息,但无法解决驱动程序或文件损坏而导致的错误。
或者,你也可以尝试按下F8键选择启动至安全模式,如果能够正常进入安全模式,那么说明可能是驱动程序或系统服务的问题。
第3步:查询出错代码
记下图1窗口中的英文信息,特别是”0x0000001E“这段出错代码,然后从另外一台计算机上访问http://support.microsoft.com站点,在左上角的”搜索(知识库)“框中键入”stop***“,这里的”***“表示出错代码,为阅读的便利,一般当然是选择”中文知识库“,不过很多时候我们恐怕只能在”英文知识库“才能找到答案,或者也可以在Google或网络上进行搜索。
如果以上几招还是无法解决问题,也许我们应该考虑是否属于硬件方面的问题,WindowsXP可以访问http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062查看硬件兼容列表(HCL),Windows2000用户可以访问http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt查看硬件兼容列表,然后可以考虑重新插拔内存、显卡、网卡,或者用替换法尝试逐个更换,比较常见的是内存问题或电源问题,如果这一招还不行的话,恐怕就只能考虑重新安装系统或格式化硬盘了。
来源:连邦IT服务平台
Ⅱ XP系统开机蓝屏 后重启
一般情况下。由于误删除或者病毒等各种原因导致系统文件丢失。使电脑启动的时候出现蓝屏,这时候我可以使用 U盘通过其他电脑用大白菜之类的软件安装第三方系统启动。在下载相应的ghost安装系统放入U盘。在启动电脑的时候进行U盘启动,进入winpe系统进行ghost安装。安装完毕以后,建议用云PE系统自带的系统备份软件进行系统备份。防止以后类似问题发生。期间要注意的是。如果进行 Ghost安装时。发生中断。而忽略以后又可以安装正常。但是用。不了多久。蓝屏再次发生。重复三四次的。就要考虑是不是内存的原因。或者是硬盘迟早损坏。导致系统安装出现问题。导致反复的蓝屏现象产生。
Ⅲ XP系统蓝屏一闪,然后就重启了,怎么解决
既然发现了木马,那就是中毒导致的
你可以使用电脑管家在安全模式下面查杀
1 访问电脑管家的官网,下载一个腾讯电脑管家
2 打开所有的查杀引擎,如果你从不离线使用的话,小红伞引擎可以不打开的
3 点击主界面的杀毒功能,按照实际需要选项闪电查杀或者自定义查杀,非感染型病毒不用全盘查杀,闪电查杀比较快速
4 查杀结束之后,按照提示清理病毒,并且重启一下系统,病毒就清除了
Ⅳ 电脑开机到xp界面就蓝屏,然后就重启,该怎么办,急。
开机蓝屏与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?故障不会无缘无故的发生吧?
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是蓝屏,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装)。
先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。
确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您,该花点就花点吧,如果用什么方法都开不了机,这www.shanxzj.com是突然关机,造成了磁盘受损引起的,一个是扣出主板电池放一下电,一个是放一段时间在开机试试,还是不可以就修修去吧。
Ⅳ xp系统老是蓝屏重启怎么解决
你的电脑蓝屏前,你在电脑干什么呢,能说说吗?
一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁,升级了什么硬件了吗?详细的说说蓝屏前你做了什么,可能就是这些操作引起的蓝屏的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你)。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马,请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的,或超频了硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了(看看是不是这个问题引起的)。