A. 电脑端腾讯视频没有声音怎么办
如果是手机上看视频没有声音，直接调整音量键即可，在电脑客户端上看没有声音，音量按钮为静音，点击一下即可，如果没有静音也听不到声音，指向音量键调整音量的大小。决办法：
1.开始----运行----services.msc----在名称找到 Windows Audio----鼠标左键选中它----单击鼠标右键----选择 属性-----常规----启动类型-----自动.
2.检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
3.打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否， 我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成， 关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。
4.注意这里说的是关机后再启动， 而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决
B. 手机腾讯视频只能看却没有声音怎么办啊
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
C. 从腾讯视频看电视剧怎么没声音啊！急..........
被静音，看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音，或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦，把它开开就行。
耳机连接的问题，经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有，如果没有问题，检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。
可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏，处理就只能是杀毒以后，卸载，然后再重新安装腾讯视频。
片源的问题，某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况，出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的没有问题，转换成这个就行。
D. 我的腾讯视频 播放电影怎么没有声音 而前面的广告都有声音
如果你听音乐，玩游戏都没问题的话，应该是你所看的片源的问题了，可能压缩的时候把声音后期搞没了，建议你到网上重新寻找新的片源，再尝试播放看看
E. 为什么用腾讯视频看电视没声音
KTV包房电视机。电源线视频线都是好的，是哪里出了问题？请大神求助。
F. 手机腾讯视频没有声音怎么回事
在音量设置中打开媒体音量即可,如果无法解决，可以尝试重装软件.
G. 腾讯视频没有声音
1、浏览器右下角的声音标志是否开启如开启请看一下你IE的设置IE选项——高级——多媒体——播放网页中的声音，看是否开启了
2、重新升级、安装一下系统自带播放器windows media playe 安装之后重启电脑。
H. 看腾讯视频看新闻 怎么没声音 看别的就有声音
你确定你看得视频窗口 调过音量了？