Ⅰ 有一部电影里面的女主角失恋了,后来开了家餐馆,每次只接待一位顾客.......,求影片的名字.
应该是魔幻厨房!和你的剧情很相似的 你去看看吧,希望对你有帮助
Ⅱ 什么电影中有商务接待或者商务拜访或者商务谈判的场景吗电视剧也勉强可以吧。
Ⅰ商务接待与拜访;(一)商务礼仪接待;准备阶段:接到来客通知后,必须了解客人的单位、姓;行进中的礼节:接待人员在陪同客人走路时,一般就在;(二)商务拜访礼仪;拜访前的准备:当面向对方提出要求约会;用电话向对;Ⅱ商务谈判礼仪;(一)赢得主动;?组成谈判班子;?提出谈判议程;?选择谈判时间和地点;曾有这样一个案例,说明谈判地点的选择影响谈判心理;只有在列情况下,
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Ⅰ商务接待与拜访
(一)商务礼仪接待
准备阶段:接到来客通知后,必须了解客人的单位、姓名、姓名、职业、级别、人数等。其次,要了解客人的目的和要求以及到达日期。
行进中的礼节:接待人员在陪同客人走路时,一般就在客人的左侧。随行人员应走在客人和主陪人员的后边。
(二)商务拜访礼仪
拜访前的准备:当面向对方提出要求约会;用电话向对方约会;用书信提出约会。
Ⅱ 商务谈判礼仪
(一)赢得主动
?组成谈判班子。班子以不超过4人为最理想。
?提出谈判议程。
?选择谈判时间和地点
曾有这样一个案例,说明谈判地点的选择影响谈判心理进而影响谈判成果。日本的钢铁和煤炭资源短缺,而澳大利亚盛产铁和煤。日本渴望购买澳大利亚的煤和铁,在国际贸易中澳大利亚一方却不愁找不到买主。
只有在列情况下,谈判者才应远离家乡异地去谈判:
①必须亲自检验查看谈判对手的某些资料、事由时
②己方及其产品必须对外开放,寻找新的市场和合作伙伴时
③有助于在多轮谈判交锋中,把决定性的一轮谈判放在对已方有利的场所时
④即使谈判在异地他乡进行,对于谈判结果也不会有很大的影响时
?布置谈判室
具体而言,就考虑以下因素:
①光线。自然光源、人造光源(使光线尽量柔和一点)
②声响
③温度
④色彩
⑤装饰
?安排座次
(二)部分国家谈判特征
?美国人的谈判的特征
○态度热忱、外露奔放
交谈时,保持间距约0.9米,每隔2-3秒有视线接触。美国人赴约准时。
○喜欢“一揽子”交易。
○货好不可降价。
○重视律师,崇尚合同。
?英国人谈判特征
○严肃刻板,思想保守
但为人和善友好,乐于交往。英国商人给人高傲和难以接近的印象。他们在开始交往时保持一段距离,然后才慢慢接近。
○傲慢自负,延迟交货
?法国人谈判特征
○要求别人守约。但他们却经常迟到。
○重视人际之间的交往。
○决策者个人权力较大。个人做出决策。
○签订合同比较草率。都喜欢搞个“纪要”。
○8月不谈生意。
?德国人谈判特征
○擅长于商务谈判。对本国产品极有信心。喜欢明确表示他希望达成的交易。报价非常清楚。十分重视细节,一经签订协议,就会严格信守合同。
○重合同,守信用。
○不在晚上进行谈判。
?日本人的谈判特征
○礼仪周全。要向日方谈判班子的每一位成员都递送名片,不能遗漏。
○通过中间人办事。如果你已准备好同日本公司谈条件,一定要设法通过中间人去办。这位中间人应该是:
①最好是男性。
②中间人要对你的公司、你的产品或服务,及你所需进行的交易了如指掌。
③中间人一定要是第三方。
④中间人要同样与打交道的日方代表地位相同。
○重视附属材料。首先要提供一流的翻译材料。(直观材料)
○不愿与年轻人谈判。只有为公司干上15到20年后,才会被授权代表公司。
?阿拉伯人谈判特征
○谈判节奏缓慢。
○不速之客常常使谈判中断。
Ⅲ 商业信函礼仪
(一)商业信笺。
?设计商业信笺:你应该向专门的公司订购信笺。
?信笺的使用礼节:
字应该写得大些而工整。
整个信封应该保持干净整洁。
(二)商业启事
商业启事的原则有以下几点:
①商业启事的信封反映公司的形象,因此,两者都要纸质好,设计出色。
②商业启事的大小要适当,以不小气为准。
③信封上的名字和地址要用打字,也可用手写,但别用标签贴。
④如果允许,在商业启事上写下内容摘要,收件人会乐意阅读。
⑤如果你希望商业启事获得很的效果,就使用烫金印刷或雕版印刷,但成本就不低了。在雕版印刷相当普及的集邮天,雕版印刷体能创造一种特别的气质。
⑥商业启事上不应该出现错别字,记住要认真校对。
(三)商业请柬
?书写请柬的十大要素包括:
①公司标志(放在上方中央和下方)
②主人姓名
③请柬的惯用语。
④宴会的种类。
⑤宴会的目的。
⑥日期。
⑦时间。
⑧地点。
⑨特别说明。
⑩回函。
?回函的礼仪:
①请柬必须在收到一星期内回复。
②如果在宴会前临时决定要多带未受邀人士一起参加,应及时打电话。
③如果你已接受邀请,届时却因意外事耽搁而迟到,甚或不能出席,就及时打电话通知主人。
Ⅳ 商务典礼的礼仪
