A. 社区营销模式怎么做
1、精准:要找到目标市场高度记住的而行业、论坛、社区等。如:医疗-丁香园、母婴-宝宝树、教育-家长帮、淘宝-微博、职场品牌-知乎、分答等。主要还是看企业产品形态适合在哪个社区做。
2、软性:不要发硬广告,也不要自作聪明的发软文,暧昧就好了,把握内容的一个尺度,欲擒故纵,钓鱼上钩。如果在知乎平台上做,要先调研一下知乎用户习惯什么内容,希望看到什么内容,会对什么问题进行反对,进行踩,进行举报。这就要去研究平台属性、用户属性以此推类,在不知不觉中用户直接去你的品牌官网、公众号、APP,这样的引流效果非常好,直接去观察或购买的产品。
3、主动:积极入驻,建立自己的行业权威,打造自己的知识体系(自己是大V,一切都好说,如:宝马中国、携程网、奥迪、滴滴出行、丁香园等)。
4、争议:内容要自带传播点或者非常有传播性。
5、 用户:用户要层层分级,各个击破。自己建社区,需要做一个用户分层(KOL、核心用户、种子用户、小白用户),不同的用户做不同的内容引荐和推荐,每个不同的用户做不同的分层和推荐。
比如说开在小区内部的菜鸟驿站,并不收费而是作为线上服务的衍生。这类社区营销的本质是服务,企业通过免费的社区服务为产品增加溢价,就像3C产品的售后服务一样能影响消费者决策。
当下正在进行第三次社区营销的变革,在大数据和人工智能技术的发展下,类似社区有着稳定客户流量、固定标签的场景拥有更多的变现潜力,“社区卖场”的概念正在形成。
不对这个概念做过多的解释,而是先向大家呈现社区营销从渠道到品牌再到媒体的变化,抛砖引玉…
B. 电影院的运营模式,跪求建议。
先回答关于会员卡的问题:一般会员卡可以分为:六折七折八折,可以进行充值办理,充值金额越高,折扣越低,会员可以提前电话或网络订票,但是要看你使用的售票系统而定,开业第一天需要媒体的宣传,是否可以先举办一次媒体观影会,用一部新片来首映观影,也可以请一些二线演员来炒作,将当地政府相关人员,媒体主要人员办理开业纪念卡,可以长期打折看电影。半价问题,建议在早场,或是午夜场,价格进行半价对待,儿童专场:要看你所在的院线是否呢长期提出动画电影拷贝,如果可以倒是很不错的想法,但是我们考虑到1米2以下儿童免票问题上很难做到周全,10元观影问题:建议与当地知名商家合作,给予他们的会员进行一定的优惠,这样他们的客服很快成为你的客户,你的会员也可以去他们那里进行优惠打折,这样就做到了双赢,不知道这些回答对你有用吗?
C. 智慧社区盈利模式是怎样的
智慧社区是一个系统化的工程,不单纯是做硬件产品的建设,还需要软件平台的支持,另外还需要跟各类政务和其他平台的数据服务对接,需要跟政府部门合作建设的整体工程,所以,智慧社区的盈利模式重点也是在其整个生态体系上的来实现的。
金鹏信息智慧社区专家分析,智慧社区盈利模式目前分为几个方向:
1、 周边电商生态系统收费盈利
智慧社区盈利模式之一就是建立社区周边的电商系统,社区三公里生活圈覆盖,让社区购物实现本地化,零距离。通过合作一些知名超市和供应商,为社区业主提供如生鲜、食品、蔬菜以及生活用品等购物服务,方便社区业主的生活采购,提高业主生活质量。
2、 合作广告媒体实现盈利
通过跟各大广告公司和传媒公司合作,出租自己的社区门口机和室内机的广告位,提供覆盖小区的精准广告服务,如果智慧社区能形成规模化,这类也可形成比较固定的广告营收。
3、 社区O2O服务收费盈利
社区O2O既生活服务类项目的线上线下服务,通过整合一些生活常用服务比如洗衣、保洁、家政、维修服务、洗车、电影、餐饮等服务,让小区周边的服务跟社区业主直接对接,省去了找寻的成本,通过收取一定的服务平台佣金来实现营收。
4、 电信运营商等合作收费
