电影院顾客用具包括哪些

① 销售员要准备销售工具有哪些

1、传统的销售工具

各种有助于介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、PPT、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等常见的销售道具包括模型、效果图、房型平面图、销售海报、楼书等等。

销售工具从销售流程的角度来看，分为成交前的引流工具，成交中的成交工具，和成交后的追销工具。可以协助引流的非人为因素属于引流工具。常见的有信息物件载体：打火机、鼠标垫、保温杯、挂历等等。

可以协助成交的非人为因素属于成交工具。常见的有：产品画册，展示视频，ppt讲稿、产品展示贴等等。可以协助追销的非人为因素属于追销工具。常见的有：各种礼品、书籍、电暖袋、杂志、标牌等等。销售后端工具有：礼品、CRM、后端引销转介绍激发系统等等。

2、客户档案卡

客户档案既是一个客户的管理工具，也是一个有效的销售分析工具。结合客户的ABCD分级管理，将帮助销售员系统的管理自己的客户。很多企业也有客户档案管理系统，或者是CRM客户关系管理系统。

在这些系统中，更多的是从方便企业控制的角度出发进行设计的，而不是从成为销售工具、协助单兵销售的角度出发设计的。这样造成的问题，最直接的表现就是客户管理形同虚设。销售员认为这是一个包袱而不是工具，这种遭到排斥的系统，其注定失败的命运是不难预测的。

由于它不能为分析客户，寻找客户突破口，形成销售进攻线等重要销售动作提供帮助，所以它还不是一个真正意义上的助销工具，而仅仅是一个管控手段，因此，客户档案卡作为一种销售工具的发展，还有很长的路要走。

3、产品样品

产品样品是一个重要的单兵装备，很多企业是必须用样品进行销售的，因此他们很早就注意到样品设计与包装对销售的重要性。但是，对于样品设计技巧与原则还是有很多欠缺的地方。

对于那些服务类，或者是体积比较大的产品，或者是技术含量很高的产品，他们的样品设计是有很大难度的。它们可能是一个模拟的模型，或者是幻灯片一类的东西，名字也会五花八门，比如，体验版、**版、展示样本、DAMO、演示等等，这些都相当于产品样品的作用。

这类样品的设计需要对销售过程、客户特点有更加深入的理解，因此它们比那些实物产品的设计要困难得多。样品的使用是非常广泛的，由于它的直观性、真实性，所以增强了销售的说服力，科学的进行这种销售工具的开发是非常必要的。

4、助销手册

助销手册是协助销售的资料性工具，它是将销售工作中经常用到的资料，按照使用的要求进行有效的编排，从而达到辅助销售的目的。

通常助销售册会涵盖商务、宣传、样本、检验证明、辅助资料等内容，它也是公司销售资料管理的基础平台。优秀销售员的助销手册是科学与艺术的结合体，是长期艰苦实践积累的结果，它是企业、员工销售水平的物质体现。

5、销售日志

销售日志是销售员进行每日“时间价值”管理的重要工具。它是对每月、每周、每天的工作进行有效安排的最基础工具。通过销售日志，销售员可以对每日工作进行价值评判，通过对每日工作进行长期的跟踪，不断地提高时间的利用价值。

销售日志也是一个非常重要的销售管理工具，通过日志管理可以指导并监督每天工作的有效性。销售日志管理已经成为众多企业管理销售队伍的重要手段。

需要注意的是销售的时间管理与时间的价值管理是有巨大区别的，管理了时间并不代表管理了时间所创造的价值，前者是机械表象，后者是内涵实质。

② 有哪些看电影的工具

软件有 PPS、pplove、风行等比较多人用,在线的又迅雷、优酷、土豆等,这些足够你看的了。
没有最好的。只有适合你的 个人感觉PPS和皮皮都不错。不过更喜欢皮皮，因为它看的电影都自动下载保存下来了，下次接着看的时候不用再下载，再说皮皮也很清晰。而且不会很占网速，像我开PPS的话Q直接掉，而开皮皮一点事都没有。下载速度也不错

③ 有哪些营销人必备的工具

将这些工具按类型可分为：淘系后台数据、电商插件、广告营销案例网站、数据报告网站、媒介及渠道后台数据、高清图片素材网站、字体网站、PDF转PPT网站、一键抠图网站、广告法查询。共10大类型，58个工具。