开业典礼:热烈、隆重、节俭
签订协议礼仪:
准备文本:双方各备一份。
选择场地:厅内设专用签字桌。使用长方桌,桌上覆盖深色台布,桌子前后放两把椅子。桌子中央摆一旗架,分别悬挂签字双方的组织标识旗。在签字桌的上空还应悬挂横幅。
签字:必要时助签人用吸墨器吸去字迹上的水分。用香槟酒共同举杯祝贺。
Ⅴ 工作会餐礼仪
在商务活动中,为了给谈话创造轻松气氛,常常把餐餐当会议桌,边用餐边会谈。
(一)适当的准备
?选择餐馆。
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Ⅲ 有没有关于客户服务的电影啊特别是高端客户服务
IT狂人,电视剧,IT部门的服务
《外包服务》
众所周知,印度的外包服务业是全世界的有名的。美国很多企业都将其产品(特别是软件产品)委托给印度企业制作,也有些企业直接在印度开设以服务外包为主业的分公司或相关机构,本剧描述的便是后一种情况。 《外包服务》的故事发生在印度,主要描述西方文化和奇异
的印度文化产生碰撞时所带来的「笑料」和「喜剧元素」。「中美新特小产品公司」(Mid America Novelties)是一家专门生产放屁坐垫(人坐上去时会发出类似放屁的声音)、泡沫塑料手指和熏肉钱包等新、奇、特产品的全资美国公司,他们的电话推销中心被「外包」给了印度。Todd Dempsy(Ben Rappaport扮演)原本有希望当这家公司的经理,他也的确当上了经理。不过……他被董事会调到人生地不熟的印度去管理那家电话推销中心。
Ⅳ 那个些英国电影里有 一个城堡大门前 一个加长车 然后接待贵宾的那种场景
《公主日记》
Ⅳ 谁能给我推荐几个最新的电影啊,故事情节单纯轻松的,搞笑的最好!要放在公司接待室给客户看的!
河东狮吼2,听风者,冰河世纪4,马达加斯加3,二次曝光,危险关系,男人如衣服,白鹿原······
Ⅵ 什么电影中有商务接待或者商务拜访或者商务谈判的场景吗电视剧也勉强可以吧。
徐静蕾的亲密敌人
Ⅶ 求有酒店前台接待过程的电影
马特达蒙的谍影重重3、希区柯克的 惊魂记 、阿尔帕西诺的 白夜追凶
Ⅷ 销售人员必看的六部经典励志电影
销售人员必看的六部经典励志电影
销售人员必看的六部经典励志电影,出色的销售人员,除了从每天的实战交流中积累经验外,还可以从电影中学到那些商业社会必须的经济常识,看看销售人员必看的六部经典励志电影
1、Glengarry Glenn Ross(拜金一族)
当房地产进入萧条的时候,美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么?他们如何利用数据库,如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产,如何瞄准新婚家庭的住房需求,如何对准投资需求?看了才知道,如今的美国房地产萧条肯定不会是问题。
2、Trading Places (颠倒乾坤)
经济是交易行为的代名词。只要有交易,就需要学会评估交易是否合算,就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到三个核心法则,在世界上任何国家,如何地方只要有交易的地方都适用的本质法则。
3、Boiler Room(锅炉房)
难以想像的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程,让谁富有,那不过是一个随机的选择。
4、Barcelona(巴塞罗那)
美国人的销售方式,销售方法真的可以同行全球吗?一个美国销售在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观,销售对客户文化的处理方式,销售对客户关系的把握。
5、Jerry Maguire(甜心先生)
做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语,风行美国经久不衰。show me the money 让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱,什么情况下,你会忘记这一点,而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊,这是你在创业 前必须要牢记的教训。做销售,建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。
6、rogue trader(魔鬼营业员)
学习银行业务,尤其是投资业务最好的教材。一个能够将百年老字号银行一夜之间弄垮的业务模式到底是什么?其中伴随着一个职员怎样的人生辉煌?如何巧妙地利用廉价的.不懂业务的员工?如何利用大银行罕见的机会?