电信运营商方面的合作可以根据自己的社区小站如郑州的社区小站服务点,推广通讯和宽带方面的产品,比如可以实现手机的零售和宽带业务办理,业主在家里的平台即可看到小站合作的项目,升级宽带或者更换业务等。
5、 医疗服务等项目收费
通过跟周边或者本市的医疗、诊所等单位实现数据共通,为业主建立家庭健康档案,方便老年人的身体健康状况实时反馈,同时也可以预约医疗单位的健康专家实现上门体检和针对性的健康服务,通过为家庭提供定制服务来收取费用。
6、物业服务盈利
传统物业提供的服务都是最基础的社区服务,而且由于经常性出现物业费收缴困难,物业服务不理想,导致物业管理在很多社区是一个难解决的问题,通过智慧社区让业主和物业公司建立标准服务规则,业主缴纳物业费用可以实现对物业服务人员的评分机制,另外业主也可以根据自己的特定需求购买物业的增值收费,这方面可以尝试拓展比如家庭安防保卫服务等,让物业公司进入正常循环,也避免不定期更换物业导致的管理难题出现过多。
这就是目前我们根据实际智慧社区的发展总结出的几点智慧社区盈利模式,后期我们将探索更多适合本地的一些智慧社区盈利模式给地产商和合作客户,帮助更多社区转型智慧社区,成为智慧城市的一个重要的支点。
D. 电影的运营模式
那个应该是叫派拉蒙。好莱坞应该算是地名,应为早期电影的摄影棚多聚集在那里,后来渐渐代指美国产的电影。类似的还有印度的宝莱坞等等。。
早期的电影是制作发行一体的,后来为了节约成本和立法限制才制作发行脱节的,但应为其股份制的关系,所以其幕后老板还是有可能是一个人的。。。
E. 电影社区的功能介绍
Moviebbs电影社区为网友提供电影信息资料的在线浏览和搜索服务,并提供个人空间、网络相册的创建以及通过个人空间联系建立社交圈的在线网络服务。会员所享有的功能包括:浏览网站影片资料信息,发表原创影视评论文章,寻找喜爱的影片信息,与兴趣相同的爱好者互动交流,认识影迷好友。
F. 电影盈利模式
投资电影从2002年2月1起《电影管理条例》里面明文规定之后,在国内就正式合法,但是在那时候电影市场完全是被影视圈内人士或者有资金实力的人以及公司垄断的一个行业,普通人即使你有这样的资金实力,也很难找到这样的机会去参与一部电影版权的投资。
很多影视明星都曾经在新闻媒体上公开表示,他们做演员片酬并不是他们主要的收入来源,最大一部分的收益其实就是来源于电影版权投资。电影投资的收益当然主要是来自于电影上映之后的票房数据,票房越高,收益越高。
G. 社区网站怎么运营
做地方社区网站运营,首先要了解我们做的是什么样一个事情,它有哪些组成部分,第一个就是内容,内容说的简单一点就是内容定位,目前网站有千千万万个,有很多个人网站,大家知道因为网络关系,很多网址导航站等以前商业模式,包括网络算法有调整,很多原来靠网络联盟做的站点慢慢失去市场,广告有千千万,为什么很多网站永远是个人网站,为什么那么多网站不赚钱,为什么沉寂的是大多数,你想不想成为出类拔萃的网站,你想不想成为一个别人认为你是有价值的网站,这是值得回答的问题。说白了,内容定位就是:你是到底做什么的,你是做给谁看的,你的用户到底是什么人,为什么他要看。
一些地方网站,做了很多转帖,从新浪娱乐频道转了很多帖,每天辛苦的转新闻,你要想想为什么用户每天看这些,除了你还有谁在提供这些服务,做这个网站之前,你要想清楚,你是不是想清楚了你的优势,别人没有办法替代的优势,再决定你要怎么做,定位准确了,方向对了才有人气、有价值。有一个朋友做网站就没有坚持内容定位,最终以失败告终,有一年做地产网站失败了,再过一年做汽车网站,又失败了,第三年还是做地方社区,但是很可惜,他把最宝贵的时间浪费了,内容定位非常重要的。
