淘票票电影客服电话多少

❶ 支付宝淘宝电影买的电影票可以退款吗

在淘宝电影（淘票票）购买的电影票部分影院支持退票，具体情况如下：

淘宝电影在线选座有“退”字标的影院可以在观影前规定时间去申请退款哦，现在已经开通了大地院线和万达院线。

大地院线：观影前1个小时可以申请退票退款

万达院线：观影前1个半小时可以申请退票退款

注意：

a、一旦少于这个时间，就无法申请退票退款了哦。

b、一旦取票了，也无法申请了哦。

申请退款入口：必须要在淘宝电影独立客户端5.2.2版本以上才能操作申请退款哦。

(1)淘票票电影客服电话多少扩展阅读：

同一用户每个月最多拥有3次退票/改签机会，意思就是改签加退票一个人一个月只能操作三次。(注：淘宝账号、支付宝账号、手机号、移动设备任一相同，即视为同一用户)。只支持整笔订单退票，不支持单个座位退票。

淘票票联系电话：消费者热线 0571-88157838 影院服务热线 400-825-9220

❷ 淘票票客服电话是多少

0571-88157838。

如果是消费者，请拨打0571-88157838。

如果是影院／合作商家，请拨打400-825-9220(服务时间：9:00-21:00)。

此外大家可以直接在手机客户端点击售后问题，点击联系客服电话，就可以直接拨打客服热线了。

淘票票简介：

淘票票是由阿里影业推出，原名为淘宝电影；5月16日，阿里影业旗下淘宝电影在北京对外宣布淘宝电影正式更名为淘票票。

2018年7月，淘票票“小聚场”功能在客户端升级上线：影迷用户在专题页面选择任意电影、任意场次发起观影活动，人数自选、主题自定，即可与电影爱好者在影院“小聚一场”。

❸ 淘票票买的电影票可以改时间或者退票么怎么搞

淘票票可以退票，但有前提。

大地院线：观影前1个小时可以申请退票退款。

万达院线：观影前1个半小时可以申请退票退款。

注意：

a、一旦少于这个时间，就无法申请退票退款了。

b、一旦取票了，也无法申请了。

申请退款入口：必须要在淘票票电影独立客户端5.3版本及以上和支付宝app9.5版本及以上才能操作申请退款。

在线选座电影没有【退】字标的影院暂不支持退款。

首先，你要退票必须保证你在淘票票买到的是带有【退】字样的电影票，如果你在淘票票购买的电影是没有【退】字样的票，那你的票就无法退了。

第二点，你必须要下载淘票票app，并且更新至5.2.2以上版本，或者更新支付宝至9.5版本以上。

第三，淘票票的电影院分为两个院线，万达院线和大地院线，大地院线指的就是除了万达院线的其它院线。购买万达院线的电影票需在观影前1个半小时申请退票退款。购买的大地院线得电影票需在观影前1个小时申请退票退款。如果少于这个时间，就无法申请退票退款了。

第四，必须是在没有取票的情况下，假如你已经取票了，也无法申请退票了。

2.同一用户每个月拥有3次退票/改签机会，意思就是改签加退票一个人一个月只能操作三次。(注：淘宝账号、支付宝账号、手机号、移动设备任一相同，即视为同一用户)。

3.大地院线电影开场前1小时且用户未取票的情况下可免费退票，万达院线电影开场前1个半小时且用户未取票的情况下可免费退票，原订单实际支付金额将在退票成功后7个工作日内原路退回至购票时使用的支付宝账户。

4.只支持整笔订单退票，不支持单个座位退票。

二，淘票票能不能改签

淘票票没有改签和换票的功能 ，只能是在影院支持退票的前提之下 ，把票退了重新买，但退票必须要满足开淘之前说的那些条件。而且退了票之后再重新购票是无法再享受之前同等的优惠的。

第二种方法就需要大家去电影院跑一趟了，在电影开播前至少一个半小时去你购票的电影院，问电影院工作人员是否可以将电影票取出来之后再人工改签，有些电影院在你所要改的电影场次余票充足的情况下是支持改签的，但也有些电影院不支持，还有些电影院虽然支持，但要加收相应的服务费。

拓展资料：

淘票票（淘宝电影）是由中国淘宝软件有限公司开发的一款生活类手机软件，有iOS和安卓两个版本，提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息，包括预告片、高清海报与剧照、剧情介绍，以及网友评论等。

❹ 淘票票客服电话是多少

如果是消费者，拨打0571-88157838。如果是影院/合作商家，拨打400-825-9220(服务时间：9：00-21：00)。
淘票票（淘宝电影）是由中国淘宝软件有限公司开发的一款生活类手机软件，有iOS和安卓两个版本，提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息，包括预告片、高清海报与剧照、剧情介绍，以及网友评论等。
2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，淘票票排名第138位。

❺ 淘票票合作影城有哪些

淘票票合作影城有以下:中影星美，大地影院，上海联合，广州金逸，浙江时代等。(淘票票是大型网上售票平台，涵盖的合作影城有非常多，基本上每个地区的影城都有合作，可以直接打开软件点击购票，即可查询到该平台与哪些影城在合作。)
(5)淘票票电影客服电话多少扩展阅读:淘票票是一款生活类软件。淘票票主要为用户提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息，预告片、高清海报与剧照、剧情介绍，以及网友评论等便捷服务。淘票票业务范畴由电影扩展至演出、体育等泛娱乐业，自身定位由线上售票平台转变为具备线上线下双向宣发能力的营销平台。