终端销售人员只有在掌握了最基本的服务礼仪知识和技能以后,才可能更好地为消费者服务。
1、导购员仪容、仪表基本要求
发型:头发梳理整齐,没有头皮屑,保证发型的清爽整齐。装扮:面容干净,身体清洁,注重细节。女士化淡妆,注意指甲的整齐。口腔:保持清洁,保证工作时间无异味。饰物:尽量不戴饰物。不可戴夸张的饰物或手表。服装:着正式工装,工装保持干净,整齐,女士不可穿高跟鞋。
2、接待顾客禁忌
以下行为会在不同程度上伤害顾客的尊严,影响活动质量,影响专卖店的形象及销售额,损害公司利益。工作中应时刻注意并规范自己的行为,勿使此类情况发生。
3、对顾客
在顾客多要礼品时,给顾客脸色。对顾客品头论足,说三道四。将顾客分成三六九等,区别对待。与顾客争吵。边干其它事情,边接待顾客。紧盯着顾客。
4、一些不适当的行为
手插衣袋。伸懒腰。吹口哨,哼歌。发出奇声怪调。或坐或倚。集群聊天打闹。站在通道说话。旁若无人地打私人电话。读报刊杂志,听音乐。在顾客面前议论本公司经营状况。议论同事及上司。终端临近关门或活动临近结束时,对顾客不耐烦。
5、终端销售人员应时刻记住
你的行为就是你个人形象,你的行为就是公司形象,你的行为就是产品形象,你的行为就是品牌形象。顾客是我们业务中最重要的人物,不是顾客依赖我们——而是我们依赖顾客,顾客的来临并不是打扰我们——他们正是我们工作的目的,顾客的来临正是我们的荣幸——并不是我们帮助他们,顾客是我们业务的一部分——而不是外人,顾客并不是统计数字——而同我们一样是有血有肉有感情的人,顾客永远不是我们争论或斗智的对象,顾客带给我们他们的需求——我们的责任就是满足他们的需求,顾客有理由获得我们最有礼貌最殷勤的招待。
Ⅸ 《私人订制》这部电影的三个故事你喜欢哪个
《私人订制》其中一个故事 讲的是生活中的大俗大雅。故事说的是一位得过无数国际国内大奖的导演,感觉他过得太俗了,他拍的电影俗,那些奖也俗,反正他的一切都俗,想要玩点雅的,开始葛优他们团队提供了个大纲给这大导演,里面涉及芭蕾,交响,昆曲等,被这大导演痛批:古代的就是雅的吗?宫廷的就是高的吗?并说以年代判断价值,以社会等级区分高下,那是文物观。看到这我不禁想是不是冯导或王朔(本片编剧)被一些自认为高雅的人士伤到了或恶心到了?这些自认为高雅的人士是不是经常跟他兜售芭蕾,交响,昆曲等他们认为高雅的东西?不然为什么他对此有那么大怨念?言归正传,方案被否认后,他们再利用逆向思维,既然不知道什么叫雅那就把现在认为俗的东西都剔除,剩下的自然就是雅了,然后大导演离开了他的豪华大别墅搬到了一个应该是农民工混居的地方过“雅”的生活,在满是泥土灰尘的地板上打起地铺。当然了,这雅得也太高了,差点给雅死,被送到他们认为最俗的夜总会听最俗的歌曲“伤不起”才挽救回来,是不是要表达一个人在现实社会中单靠雅是活不下去的,必须回到现实生活中世俗的活着才更真实这层意思呢?
