A. 电信机顶盒看不了电影,返回首页,直播也没有了
电信机顶盒电视直播方法：
1、网络机顶盒需要安装第三方直播软件才能看电视直播，比如VST全聚合、影视快搜、电视猫、当贝、龙龙直播等等；
2、安装方法：用U盘在电脑上网络搜索下载直播软件apk，比如VST全聚合。然后将U盘插入机顶盒USB接口中，读取软件APK 点击并且安装，然后打开VST全聚合就可以使用了。
3、目前阿里云系统的网络机顶盒已经强制停服升级，无法安装第三方软件，建议使用安卓系统网络机顶盒。
B. 电信机顶盒怎么搜索不到电影怎么解决
重新起动
C. 兰州电信机顶盒怎么没电影台了
机顶盒没有建频道，你可以问一下安装人员是否大家都没有了。
D. 电信网络机顶盒为什么收不到家庭影院台和动作电影台
运营商机顶盒是不能安装第三方软件的，如果想看这些节目就破解机顶盒，然后随便安装就可以看了
E. 电视机顶盒有电视为什么收不到节目
电视机顶盒出现没有电视节目可能原因：
1、机顶盒被恢复出厂设置导致电视节目被清空了。
2、初次安装机顶盒没有进行搜索节目，机顶盒就会提示没有电视节目。
机顶盒搜索节目的方法如下：
一、有线机顶盒
1、打开机顶盒和电视机开关，等待机顶盒启动；
2、机顶盒启动后，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
3、进入“菜单”，后使用遥控器的方向键，找到“系统设置”，点击遥控器“确认”键进入；
4、在“系统设置”中通过方向键，找到“节目搜索”，点击“确定”；
5、选择“自动搜索”，等待机顶盒自动搜索；
6、等机顶盒搜索完毕后，按“退出”键，这样就搜索完节目；
7、返回电视大画面观看电视。
二、卫星机顶盒
1、把机顶盒和电视都开机启动；
2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”键，找到“系统设置”并进入；
3、屏幕出现节目搜索的三个选项“自动搜索”“手动搜索”“全频段搜索”；
4、选择“自动搜索”进入搜素，等待搜索完毕；
5、搜索完之后，按“退出”键返回电视画面即可。
三、网络机顶盒
1、把网络机顶盒和电视都开机；
2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP地址即连上网络；
3、用高清晰度多媒体接口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口，并接好机顶盒电源适配器；
4、安装完毕以后，打开电视和机顶盒电源，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的HDMI信号源；
5、进入电视直播软件（网络视频等）就能观看网络电视了。
F. 电信网络机顶盒怎么看不到影视只能看直播是什么原因
您好
电信itv机顶盒是有点播类节目、还有很多电影，不过很多是需要另外付费的。
G. 电信网络机顶盒电视台收不上怎么弄
电信网络机顶盒电视台收不上，要根据机顶盒的错误提示，来解决问题：
一、开机后如果提示“非常抱歉，本地网络未连接，请检查网线或ADSL MODEM状态”。 说明机顶盒网络连接有问题；
检查方法：
u 拔掉机顶盒网线，接入PC，通过上网检查网络是否正常；
u 如果PC无法上网，则需要检查你家连接的网线或ADSL MODEM是否正常，如果自己检查不了，则需要求助于宽带厂家上门进行解决；
u 如果PC可以上网，则检查网线是否连接到机顶盒的WAN口；再查看WAN口指示灯是否为左灯常亮和右灯有规律闪动；否则机顶盒可能网口有问题，需要返修；
二、开机后如果提示“非常抱歉，PPPOE拨号超时！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””； 说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功；
检查方法：
u 首先把网线接入PC，用PC拨号检查PPPOE拨号是否正常；如果PC拨号不正常，则需要检查你家MODEM是否正常或拨打宽带客户服务热线；如果PC拨号正常，请把网线接入到机顶盒WAN口；
u 按“取消”后进入“系统设置”中，按遥控器“OK”键，输入密码“6321”，选择网络设置检查，接入方式是否为PPPOE，再检查用户名和密码输入是否正确；
三、开机后如果提示“网络连接失败！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””；
检查方法：
u 首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致，如果不一致，请将连接方式选择与家庭网络方式一致；
u 把网线接入PC，检查PC上网是否正常，如果PC上网不正常，请检查网络或拨打宽带客户服务热线； 四、开机后弹出用户认证界面，提示“密码错误”；请再次输入正确的业务用户名和密码；否则需要拨打客户服务热线确认业务用户名和密码是否正确；
五、开机后如果弹出“非常抱歉。EPG系统无响应！请确认是否正确配置后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确认”，设置请按“取消””；说明EPG连接出现问题；
检查问题方法：
u 首先用PC登陆EPG，如果PC也无法登陆EPG，再ping EPG的IP地址，看是否可以PING通，如果可以Ping通EPG地址，但PC无法登陆EPG，则需要拨打客户服务热线寻求支持；
u 如果PC可以登陆EPG，请检查机顶盒“主页地址”是否为http://221.231.144.4:8080/iptvepg/;
六、如果机顶盒可以正常登陆到EPG，进行播放节目时，出现有的节目不能播放，或遥控器上有的按键无响应；
检查方法：
u 按“系统”键进入“系统设置”，选择“软件信息”查看kernel:V102079；如果软件版本小于V102079，说明软件版本太低，需要升级软件版本；
u 按“系统”键进入“系统设置”，选择“网络设置”，再选“更新服务器地址”，检查是否为http://221.231.144.27/b600;
七、遥控器不能遥控机顶盒请检查：遥控器是否已装入了两节“AAA”（七号）电池；确保电池极性与机项盒电池盒内极性一致；确定电池是否还有电，如长期不使用遥控器需将电池取出，以免电池漏液或电量减小；遥控器采用红外线通讯方式，使用时，需要对准机顶盒主机前面板上的传感区，且传感区前不能有障碍物
八、机顶盒开机无显示按机顶盒开机按钮后，如果是机顶盒电源指示灯不亮，请检查是接220V交流电源。 如电源没有问题，请返回中兴通讯更换需新机顶盒； 如果是不能看到机顶盒的启动页面，请检查视频线是否连接，对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正确的AV端口
九、不能点播节目
u 节目源已经不存在，该节目的源文件已经不在节目服务器上或源文件存放路径有变化；
u 该节目所在的节目服务器服务停止，需在服务器上重启服务；
u 机顶盒的PPPOE帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目；
u 点播节目本身根据ip网段限制，该限制属系统限制，只对特定公网网段的申请服务响应。
十、点播没有声音
u 请检查2根音频线是否连接正常；
u 是否按了遥控器的静音键；
u 电视是否设成静音模式或音量调至很小值；
u 按遥控器的音量调节按钮，调节至较大值；
u 重新点播节目。
十一、节目播放效果差
u 大部分情况和带宽有关，需要确认网络带宽足够
u 和节目源本身有关――主要是制作节目的软件有问题造成的，可以换一个节目点播试一下。
u 检查机项盒与电视机的工作制式是否一致。（NTSC或PAL）
H. 为什么中星9号机顶盒接收不到电影频道等
可以按遥控器F1看质量和强度是不是绿色的，不是绿色的西南方向调高质量.
看机顶盒是不是正版插卡定位的三代户户通，机顶盒三代户户通史铁盒子的，机顶盒后面有一根黑色塑料棒，如果是这样的机顶盒就按上面的步骤调高信号质量就可以看到了。