❻ 淘票票能退票吗 淘宝电影票怎么退票

能退票，具体操作如下：

1、如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里面，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息之后，同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。

2、如果你购买的是在线选座电影票，那么就不能够退票，因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接，只要显示出票成功，都不能够退票。如果不确定观看时间，建议购买团购票，去影院现场兑换。

3、支付宝淘票票是直接和电影院合作，有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票，具体操作流程如下：

1）点击打开淘票票软件首页，点击页面右下角的我的，选择需要改签或者退票的电影票，退票时间得未取票开场前12小时，点击申请退票。

(6)淘票票电影客服电话多少扩展阅读：

阿里影业宣布，旗下的互联网售票业务平台“淘宝电影”正式将品牌更名为“淘票票”，并宣布与大麦网正式达成战略合作，致力打造成国内最大的泛娱乐产业营销平台。

此次阿里影业将淘宝电影更名为淘票票，表明淘宝电影的战略方向有了重大升级，业务范畴由电影扩展至演出、体育等泛娱乐业，自身定位由线上售票平台转变为具备线上线下双向宣发能力的营销平台。未来，淘票票将向泛娱乐业开放包括线上售票、精准营销、用户互动等能力，围绕票务积极拓展更多的应用场景，帮助合作伙伴开展线上线下结合的整合营销，为消费者提供更便捷的服务。

据悉，淘票票业务于2014年底上线，目前已成为内地最主要的电影线上售票平台之一，提供全国超过5000家影院线上选座购票服务，覆盖影院票房约占全国总票房95%；出票数额也由2015年初日均出票3万张跃升至目前单日出票峰值达300万张，一年半内增幅达100倍。

❼ 淘票票不能退票怎么办 淘票票介绍

1、可以先跟客服进行沟通，说明自己的情况。客服这边解决不了的，可以跟电影院进行沟通退票，还是不行的用户可以打投诉电话，进行退票处理。

2、退票流程：首先，我们点击打开淘票票软件首页，点击页面右下角的我的。

3、打开我的界面后，可以看到位置有电影票，点击它。

4、点击选择需要改签或者退票的电影票。

5、滑动页面到最低端，即可看到有申请改签与申请退票的选项了。

6、弹出退票提醒窗口，点击确定即可。

7、淘票票（淘宝电影）是由中国淘宝软件有限公司开发的一款生活类手机软件，有iOS和安卓两个版本，提供丰富的正在热映和即将上映的电影资讯信息，包括预告片、高清海报与剧照、剧情介绍，以及网友评论等。

❽ 浦发淘票票信用卡申请进度查询

喜欢看电影，可以办一张浦发淘票票信用卡，用它购买电影票可以享受优惠。很多朋友申请这款信用卡后，不知道要如何查询办卡进度，这里就来为大家介绍一下。
浦发淘票票信用卡是一款银联白金卡，也是浦发银行一款电影主题信用卡，现在办卡可以免费送两张电影票兑换券，感兴趣的朋友可以去申请。
浦发淘票票信用卡有多种申请渠道，最为方便快捷的就是网申，只要在网上填写申请表提交，等待银行审核就可以了。
如果想知道办卡进度，可以通过以下几种方式查询：
1、网上查询：登陆浦发银行信用卡中心，点击“申请进度查询”，进入信用卡申请进度查询页面，输入证件号码就可以查询到信用卡申请进度结果。
2、电话查询：拨打浦发银行信用卡客服电话：400-820-8788 ，根据语音提示输入证件号码，即可查询浦发银行信用卡申请进度情况。
3、微信查询：微信关注“浦发银行信用卡”公众号，在公众号底部菜单栏上选择“微服务”-“开卡·进度”，就会弹出一条操作菜单资讯，在对话框输入相应的数字，根据提示操作查询办卡进度。
查不到申请进度是什么原因
1、网申浦发信用卡，银行在收到申请人提交的申请资料后，会在15个工作日内完成审核，申请人可在提交申请的7个工作日后通过上述几种方式查询进度。
2、至信用卡中心收到客户申请材料起，正常审核时效一般为15个工作日左右，周末不算。也就是3个星期时间。

❾ 淘票票不能退的票怎么找客服

拨打官方给的电话就可以找到客服。如果你购买的是在线选座电影票，那么就不能够退票，那找客服也是没多大用处的。因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接，只要显示出票成功，都不能够退票。【拓展】什么情况能退?

1、如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里面，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息之后，同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。

2、支付宝淘票票是直接和电影院合作，有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票，具体操作流程如下：

①在手机支付宝淘票票里点击“我的”-“我的电影票”-“已买到”中找到需要退票的订单。

②点击进入电影票详情，点击页面底部”申请退票“按钮。

③确认退款金额，点击“提交退票申请”按钮。

④提交成功后，可以查看退票进度，退票成功后钱将退回至支付宝余额。

⑤如果点击进去没有看“申请退票”按钮，说明该影院不支持退票。