电影院如何管理买票

A. 电影院内用现金买票的流程是什么

电影院买票直接到电影院大厅服务台就可以购买,选好需要观看的影片场次,座次,就可以付现金完成购票,购票后服务台就会把打印出的电影票交给购票人购票人持票就可以按时检票观影

B. 电影院的经营管理

电影院的经营管理

影院作为市场经济的一份子，要想获得长足、长久的生存及壮大，提高管理水平，打造现代化企业，是其并经之路。那么怎么才能做好电影院的经营管理呢?

1 注重观影品质

1.1 提高影院安全度

一是从组织上，建立以一把手为责任人，分管领导为直接责任人的安全生产责任小组，安全责任与职责、职位挂钩;二是从制度上，建立《影院安全生产管理办法》和《影院安全生产应急方案》，既有常备不懈的日常管理机制，也有应对突发状况的临时方案;三是从硬件配备上，达到现有公共娱乐场所防火耐火等级(公共场所建筑构筑物耐火等级一般控制在一级、二级标准上)。保证足够数量的安全出口，保证安全通道的畅通无阻，保证消防设施的适用，保证影院装修材料达标合格;四是从安全培训上，提高影院领导及从业人员的安全意识，定期普及和强化安全知识，将安全演习列入影院工作计划。

1.2 提高顾客满意度

一是保持影院清洁。健全卫生管理制度，包括保洁、消毒细则及标准，保洁岗位责任制，保洁员及爱卫会检查考核奖惩制度。保证影院时时处处无积尘、无纸屑，无卫生死角;每场次放映间隔时间应在半小时以上，供顾客使用的3D眼睛每场使用后都须消毒;二是保证场务工作。场务工作内容包括：组织观众进场、疏散观众出场、保障观众观影过程安全、确保放映厅光线等达到观众的舒适要求、保证影片放映的流畅。场务工作是确保顾客满意度的中心环节，也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附属产业的开发。电影附属产业即包括常规的观影卖品：爆米花、饮品、零食、甜品等，也包括与电影内容相关的后产品，这些后产品的售卖在影院的经营中也起着重要的作用。影院需建立起与电影后产品管理方案，包括与供应商的供销协议、产品的销售与维护、产品存量的盘点和贮存等;四是影院硬件设施和放映设备。建立多个放映厅，能做到随到随看、上映影片丰富、可选择性强。备有休息厅或休闲厅，减少顾客因等待入场产生的负面情绪，还可创造营业额。放映厅装修符合人体学设计，高度、座椅距离适宜，不影响观众观影。配备先进的放映设备及音响，使观众能够畅想视听盛宴。

2 注重科学经营

2.1 拓展影片销售渠道

影片的票房既来源于质量和口碑，也与影院的宣传造势息息相关。常规的影片宣传通常采用影片海报的模式，除了海报，影院还可以制作月度、年度观影手册，预告当季影讯和优惠、会员活动内容，节日、假日安排人员发放宣传册。除了宣传册，影院还可以根据各大节日制定主体活动，吸引顾客。传统的影院售票采用进门购票，而事实上，电影作为一种特殊的商品，其营销渠道是多种多样的。除了实体销售，电影票、电影衍生品的销售还可以选择网售、团购、与银行等媒介的合作售票等诸多新鲜有效的销售渠道。除了电影票的销售，电影亦可以放在网上叫卖。实际上，国内几大院线已经开始了这种尝试并取得了良好的效果。2013年9月，华谊兄弟传媒股份有限公司宣布，将以“华谊兄弟”品牌正式进驻淘宝电影专区。届时，淘宝会对站内外各种资源、渠道进行集中整合，通过衍生品授权、批量生产等方式，进行电影票和周边产品的线上售卖。与此同时，华谊兄弟还将利用淘宝平台，对出品影片进行O2O模式的电影线上营销。华谊兄弟的这种销售策略无疑契合了观影人群的年龄段。对于各大院线来说，开拓思维，拓展影片的销售渠道才能增长营业额。影院经营者要做好影片宣传、会员管理、团体销售、影片排片、多种票价的组合、电影广告等等各方面的营销工作。

2.2 强化影院日常管理

从顾客的观影流程来说，首先接触到的是影院的前台/售票等接待人员，接待人员的素质和亲和力决定了顾客的第一印象。现代影院服务的关键特点是便捷，服务人员应引导顾客在最短时间内购票、入场。其次是场务―― 放映人员，无论是单声道还是立体声，不管是胶片放映还是数字化放映，不论是小银幕还是大银幕，或者IMAX、3D，都要做到最真实地还原电影声光效果，使观众体会光影带来的魅力。同时，影院的日常管理还包括值班人员的安排等。

3 注重影院文化建设

3.1 完善影院组织结构

在组织结构上，笔者认为，影院因为其岗位的多样化和管理的模式化，适宜采用扁平化的组织模式。这种组织的特点是管理层级少、管理幅度大。应用到影院的管理中，即是减少影院的'管理级别设置，压缩前台、放映、场务等职能部门、裁减冗员，使决策层和执行层的距离尽可能缩短。在组织建设上，笔者认为，在现有基础上，还应建立现代影院所必备的应急管理部门，以应对安全、消防、投诉等突发事件，树立影院的新形象，提高影院管理的水平。