第二个就是推广,推广包含了很多东西,包括口碑传播,好友之间的传播,包括邮件列表,包括活动,即时通讯里面的传播,利用MSN群传播,包括通过友情链接、SEO等等,大家要知道这些推广的方法到底是怎么实施的,要花多少钱,要花多少精力,也是我们所谓运营当中的一个重要概念,地方站和传统网站不一样,它的用户粘度可能不来自于搜索引擎,所以说传统网站的那一套或者说网址站的那一套,或者说冲流量的那一套可能对地方网站没有用处,这也就是说很多站长沿用了以前很得益的方法,但是流量上不来,这也是一个很重要的原因。
第三个是互动,我们讲的是社区运营,社区运营不同于其它类型网站的特别,就是互动,互动包括论坛里回帖子,评分,扔个臭鸡蛋,包括献花,打招呼、留言,这都是互动组成部分,怎么在社区短时间之内产生互动,并且这些互动良性发展,这是我们运营的一个重要组成部分。
第四点也是最重要的一点,那就是创造价值,我们做任何一件事情都要产生价值,我们要对别人有好处,我们运营要始终考虑我们为谁产生了好处,帮人省了钱还是节省了时间,或者让谁的生活品质得到了提高,让他心情愉悦了,或者说打发了时间,团购的模式就是帮人省钱,桌面游戏、网页游戏是打发时间或者心情愉悦,我们越多的满足别人的需求,带来好处,那这就是创造了价值。我们认为的价值要双赢,别人得到好处,我们运营者也赚钱,这是运营的最高境界,唯有此,网站才能有不断持续发展盈利的动力。
最后一点就是平衡融合,我们在实际运营当中发现以上几点,就是内容推广、互动和创造价值都是有机联系的,每样都是占着我们运营当中的精力或者时间,我们花时间做内容或者做推广,有的只有两三个人,我们权衡好每一块花多少时间,我每天怎么安排我的时间,不要早上起来我要做好一个站,晚上睡觉之前把一个站做好,怎么做,怎么分配时间,什么都不清楚,他也不知道怎么做好之间的平衡,这就肯定不行了,所以说社区运营是一个缺一不可的整体,而且应该是循环往复、融合了以后才能起到作用。
下面谈谈一个地方的社区网站需要达到的一些标准。 第一个标准是积累,做社区是一个积累,想成一个水缸,每天有水滴进去,每天产生一滴水,经过时间积淀就形成一个大水缸,慢慢形成大水库,有了跟别人差异化的内容,有了会员,这是非常值得阅读的网站,内容一定要有差异化,我们也有许多朋友用采集器做网站,我把一个非常好的地方网站抄下来,我说跟这个网站的内容一模一样了,实际上不断转载别人的文章,如果不是独一无二的内容,如果没有差异化,那么反问大家,为什么我们不去这些内容的源头看呢,我们去新浪,天天转载一百篇文章,为什么我的用户不去新浪看文章,反而看到更多点评,排版模式更清楚,一定要找到属于自己的内容定位,并形成积累,这个积累是有前提的,这样才能达到价值最大化。
什么是对地方网站用户真正有用的信息,比如装修日记,我在家里装修完了,网上有一个装修日记,有一千篇装修日记的时候,每一个装修的人都要上来看装修日记。等到有一万篇食评的时候,为什么不到这个网站看到底哪个店美食做得比较好呢,又比如说该选择什么样的童车、什么样的纸尿布,这里不可能在网络或者google找到非常完整的答案,只有在本地去寻找这样的内容。
第二个的标准是互动,互动分三块:线上内容与人的互动、人与人的互动、内容与内容的互动。举个例子,一个网友发了一篇帖子,如果好几天没有人回复,他是什么样一个感受,我们作为网站主应该怎么去做,答案大家心里都知道,其次我们老是在家里面做菜,老是在网上分享美食DIY,网站的站长有没有有意识的给他一个称号或者说勋章,或者说达人或者说专家,让他形成和其它网友社区的更好关系,我想社区产品本身内置一些东西,一些勋章、一些积分,大家有没有把积分这些东西用起来,大家在互动里面非常重要的关系。我们是不是因为探讨我感兴趣的话题和参与回复的人产生联系,我们开一辆车的,在网站车友会里面认识,网站有没有提供线下聚会的机会,有没有组织比如说福克斯车友会的人一起玩,然后加强交互,再回到网站上来,这是线上和线上以及线上和线下之间的关系。
