电影客诉都有哪些

⑴ 影楼客诉

你提问我在线给你回答。
我给你例举几点，1、客人见设计不满意，套框太多。 2、设计师调色客人不喜欢 3、客人看板的颜色和出片后的颜色不一致 、4、不按时交件 5、拍摄时让客人等待时间过长 6、摄影师对客人交流不到位 7、二期消费太高 等等

⑵ 涉及民事诉讼的相关电影有哪些

1.《民事诉讼》

埃琳•布罗克维奇结过两次婚，但每次婚姻都没有给她带来幸福，反而令她成了一个拖着三个孩子的单身母亲。倒霉的她在遭到一场交通事故后，连志在必得的赔偿官司到最后都输掉了。

为她辩护的律师埃德，收留了埃琳在他的律师楼里打杂。埃琳的生活算是有了一点保障。在调查一单污水申诉案时，埃琳偶然发现了污水中含剧毒物质，而供水公司确对此敷衍了事。弱女子埃琳决定用她柔弱的肩膀担负起为受污染的数百名居民讨回公道的重担！

以上就是你提出问题的回答，感谢阅读，希望采纳！

⑶ 处理客诉的主要方法有几种,请详细的说明

人是死的，是情是活得。处理时一定注意=--在还不清楚情况的时候，一定不要急着说对不起、抱歉之类的话。这样很可能不是你的事情也到你头上了。工作中也要保护好自己。客人的要求我们适当的进行商量。不可能食品中出现一根头发就给他全桌免单一个道理。

⑷ 求影片中有投诉、反馈类场景的电影，越多越好。

秋菊打官司....
夜店...

⑸ 请问有哪些英文电影里含有客户投诉场景的，上课要用。最好给出中英文名字和迅雷下载地址。谢谢！

《七磅》仔细看是很好的电影，只在开始有投诉的情节…注：主人公是税务局的…还有《社交网络》可能也有这个情节，忘了…

⑹ 如何处理客诉

孙中敏老师的讲解非常透彻，他作为日立的副总，明确的告诉我们一个企业没有被投诉，是天真的梦想。所谓新经济，就是客户经济，在现在的客户经济中面对客户的投诉，服务是本，满意是金。重要的是如何处理好客户的投诉。客户的投诉分两种，一种是正当投诉，一种是非正当投诉。投诉如果处理不当，会引起客户的流失，客户经济的破馈；如果处理得当，是争取回头客的契机，也会发现更多的市场与商机。所以显得尤为重要。 在我们做手机天线的行业，在面临巨大竞争的同时，服务也同时面临着挑战，顾客不满意投诉的时候如果处理得当，就会得到一个客户群，在客户的反应堆里存在着企业的价值，也就为企业带来了更大的盈润商机。客户的投诉可以指出公司的缺点，是提供我们继续为他服务的机会，可以加强他成为公司的长期理性顾客，可以使公司产品更好的改进，可以提高处理投诉人员的能力。是一个企业自我完善与提升的一股有利源泉。 面对客诉，了解了客诉原因后要立即向客户表示道歉，不管这个问题是不是由我们自己引起的，都要向投诉的客户道歉。因为一般的顾客在这时候情绪很不稳，常有一些冲击力强或失实的言语，如果不加控制，就容易发生争吵，使客户的情绪进一步受到刺激，不利于问题的解决。当然在这时候我们需要安抚顾客的情绪，道歉的语言要诚恳，客户的怨气会因你的真诚面减弱。 面对客诉，需要找到解决问题的方法，而且要善用技巧，探询客户希望解决的办法，一旦你找出方法，征求客户的同意。如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的方法，不论我们自己是否有权决定，让客户随时清楚地了解进程。如果我们无法解决，可推荐其他合适的人，但要主动地代为联络。如果有两种以上的解决问题的方法，选择其中的最佳解决办法，而且应该向客户解释清楚解决方案的优劣势，为客户提出建议。留下客户的联系方式，事后询问客户的满意度。定期向投诉客户发放调查表，了解他们更多的需求。 投诉的善后处理，最好能建立投诉资料库，把客户投诉的全过程记录下来，分析产生的原因和存在的问题，避免以后发生同类事情，或为今后的同类投诉创造解决问题的模板。 对于这次的培训受益非浅，身为客服人员，我们一定能发挥自身的培训优势来提高我们的工作质量，也提高公司整体的外在形象。

⑺ 客诉怎么处理

客诉有很多种；
不知道楼主想要解答什么的客诉：
目前有：电话客诉，书信客诉，当面投诉的，
每个都有不同处理方法；

⑻ 餐饮中常见的客诉问题有哪些

餐饮中最常见的客诉问题就是服务不好，或者是菜品卫生差，这些问题最容易引起客户的投诉，要尽量注意一些。

⑼ 客诉与客服的区别

客诉
代人妄兴诉讼，谓之“客诉”。《资治通鉴·后周太祖广顺二年》：“辛亥，敕：‘民有诉讼，必先历县州及观察使处决……所诉必须己事，毋得挟私客诉。’” 胡三省 注：“事不干己，妄兴词诉，谓之客诉。”

客服
客户服务（Customer Service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）
客服的基本分为人工客服和电子客服，其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务，视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务，语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

简单的说，就是：客诉 就是 别人的投诉 二客服 是对客户服务！

⑽ 请问哪些电影中，涉及到客服处理投诉的环节

徐峥演的那个机场拿手机拿错了的电影