之后,这大导演还是不甘心,他还是想寻找雅的东西,最后来到了道观求脱俗之法,被告之与王阿强换血即可,王阿强何许人也?大雅之士伯牙之弟叔牙的后裔,当然传到王阿强这代,他只会弹棉花。最后他们换了血,王阿强噌噌噌一直往上窜,拿了无数大导演之前拿的奖,与王阿强那的喧闹相比,咱们这位大导演则研究起他认为的雅的艺术---弹棉花,并请了葛优他们去观看他的表演,他们一致认为这大导演废了,而大导演则认真的弹着他的棉花,也是噌噌噌的。说实话,这里我没怎么看懂,感觉情节荒诞离奇,不知道是不是想表达大俗即大雅,返璞归真,素朴而天下莫能与之争美的道理?或许是我过度解读了吧。
Ⅹ 关于五部电影的有关礼仪的影评
五分钟改变一生
《看电影学礼仪》看《华尔街》学拜访礼仪
人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了拜访。拜访,是商务活动中的一种重要形式,也是社交的一种重要手段。在拜访之前,每个人都希望自己的拜访获得成功,成功的拜访对人的作用是巨大的,甚至人生也会因此而改变。也许,拜访的这点时间在我们的生命中只是沧海一粟,但请千万不要忽视它带来的巨大能量。
“五分钟改变一生”这句话出自《华尔街》这部电影的主人公福巴德之口。其潜在的含义就是,利用好五分钟的拜访时间,你就将走到积极正确的康庄大道上。
五分钟的拜访真的能改变人的一生吗?
能!《华尔街》这部电影回答了这个问题。
《华尔街》给我们塑造了一个这样的年轻人:业务平平,却不甘平凡的年轻的业务员福巴德,通过周密的安排,耐心的守候,运用出色的沟通技巧以及彬彬有礼的态度,最终获得了和他的目标VIP客户盖葛先生5分钟沟通的机会,继而抓住这难得的五分钟从而也就获得了一个由此改变他一生命运的机遇。对福巴德而言,“五分钟改变了一生”!《华尔街》这部电影也因为在金融营销、业务方面的出色演绎从而成为金融客户经理的营销教学片。
《华尔街》既是一部商战电影中的经典之作,也是在金钱挂帅时代毫不掩饰地为人类的贪婪欲望辩护的一部主流电影。本片以全球金融中心的美国华尔街为背景,描写翻云覆雨的股市大亨盖葛贪婪成性,不择手段在幕后操纵股票行情,结果却败在一位仍然具有良知的年轻营业员福巴德手上。之所以选择这部电影的片段来分析、学习拜访礼仪,完全是因为福巴德在拜访礼仪前的用心设计、在拜访过程中的彬彬有礼、不卑不亢、他的种种表现都堪称经典,以至于让他自己获得了改变人生的机会。
生活中,越来越多的人都渴望能像福巴德一样,抓住机会,改变命运。只是,每个人面对自己的渴望,选择了不同方式。但当属于你的那个机会来临时,特别是那些人生的重要时刻,某个你生命中的贵人的相遇、拜访,你能不能在那也许短短几分钟的时间里,全面展现自己的专业素质,娴熟地运用拜访礼仪的技巧,这些也许还需要修炼。
在拜访礼仪中常见的容易忽略或混淆的问题
在当今商业竞争白热化的今天,娴熟地掌握拜访礼仪已经不仅仅是体现一个人的职业素养,对现代职业人士而言,在拥有丰富的产品知识、营销技巧的同时,若能拥有全面的拜访礼仪知识,以及能够根据不同的场合,应用不同的沟通技巧,往往会使事业更如鱼得水。
美国教育家卡耐基认为,一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。卡耐基对商务交往的重视程度基于他对人生的深刻理解和领悟。商业往来业已成为人们交往的重要部分,甚至是核心部分。
在全面地分析学习《华尔街》这段7分24秒关于拜访礼仪片段之前,我们还是先来看看一般在拜访礼仪中常见的容易忽略或者是混淆的问题:
如果您要拜访的是VIP客户,您觉得客户档案对您有帮助吗?
如果您觉得VIP客户的客户档案很重要,那么它的内容应该有些什么?
您会通过哪些途径去收集客户资料,充实客户档案,使其更加贴近客户的真实情况。
如果首次登门拜访客户,恰逢客户生日,您需要带礼物给客户,您将如何选择?
您觉得您会怎样做好拜访前的礼仪准备?
您将如何应付门卫、秘书这些可能成为您拜访时的“障碍”的人物,如何技巧地见到自己想见的人?
拜访客户在等候时的表现,怎样才能做到彬彬有礼?
您觉得首次拜访递上名片时应该注意哪些问题?
您觉得赞美拜访对象时该怎样把握赞美的尺度?
拜访时间的把握以一个怎样的礼仪尺度为标准?
拜访时的介绍及自我介绍应遵循什么礼仪规则?
拜访客户时座位的选择有什么讲究?您了解吗?
作为一个接待者,接待访客时有什么要尤其注意的地方?
拜访礼仪涉及到的受访者及拜访者,在礼仪上的要求有何不同?
以上问题,我们不能从《华尔街》这部电影里一一找到关于拜访礼仪的所有答案,但起码我们能从一个拜访者的角度来思考、学习拜访礼仪,从而使拜访双方的交往更融洽、拜访更有效。