第三个是高转化率,它和实名注册以及邀请注册包括社区到底怎么赚钱都是密切相关的,其实高转化率才是变现的价值,再好的内容积累,再强大的交互,如果没有变现它始终不算好的运营,要转化为商业价值,赚到钱才算走对了方向,这里有两个含义,第一个是怎么创造一个目标消费群体,我们网站到底做什么能够吸引来,为我们未来变现能够产生价值的用户,我们网站内容到底做什么,比如上面谈到如果我们做了很多母婴的经验,直接导致所有生小孩的妈妈到我们网站来看,我做了一千篇家装日记,导致很多人要到我们网站来看到底应该装修买什么建材,请什么装修公司,应该注意什么细节,所以说找准了他们的需求以后,去吸引他们,吸引这些你未来要准备让他变成你的变现工具的人群,这是第一步,然后第二步就是找到这些人以后,你有没有提供非常好的转化机会,让他这个价值变现,比如你有没有做一场装修的建材团购会,让这些人一起过来,然后和几十个装修建材商对接形成价值,你有没有举办一场亲子的采购会,让这些妈妈能够在这个地方买到最便宜的母婴用品,这些都是例子,当然我讲的是线下的一些活动,线上也有一些非常好的转化例子。
第四个就是高质量用户,我们有一些朋友就会讲我们网站要的是人气,要的是注册量,要的是帖量,实际上是不是真的是这样,如果按照好的运营标准来说,高质量的用户才是真正我们大家所需要的用户,什么叫“高质量”,就是说它和你网站定位是相符的,你的网站需要的人是快生小孩的妈妈或者说他是一个小装修的业主,或者他是一个要买房的人,我们就可能不需要那些过来骂街的网友,因为这些网友跟你的社区氛围或者社区目的不同,他不一定要成为你的社区用户,这和以往的运营思路是背道而驰的,实际上我们不一定网友要多,但我们一定要网友精,所以小鱼网的注册误打误撞为什么成为了一个非常强的地方社区,在暗中实现了用户邀请注册后的高纯度,这在社区里面相当明显。要避免网友之间感觉互相不是一个味道的,感觉都是开奥迪Q7的人不太愿意跟很多小学都没毕业的网友在一起,可能他们没有什么共同语言,这没有说对谁歧视,可能不是一个味道的,在网站运营的时候,在网站有一些基础的时候,我们可以限制一些用户注册,防止社区水货,大量的表情帖,大量无意义的回帖,都是这个目的,而且我们尽量避免水化产生。
第五个讲的就是品牌和影响力,我们现在都讲好的社区是什么标准,我们只是讲标准,我们知道二泉网的公益活动在整个江苏省做得非常好的,而且有非常大的社会影响力,虽然看上去这些事情很费力、费劲,实际上产生了非常大的公益社会影响,包括化龙巷今年五一二的时候到了四川搞了拍摄,社会影响力非常好,杭州七十码事件,也是报道了全貌,包括对主旋律弘扬,对人性本质歌颂,符合网民接受这些信息的规律,这些信息一旦做得好的话会受到更好的效果。
前面谈了一些准备工作,现在就简单阐述一下怎么样去做好社区运营,第一个要为看准方向,24-35岁的年轻人,刚从学校里出来,接触的都是国家正规教育,在学校里没有教过我们应该怎么装修房子,应该去怎么选购房子,我们也没有教过生了小孩以后应该怎么带小孩,这些东西对于大家来说是非常需要知道的,而且这些是网络新浪告诉不了你的,或者网络新浪告诉你一些,但是不系统不本地化,他们有一些刚性需求,这些刚性需求所要付出的钱,买套房子可能要付你半生积蓄,这可能是你非常大的方向,我们就去看,比如说这个地方叫丹阳,我看网络新浪腾讯是不是有系统性的在丹阳做这个事情,如果没有做这个事情,比我们弱一些,我们就有机会了,我们看准方向,而不是说别人做什么网站,我也做一个什么网站,看别人做一个什么空间产品,做一些游戏,我也做一些游戏,其实最后这个命运都被别人掌握在手里,而不是被自己掌握在手里,一定要把自己的定位找准,然后把脉搏把在自己的手里,这是一个。
