一般这种情况会发生有两个原因，要么是网络不通畅，要么是因为网络电视的应用程序无法正常工作。
可以通过一下来进行检查。
首先检查一下电视的网络设置，查看是否已经连接了家里的无线或者有线网络，保证用正确的密码登录。
检查猫是否正常工作（可以通过查看指示灯是否正常闪烁）。
检查路由器是否正常工作，LAN和接口灯是否正常。
检查网络电视的软件是否有更新或者能够正常使用。现在网络电视有很软件可以看电影和观看电视直播，像电视轻应用、电视家、VST全聚合、电视猫等等都能够在有网络的环境下看电视直播、电影、电视剧、综艺节目。
上述全部检查无问题还是无法观看的话，可以将路由器和猫的电源拔掉，过一会再重新插上电源。
通过以上来进行简单的检查和维护，还是无效的话可以咨询网络电视的销售商或售后。另外测试一下家里网络环境是否正常，如果是网络问题可以拨打网络的客服电话进行维修。
㈡ 酷开电视连接无线网络怎么看不了电影
网络设置里去设置下，按照提示填写好你家的账户名、密码。自动抓取ip地址或是静态地址，如果信号不好或是卡顿、断网，检查一下是否密码错误或是信道问题。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有测网速 提高wifi信号的应用软件。
㈢ 问一下，我在电视上插了无线网卡，怎么不能选电影
关键还得看你的电视机支持与否
还有就是得设置好
不然就像买了再好的路由器 不设置也不能用
㈣ 电视链接无线网络就是看不了，比如电视和电影都无法加载
网速慢，就会这样，用网线直接连接。
㈤ 手机能连接wifi上网，电视屏幕显示有wifi却看不了网络电影，怎么回事，连TV都看不了，求专家解
收到无线路由器之后，当然是需要设置无线路由器了。
将电话线（比较细）连接猫的line口（电话接口小）,猫分出来一根网线连接路由器的wan（蓝色）口，再找一根短网线，一头接电脑，一头接路由器1234任意接口，如果买路由器之前家里没有猫也可以上网的话，那就把之前的那根网线插电脑的那头拔出插在路由器的wan（蓝色）口，再找一根短网线（如果在网上买路由器的话商家一般都会送根网线的哦，不需要多长，只当设置路由器的时候使用），然后一头接电脑，一头接路由器1234任意接口。
然后配置好电脑
将电脑上的本地连接IP地址设置为“自动获得IP地址”如下图
再设置路由器上网
①.在浏览器中输入：192.168.0.1 回车。在跳转的页面中输入密码 admin 点击“确定”。如图一
②.在随后的页面中选择正确的上网方式（以ADSL拨号为例）。
选择上网方式为“ADSL拨号”，输入用宽带连接中的户名跟密码点击“确定”。家中的宽带连接帐号为：[email protected] 密码：AABBCCDD 设置无线密码为：87654321 那么正确的设置应如下图三：
试试手机是否可以上网了
设置完成后，路由器将自动跳转到系统状态页面，在这里，您可以查看路由器WAN口状态。
如果连接状态显示为“已连接”,并且已获取到IP地址，然后开启手机WLAN，找到路由器信号，然后输入密码，点击连接即可上网了哦。
㈥ 为什么我家的网络电视连上无线网可以看电影但不能看电视剧
播放器不对。电视猫和vst全聚合这两个都没问题。
㈦ 我的电视怎么不能联网播放看电影啊
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
麻烦提供机型给予解答，由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都将暂时不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！建议您们先通过机顶盒或通过U盘在电视上面播放视频收看，电视作为电脑显示器使用都可以。如有需求可以进入官网在线咨询。若电视机是安卓4.0或以上系统的，建议您通过电脑端下安卓版本的VST全聚合、优酷xl破解版、神马视频、电视家等。 具体下载步骤：通过电脑端下载，请在网络界面搜索您想下载的安卓软件包，下载在u盘内，将u盘接在电视上，通过电视上的金山卫士进行安装，到应用中心查找使用。如有需求可以进入官网在线咨询。如有需求可以进入官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
㈧ 能连上无线网，为什么不能看电影电视
下载播放器。