3.2 建立影院目标管理考核

每年年初，由影院领导层与各部门签订目标责任书，分解影院的营业额、成本和利润，完成则奖励，亏损则自罚。在经营目标的制定上需注意以下几点：一是各部门经营目标的制定需建立在现实基础上，分岗位、分层次;二是在确保经营业绩的同时，也要保证服务质量、加强团队建设;三是激励措施的制定要符合影院财务管理的实际。在经营目标的考核上，有如下几点工作要做：一是建立考核领导小组，小组成员应包括影院的决策层、管理层和执行层;二是建立考核制度，确定加分项和减分项以及相应分值，确定评先树优的比例和标准，明确考核程序和奖励、处罚标准;三是做好考核后先进与后进的沟通和谈话。先进者戒骄戒躁，后进者再接再厉，避免因考核造成职工的负面情绪。

3.3 健全影院人才培养机制

人是一个组织的灵魂，在规范管理制度、科学经营管理的同时，影院的人才培养，影院文化建设同样应投入大力量、大精力。深入开展职工的职业技能与知识、职业道德与纪律的教育和学习，提高职工素质，充分调动每一位职工的工作积极性，同时影院应建立人才储备库，畅通晋升、提拔通道。将有用的人放在适当的岗位上，使真正的人才脱颖而出，是提高影院核心竞争力的根本所在。

C. 去电影院看电影是怎样的流程

去电影院看电影需要买票（可以在团购网站或者去电影院买）、取票、找到位置，然后观看就行了，下面以在电影院买票为例，具体步骤如下：

1、去到电影院选择想看的电影，购买电影票。

注意事项：

1、观影过程中不要大声吵闹，尽量保持安静。

2、尽量别带味道重的食物进影厅，影响他人看电影。

3、观影时尽量把手机调成静音或震动。

D. 第一次到电影院看电影，求买票流程。是先选座位还是先给钱是不是只要带现金就可以了

先选择自己想看的电影，然后选座位再给钱，可以选择现金支付也可以手机支付。看电影的具体步骤如下：

1、买知票，可以先在网上买票或者电影院柜台处买票。

注意事项：

1、小厅一般十米以下，有8－14排一般一百个座位左右，荧幕宽度也在10米以下，这样的厅最佳位置在5－6排前后居中的位置。

2、而3D电影稍有不同，3D采用两个机位，而且3D眼镜会使屏幕亮度减弱40％，3D影片对于眼睛来说最佳的位置是在：荧幕前第三排，正中心往左或者是右偏1－2个座位。

E. 第一次去想要去电影院看电影，怎么买票，买了票然后应该干嘛

第一次去想要去电影院看电影，怎么买票，买了票然后应该干嘛

可以在网上买，网上买票选好座以后付钱然后会有信息发到你手机，到影院的自动取票机，输入信息的号码就能取票，买了票等差不多到时间就准备检票进场，一般有时会晚几分钟或者提早几分钟

第一次去电影院看电影，该怎么买票，一些

现在都可以在网上订票了，然后到电影院取钱，就可以了。比以前方便多了

第一次去电影院看电影，该怎么买票，一些步骤是什么

选择你想看的电影 到售票处跟她说你要看什么 ？ 几张票？她会让你选择座位 然后等待电影开场 会提前5-15分钟进场 找到你自己的座位就可以了

1、先看看电影海报，确定电影场次，如果看的人多可能要提前买票。
2、到售票窗口排队
3、拿钱买票，报一下场次、要求的座位号（哪一排哪一座），如没有该座位，请售票员推荐一些该场次较好的座位。注意票上的场次是否为自己要求的
4、放好钱、票，注意小偷

第一次去电影院，怎么买票进场

您可以网上购票的，亦或者找电影院的询问台处进行咨询，实在不行，找个人问问也是可取的

第一次去电影院看电影要怎么做啊？

进去就看的到啦 很好找 会有几个机器 输入兑换码就好了

去电影院怎么买票啊 第一次啊！

去前台直接说自己要看的电影就可以了，然后收银员会告诉你多少钱，拿钱拿票

怎么去电影院买票看电影。

到了地方，去服务台。

我第一次去电影院看电影，求电影院现场购票所有流程

可以在网上团电影票这样比较便宜。 现场购票的话服务人员可以给你解答你就说你要看的电影名称然后看一下要观看的时间然后选择一下人数的座位 观影当然靠中间一点的位置最佳。然后付钱等电影票上的时间到了你就看下几号厅在进入找到座位就ok啦

第一次去电影院看电影，步骤怎样的

选择自己想看的电影，然后排队买票，买到票想吃东西去买点可乐爆米花什么的，等候入场，入场后找到自己座位，坐下看完电影立场，就这样简单自然而然

F. 电影院怎么买票和取票

电影院买票可以选择在售票处购买，告知工作人员自己要观看的电影、场次，选择相应的座位，现场支付后即可取票。也可以在电影院提供的自助机上购买，按照自助机提示选择电影、场次、座位并完成支付，即可取票。

电影票的购买方式

到电影院售票处购票，需告知工作人员电影名称以及场次，然后在展示的座位平面图上选择自己想要的座位，支付完成后，工码蔽作人员会提供电影票。

越来越多的电影院提供现场自助购票的方式，消费者可以自行在电影院的猛模隐自助机上购票，按照提示选择电影信息、座位号，然后通过扫码的方式进行支付，即可出票。

除了电影院现场购票外，还可以在网上购买电影票。选择好购票平台后，根据该平台的购票提示进行下单支付，然后到电影院自助取票机取票即可。网上购票可以提前选择合适的场次、观看日期、座位以及电影院，而且价格上会更优惠，还能枝厅方便地进行退改签操作。