第二个就是创造一个比较好的社区环境,我们不希望长得整齐的花丛当中冒出花草,医院里面大家自觉自愿不抽烟,我们街上看到打架,回家跟街坊邻居说,这些都是日常生活中的场景,这跟社区也是一样的,就是从众心理,标题很漂亮,帖子里面写什么内容,整个版里面没有什么杂质,都是讨论美食的,不会冒出一个广告,这个广告非常重要的,这是社区氛围,进入一个社区,杂七杂八的,这个网站就没有逗留价值,你没有帮我梳理好信息,没有提供好一个高效率的信息展示环境,那就没有价值。
第三个是日常运营当中要关注体验用户到底需要什么,用户有哪些使用习惯,哪些帮助用户有更好的方式获取信息,化龙巷前不久做了一个改版,加了一个很小的功能,每个板块旁边加了搜索入口,美食版加了一个搜索框,可以搜里面所有的帖子,他就觉得非常好,平时搜索可能是交易信息、美食店转让,这不是他们需要的信息,那我们做好细分,搜索到的是他需要的信息,客户大肆叫好,原来花两步三步走的工作,我们现在花一步走就可以了,这个提升对我们网站运营是很有帮助的,我们美食版的流量增了很多,这是一点点体验的改进。
第四个我们说到了社区核心,我们跟门户网站不一样,我们不可能养一百多个编辑,所以社区内容来自于社区本身,不是说我们光靠天天转帖就能够创造出一个万寿无疆的社区,如果这样太容易了,每个人都可以做一个社区,每个站长都可以靠转帖或者采集器做一个社区,我们要想好为什么我们的网友会到你们网站分享,分享一个家装日志以后,是不是管理员鼓励他一下,做一个积分的奖励,下次搞活动的时候优先去考虑到这个网友,你有没有做好怎么样来引导分享,或者说作为管理员,你自己出去吃饭的时候,你会不会带着照相机,你会不会带着手机看到好的东西回来分享,如果自己工作人员不能及时分享好信息,怎么可能让网友分享好信息。
第五个我们还要重视推广,目前的社区结构我们都会发现定一页、第二页帖子比第三页第四页帖子流量高,上面的帖子比下面的帖子流量高,这跟社区结构有关系,所以做门户模式,这是一个聚合、一个精粹,新昌信息港做了门户模式以后流量倍增,这是符合社区发展规律的,原来看到一个好的标记点一下,可能标记没有经过编辑精粹,可能内容很好,标记很普通,那就没有流量,我们要做很多推广工作,特别对我们网站里面很好的内容,比如说我们有很多火锅帖子,我们应该整合成一个专题,比如我们把相关杂乱的信息整成一个专题,在QQ群里面、邮件列表里面,我们在其它网站里面推荐地址,一下子一个流量过来,马上转化为十几个流量,形成了以一带多的状况,这样流量就起来了,这个我们叫做外围推广的重要性。
我们觉得社区运营当中还需要一些品质,第一个就是坚韧不拔的意志,没有坚持,不知道未来方向怎么样,没有坚持去做,基本上有一些收入的社区都是靠三四年,四五年,最短也有一年积累才能成功。
第二个我们需要平时有细致的感知能力,把握用户需求的能力,平常的过程当中大家要善于跟自己的用户沟通,有没有自己的用户意见群,有没有自己的用户意见榜,有没有很好的畅通电话渠道和你的用户进行沟通,最近听说19楼邀请网友来19楼分享时尚榜的想法,每个网友报销车费,还有补贴,越是大站越是能够细致的感受网友需求,听他们的意见,我们对自己用户的感知能力和把握需求的能力,最后会转移成我们自己的能力。
第三个就是改变的勇气,有的时候发现自己到了一个瓶颈,比如说我们现在会觉得原有的社区程序也会到了一个瓶颈,就像大家做网站运营一样,我会觉得我现在天天不能赚钱,我为什么做了那么久的网站都不能赚钱,在于你有没有一个改变的勇气,你有了改变的勇气以后,你再去看到底别人怎么做的,你再回去写文档,分析成功前十个网站,看他们哪里比我们做得好,促使你改变做下一个事情。