一、淘系后台数据

01、生意参谋

55、句易网

十一、其他

56、Downie

57、Video Downloader professional

58、活动行—活动发布推广平台

提供包含活动场地预定、活动发布、报名推广、签到验票、活动数据分析、定制大会APP/小程序、活动服务商对接，等等一站式综合活动服务。

总结

④ 对，电影院中建立小卖部，顾客经常需要食品的种类有哪些

各种饮料 暴米花 薯条等

⑤ 电影院顾客主要分几大类比较恰当

有素质的和没素质的

⑥ 工具都有哪些，各自具备什么特点，适用于什么营销目的

传统营销方式：通常是实体/实物经营。种类做终端市场：（开专卖店，建服务中心，或者配货，由厂家直接管理销售市场）特点：市场运作风险较大，成本高，利润高，资金流动周期短找代理商合作经营：招商加盟 市场风险小，投入成本较低，利润空间受限，资金流转周期较长特点1，关注顾客体验和传统营销相比，体验营销关注的是顾客体验。体验是遇到、遭受或经历过某些情景之后才会产生的结果。这些情景往往会激发某种感觉、触动心灵以及激发灵感。体验也把公司和品牌与消费者的生活方式联系了起来，而且把消费者的消费行为和购买场景放置到了更广泛的社会环境之中。总之，体验提供了感官、情感、认知、行为以及相关的价值，取代了功能性价值。本书第二章将会详细介绍每种不同类型的体验。2，考查消费场景和专注于狭义定义的产品类别和竞争相比较，体验营销从业者不考虑洗发水、剃须膏、吹风机和香水。相反，他们考虑的是"浴室里的氛围"，而且他们会问自己什么产品适合这种消费场景以及如何使用这些产品，产品包装和消费之前的广告能够强化消费体验。中老年人消费医疗器械往往先要体验它的舒适感，同样说明了这一点。体验营销者们能够创造协同效应。维真集团利用其在音乐方面的体验使得横跨大西洋的维真航班充满乐趣:在电影院向观众免费派送维真可乐。就像理查德*布莱森所说的那样:"我们把零售、娱乐、食品、音乐和旅行等等很多行业里的维真体验结合在了一起。"

⑦ 日常用品都包括哪些啊

一次性用品 一次性餐具 一次性杯子 一次性筷子 一次性台布 一次性杯垫 一次性毛巾 一次性浴帽
餐具 西餐餐具 碗、盘、碟 勺、瓢 筷子 筷筒 汤盆 饭盒 口杯 保鲜盒盘 酒壶 酒杯 酒具 开瓶器
炊具 炒锅 压力锅 电饭锅、电饭煲 火锅 煎锅 蒸锅 不粘锅 汤锅 奶锅 蛋糕模 烤箱 多士炉
灶具 电磁炉 电灶具 燃气灶具 灶具配件
卫浴用具 毛巾 压缩毛巾 浴巾 浴手套 沐浴球 浴花 耳套 浴帽 沐浴套装 洗浴暖罩 磨脚石 浴帘
日杂用品 肥皂盒 挂钩 水壶 热水袋 喷水工具 垃圾桶 塑料袋 过滤网 防护网 行李带 绳网 砂轮
日化产品 洗衣粉、液 肥皂 牙膏 洗手液 纸香皂 香皂 沐浴液 洗发护发用品 洗面奶 空气清香剂
日用小五金 扳手、钳类 钢卷尺 手板锯 铁锤 锉刀 刀剪 水平尺 皮卷尺 帽钉、螺钉 锁具
箱包、袋、皮具 女包系列 男包系列 公文包 背包（袋） 腰包 休闲包 旅行包（袋） 书包 钱包
日用品模具 塑料制品模具 金属制品模具 模具加工技术 模具加工设备
日用品加工中心 包装印刷加工 家居用品加工 模具加工 竹木制品加工 金属制品加工
清洁用品 刷洗大王 洗洁布 清洁用手套 清洁球 扫帚 拖把 拖把纸 畚箕 垃圾桶 毛掸 除尘器
厨具 厨用套件 厨用刀具 磨刀具 水果刀 剪刀 刨子 压蒜器 勺子 铲子 食品钳 打蛋器 煮蛋器
厨房用其他附件 袖套 洗碗巾 揩布 防热手套 围裙 清洁球 百洁布 刷洗大王 醋
家居用品 衣架 晾衣架 烫衣板 衣柜 晒衣篮 拖鞋 装饰垫 沙发垫 汽车坐垫 防潮垫 陈列架 桌椅
个人护理用具 牙刷 口腔护理用具 剪子 指甲钳 美甲护理用具 镜子 化妆棉 美容材料用具 剃须刀
庭院、户外休闲家具 沙滩席 沙滩桌椅 折叠桌椅 折叠床 充气床 帐篷 睡袋 指南针 太阳伞 钓鱼
日用小家电 电热锅 电热杯 电热壶 电水煲 咖啡壶 豆浆机 刨冰机 家用净水器

⑧ 电影院是如何有效管理顾客的

影院管理者要将自己放在影院主人的位置上去考虑问题，清楚的知道企影院发展目标及使命或愿景，在不同阶段需要什么。这是管理的大局观所在，这方面可以通过5W+1H（WHAT 、 WHY 、 HOW ， WHO、 WHEN 、 WHERE），为自己设定符合公司的SMART个人目标，当然，目标仅是执行的第一步，但必不可少。
第二，宏观目标制定后，必须务实做好每件事，并对新鲜事物保持好奇心，敢于改进或优化流程或系统，制定出切合实际、实际可行的流程，提升影城管理的营运质量这是一个有矛盾性的东西，两者需把握好平衡点，简言之就是做事认真但又要保持创造力与创新能力。
第三，分享精神，因为你不是一个人在战斗。让自己对每天工作都加以总结，并将自己的成功或由输转赢的经历分享给同事，从而在工作中累计经验，提高工作效率，一个人提升带动团队的提升，才是最大的收获。
第四，品牌形象的由外及内，注重外在及细节。作为影院负责人是代表公司形象，言行举止要适当、得体，并提升自己的表达能力和提高正确看待事情的能力，并能关注日常事务的细节。

⑨ 影院服务员是干什么的

影院服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。了解最新的最低价票价通知、新片上映及老片下映通知、会员活动通知、最新活动通知，近期注意事项，班次调整安排、影院规定等各项通知。

⑩ 电影院对目标顾客描述

正面面对啊