1. 积分冻结怎么回事
对无客户有效证件的积分账户进行冻结是为了更好的保障客户权益。客户积分账户冻结期间客户积分权益不会有损失。客户通过指定方式补齐客户证件信息后积分账户即自动解冻。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
2. 移动电影院的积分是不是真的可以提现
可以的，一般1-3个工作日就能到账，具体的可以打官方客服电话等等。
3. 手机积分冻结是为什么
手机积分冻结有可能是手机积分活动结束了所导致的，也有可能是手机欠费或者违规操作所导致的。
4. 中国移动积分商城显示两万多积分，却跟我说只有300多能用，其他都冻结了，为什么会冻结
冻结的积分可能是活动赠送的需要分期给你或者因为别的原因而冻结，你这种可以直接询问移动客服具体情况的
5. 中国移动私自冻结用户积分合法吗
你再抱怨，移动公司会处理的
6. 移动积分如何解冻
移动的积分如果想要解冻的话，是需要联系客服人员提供你的身份证号才可以解冻的。
7. 怎么办理积分解冻
未办理实名制导致积分账户被冻结的客户，可携带相关资料至当地电信营业厅，重新登记客户信息后办理积分账户解冻。因欠费被冻结积分账户的，无需申请，结清欠费后，积分将自动解冻。因客户办理挂失被冻结积分账户的，待申请解挂后，积分将自动解冻。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。