下面几个问题可能大家都比较关心,第一个就是社区起步的时候应该怎么去做。第一点你要对自己的城市进行一个分析,就比如说你这个城市是不是适合做一个地方网站,你的收入规模取决于你的城市规模和经济发展程度,如果说你的城市只有二三十万人口,然后经济又不是很发达,大家可以当成一个娱乐的项目去做,你在工作,可以当成娱乐项目去做,或者说当成投资去做,如果你的城市已经有了非常大的规模,经济也比较发达,像宁波这样一个城市,做地方社区是绝对没有问题的。
第二点,你要对当地的广告市场或者说媒体市场有一个非常充足的了解,比如你当地有几份报纸,有几个电视台,他们每年的广告收入大概是什么样子,当中每一个行业占到这些媒体收入的百分之多少,你应该有一个充分的了解,所以说这个前面都是说的市场调研,其次你要了解社区前期需要哪些内容,刚才说的定位有是抓准24-35岁人群的刚性消费,然后想这些刚性消费可能需要什么内容大家才喜欢来看,才会天天来看。
第二个就是活动对社区运营的作用,活动肯定对社区运营非常有帮助,如果社区没有足够浏览内容,然后你就去做活动,其实对网站是不利的,很容易让刚刚对这个网站产生兴趣的网友,见过面以后没有什么共同语言,没有再联络,这种情况非常多的,而且在做很多新社区的时候遇到很多新问题,大家在流量做到每天三四十万PV以后再去做活动,可能效果更好一些,否则只能说做一个效果,只有一个一半的最终结果。
最后,讲一下几个概念,第一个就是所谓的高转化率,第一个创造很多目标用户,然后第二个就是提供对应的这种活动,来让我们的活动变现。化龙巷做了丰富多彩的汽车活动,比如团购、看车展、婚车互动、拉力赛、试驾体验,每次吸引很多网友,常州所有车友会版都开展在化龙巷,保养作业等都在化龙巷,我们邀请每个车友会群主,上次去参加上海车展,所有门票食宿我们网站包的,和群主的关系使我们牢牢的吸引用户黏度,新老网友互相认识、互相接触,进行日常生意来往或者其它方面来往,而且在这个活动过程当中,因为老网友和新网友见面聊,车友会里面买什么车,新群进来,建议买什么车。
高转化率当中再举个例子,聊宅网·易宅购看房团,看房团实际上是一个给网友带来实惠和方便的活动,一次可以看五个左右的楼盘,我们免费提供空调大巴,每车四十个人左右,带他看沙盘,带他看价格,帮他比价,帮他要折扣,每次网友都会等看房团,看过好几次的盘都会跟易宅购的团走,看看能不能跟着团走多一点地方,本身他们的购房意向非常强,现在开发商开始投放广告很多都选择了聊宅网。为什么?易宅购带过去的网友十个里面有八个要买房,可能其他媒体搞的非常频繁的看房活动,可能有一部分是找人冒充的,应付开发商的,转化率特别低,去了十个人买了一个,或者一个都没买,如果我们带十个人,当场签了四单,这种转化率和精准度就是其他网站无法达到的,无法比拟的黏度、无法比拟的转化率,这是一个高互动的项目。再谈谈化龙巷的活动案例,他们举办的活动线下活动,前期预告了很久,大家要传自己的宝宝照片上来,是在活动之前有一个线上活动,实际上就是说大家评价这个宝宝长的怎么样,很可爱,到了现场,宝宝之间互相认识了,妈妈之间互相认识了,大家玩的非常开心,玩了以后还要把现场活动再拿到网上评选,再投票,再有很多奖品,这个活动持续了整整两个月,第一活动时间持续的很长,第二个线下活动以后,他们都会在网站主动发帖,来秀自己的宝宝,所以每次宝宝活动都能吸引上百人参加,基本上每个月一到两次,现场非常热烈,这些妈妈不会说参加一次以后不想参加第二次,每次准备非常多的礼物,有一次准备奶粉这些东西整整运了三卡车,还有汶川花裙子活动,短短一周内收到七百多条全新的裙子,一千多封心愿信,上万人的关注,化龙巷没有做主动宣传,常州所有的主流媒体,包括是四川最大的天府早报给他们宣传,对网站品牌提升起到非常好的效果。
