❶ 腾讯视频客户端损坏，无法正常观看，怎么办
更改文件目录重新安装一下，如果还不行就直接卸载软件，清理卸载残留垃圾以后更换路径重新安装重新安装一下，应该是安装包损坏了。
❷ 为什么打开腾讯视频看视频老是加载失败
可能是服务器故障或网络问题引起的，刷新几次或稍后在试或明天可能自己就会恢复，如果还不行，请给管理员写信或打电话让他们帮助你。
❸ 我在电脑上开通了腾讯视频为什么手机上看不了回包错误是什么意思
（1）腾讯视频APP发现错误，应该是你下载软件带有补丁或者病毒。
（2）回包错误：说明你下载的安装包格式错误。需要重新安装腾讯视频。