❶ 华为手机看视频没有声音了怎么回事
播放视频没有声音可能由多种原因造成,请您先在手机我的华为/服务APP上进行硬件检测:打开我的华为 > 服务或服务,然后点击我要检测,根据手机提示完成听筒和扬声器的检测。如果是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据(微信/QQ应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果未检测出异常,请您按照以下方法尝试解决:
1. 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备,如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
2. 检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题,如果还是没有声音,请您重新安装视频播放器尝试。
3. 检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因,在使用某个播放器时出现无声的现象,您可以尝试更换一个播放器播放。
4. 确认视频文件是否被损坏
请您尝试在其他手机上播放该视频,以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放,可能是视频文件损坏,建议您下载其他资源播放。
5. 重启设备
请您重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
❷ 手机怎么突然视频没有声音了
最常见的就是手机开启了静音模式,只有震动效果。将设置改过来即可。手机扬声器损坏了,一般就是拿到手机维修店检测下,最好返厂维修,以防小店做手脚。
手机软件出现问题,可以下载最新的安装包,或者恢复出厂设置,如果还是老问题,建议返厂维护。
视频通话简介:
视频通话,又称视频电话,分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网(3G互联网)端,通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等)的一种通信方式。如果说普通电话是“顺风耳”的话,视频通话就既是“顺风耳”,又是“千里眼”了。
❸ 为什么我的手机播放视频没有声音
手机没有声音,可尝试以下操作:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员检测处理。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议将手机带到客户服务中心处理。
❹ 红米手机视频没声音怎么恢复正常
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声;
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修。
三、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
四、携三包凭证和手机联系当地的服务中心检测
❺ 华为手机播放视频没有声音
播放视频没有声音可能由多种原因造成,请您先在手机服务APP上进行硬件检测:服务 > 智能检测,根据手机提示完成听筒和扬声器的检测。如果是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果未检测出异常,请您按照以下方法尝试解决:
1. 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备,如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
2. 检查播放器是否正常
请更换其他视频文件播放,检查是否是视频播放器的问题,如果还是没有声音,请重新安装视频播放器尝试。
3. 检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因,在使用某个播放器时出现无声的现象,可以尝试更换一个播放器播放。
4. 确认视频文件是否被损坏
请尝试在其他手机上播放该视频,以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放,可能是视频文件损坏,建议下载其他资源播放。
5. 重启设备
请重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
❻ 华为手机把音量调到最大,可是听语音和看视频还是没有声音,怎么办
如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭没有被遮挡。
3.重启手机或更换播放音源后尝试。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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❼ 华为手机接视频没有声音怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
❽ vivo手机看视频没有声音怎么办
扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
❾ 手机听歌看电影外放没声音,但是放自带的铃声又有。而且插上耳机看电影就有声音是怎么回事请高手帮忙
若您当前使用的vivo手机,扬声器没有声音可按以下方法排查处理:
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃模式;
4、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、如果手机受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请您携带手机前往客户服务中心检测;
6、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
7、重启手机;
8、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置;
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
9、若以上方法未能帮忙恢复,建议您提前将手机中重要数据备份,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理(服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。