最后讲到高分享的活动。比如美女帅哥评选、形象大使评选等等,这些活动做起来成本非常低,大家可以带来非常高的关注度,网友原创分享内容促使病毒传播,发了一个帅照,减肥成果,拉很多朋友到这个网站上来,这个拉的过程就是运营的过程,就是病毒传播的过程,也是高分享能够带来价值的过程。
H. 电影营销的营销模式
“整合营销”模式即在信息搜集、论证、实施、反馈的循环网络的支配下把各个相关产业环节链接起来,形成一个密集高效的产业链运作模式。具体到电影业,也就是要把制、发、放及相关产业领域整合起来,以电影作品为中心,建立起多支点的盈利模式和资本回收渠道。
上世纪九十年代初,美国著名学者唐·E·舒尔茨提出了一种现代营销方法——整合营销传播(IMC),成为备受推崇的现代营销模式。“IMC从理论上脱离了传统营销理论中占中心地位的‘4P’ 理论,强调‘4C’理论,企业营销传播思考的重心从‘消费者请注意’转变为‘请注意消费者’倡导真正的‘以消费者为中心’。” IMC理论的发源地——美国西北大学的研究组把IMC定义成: “IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程”。
首先我们要搭建现代客户导向型组织架构,成立高效的客户管理团队——IMc中心。整个管理模式为客户——基层管理人员——中层管理人员——高层管理人员的倒三角型模式,并且IMC中心直属最高决策者领导,保证信息传递的时效性和准确性。这样便可以通过社会统计学的数据搜集和分析来预测消费者与潜在消费者的消费欲望、满意度、忠诚度以及一系列的市场指数,为整合营销传播模式提供坚实的运作基础。对消费者数据库的分析和以此做出的市场预测应该贯彻到电影产业运作的各个环节当中去,所以接下来我们要带着IMC中心提供的最新数据进入到剧本的编写阶段,即根据目标市场选择适当的题材和故事,确定影片的主题、风格和类型,结稿后,报企业集团决策层审议,决策层可以根据政策风险评估、投入产出预测、资金运营现状等来确定是否付诸摄制该影片。一旦影片投入拍摄,就应该按照“轻”“重”“缓”“急”的策略制定一套科学化的宣传计划,如采取捆绑推广宣传、产品赞助、电影素材拍摄广告、联合促销等方法。在这方面,《英雄》可以称得上是个典范,在前期策略阶段采取了“封锁消息”、“推出《缘起》”、“冲击奥斯卡”、“抵制盗版宣传”的手段,在中期策略阶段采取了“包机首映礼签约仪式”、“人民大会堂首映礼”、“内地音像版权天价拍卖”的宣传攻势,在后期策略阶段主要采取的是“影院营销”、“打击盗版”等方式。最后,需要强调的一点就是整合营销模式是一个循环的综合体,在营销的最后阶段要搜集营销信息,并及时反馈给调研、咨询部门,以更新已有的消费者数据库,完善信息监控系统,这样就完成了整合营销的一个循环。
电影整合营销模式的理论建构和市场检验需要在模仿和借鉴中逐渐展开,同时也离不开硬件和软件的支持:即要解决体制层面上“两个制度”的问题——建立现代产权制度和现代企业制度;经营管理设施现代化,加强硬件的建设,如计算机化管理系统的完善;具有现代化的经营管理人才,为整合营销模式提供智力支持。 因此,引入整合营销观念,建立立体交叉的盈刊模式和超稳定的经营结构,是当前电影业发展的切入点和重点。
几年前,“营销”对于中国电影业来说还是一个很陌生的词汇,是《英雄》让人们感受到了“营销”的魅力,接下来《十面埋伏》、(2046)、《功夫》、《天下无贼》等影片的比拼更是让营销迅速升值。不过,纵观世界电影营销的现状,中国的电影营销只是进入了启蒙的时代。与好莱坞电影的营销相比,差距是很明显的。“好莱坞的营销策划是建立在科学运作的基础上,他们不是凭感觉和经验进行咨询,而是通过严密的市场调查和信息分析,设计出一个完备的营销方案。而我国电影业的整体营销水平还不高,很多电影企业的营销行为的随意性强而科学性弱,还不懂得什么是真正的电影营销策划。”