如何做好电影院销售

Ⅰ 如何成为一名优秀的销售员

如何成为一名优秀的销售员

第一，开场白要好。

我认为好的开场白是成功的一半。洽谈中的客户在刚开始的1分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，将开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要，让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你和客户的时间，使客户和你同步进行。

第二，提问题。

在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问。通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么，找出客户的真正的动机如何，找出客户相信什么。通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”、“对的”等等一些肯定的答案，这样可以让顾客感到舒服。

第三，不时地赞美你的客户。

卡耐基说“人性的弱点之一就是喜欢被别人赞美”，每个人都会觉得自己有可夸耀的地方。销售员如果能够抓住顾客的这个心理，就能成功地接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。

当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的，如果方法失当反而会起相反的作用。因此，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对时机，恰到好处地进行赞美。同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。

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1、自我认知

业绩不好的销售人员：很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户，认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由!

优秀的销售人员：骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进取意识，喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户。

2、休闲

业绩不好的销售人员：在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛哭流涕，还要仿照电视里的时尚来武装自己。

优秀的销售人员：在外跑市场，即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎。索取他们的资料名片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡厅，游泳馆对他来说是签合同最好的地方!

3、交际圈子(思想)

业绩不好的销售人员：比较孤僻，不喜欢和大家交流，业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员，也排斥与优秀的业务员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态，思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维，做出来的也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。

优秀的销售人员：大家每天谈论着商品怎么去降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐困于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。关注微信"销售总监"学习你想不到的销售知识。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个空想主义者!

4、学习

业绩不好的销售人员：学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么?

优秀的销售人员：学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习!

5、时间管理

业绩不好的销售人员：整天搞的自己很忙，没有头绪，总是有做不完的事情，给客户写不完的计划书和策划方案。甚如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已，却不为虚度一天而心痛，这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。

优秀的销售人员：一个人无论以何种方式销售，也无论销售业绩是多还是少，都必须经过时间的积淀。好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的。业绩好的业务员的闲，闲在身体，修身养性，以利在战，脑袋一刻也没有闲着;业绩不好的销售人员的闲，闲在思想，他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。

6、在公司的归属感

业绩不好的销售人员：是颗螺丝钉。总是在公司的销售业绩榜上起到一个签空的.角色，在公司没有地位，缺少安全感，不愿意和做的好一点的销售人员交流。

优秀的销售人员：销售团体的领导者通常都是优秀的销售人员组成的，他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输团结就是力量，如果你不从属于自己的团体，不认真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马，培养新人，以便随时可以把你替换掉。

7、用知识武装自己及对待财富

业绩不好的销售人员：经济观点就是少用等于多赚，没有远大的志向，容易满足现状。把自己的希望全部寄托在未来，毕竟那些客户还没有和你签定合同。对于你来说回头看看自己的业绩单还是“0”。这样的希望真的很渺茫。

优秀的销售人员：优秀的销售人员的出发点是万本万利。同样的是对自己未来的投资，优秀的销售人员们会想，一本书或者获取知识，自己需要付出一点金钱，但是他会反过来想，这一点投资自己可以终身收益，还是划的来的!好的销售人员津津乐道的是今天自己又与一个客户合作，从客户身上学到了什么。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是自己今天签的合同的金额是多少!

8、自信

业绩不好的销售人员：业绩不好的销售人员的自信要通过武装到牙齿，要通过一身高级名牌的穿戴和豪华的配置才能给他们带来更多的自信，业绩不好的销售人员的自信往往不是发自内心和自然天成的。

优秀的销售人员：其实就是一种优秀的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。

9、习惯

业绩不好的销售人员：有个故事，一个销售精英送给差的销售员一头牛。业绩不好的销售人员满怀希望开始奋斗。可牛要吃草，人要吃饭，日子难过。业绩不好的销售人员于是把牛卖了，买了几只羊，吃了一只，剩下来的用来生小羊。可小羊迟迟没有生出来，日子又艰难了。业绩不好的销售人员把羊卖了，买成了鸡，想让鸡生蛋赚钱为生，但是日子并没有改变，最后业绩不好的销售人员把鸡也杀了，业绩不好的销售人员的理想彻底崩溃了，这就是业绩不好的销售人员的习惯。

优秀的销售人员：优秀的销售人员成功的秘诀就是：没钱时，不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。

10、消费花钱

业绩不好的销售人员：买名牌是为了体验满足感，最喜欢试验刚出来的流行时尚产品，相信贵的必然是好的。

优秀的销售人员：买名牌是为了节省挑选细节的时间，与消费品的售价相比，他们更在乎产品的质量。

Ⅱ 如何做好电影院活动营销，活动策划

中国的电影院越来越多，可是新电影院如何才能够尽快的开拓市场局面？老的电影院如何保持市场地位不动摇？

这两者到底该如何做市场营销呢？
有些电影院还会有这样的困惑，我们做了很多市场活动，为什么影城的市场并没有想象中那样理想呢？其实，关键所在就是，电影院要弄清楚为什么要做活动，能做哪些活动还有怎么做活动，只要能够把关于市场营销活动的这几个问题弄清楚，相信电影院营销中的很多困惑就都迎刃而解了。
中国目前的电影院，仍然大多数处于新旧交替的时期，老的电影院没有新突破，新的电影院没有老经验，所谓的电影院营销，到底能有哪些内容呢？据环球影业相关人员统计，环球平均每家影城每个月要举办3-4次市场营销活动，一年下来，一家影城全年营销活动不会少于30次，如果按照全国126家环球影城计算，那一年就要有不少于3780次的市场营销活动，而这3780次市场活动通过30余个城市覆盖的数百家媒体进行连续的报道传播，一年下来，单纯媒体报道就要有十多万次之多，再加上很多活动带来的附加社会影响、团体票房收益等等，估算下来，效果着实可观。环球影业将这种营销活动体系架构总结为“泛营销”体系，其实是一种院线统筹调配、影城跟进执行的规模营销运作模式，结合环球影业的实战案例，在这里将影城经营过程中的市场营销活动进行梳理如下：
对于影院的活动，我们可以做以下几方面的分析：
一、影院为什么要做市场营销活动？
中国的电影市场与国外不同。在海外国家的电影院，首先没有团体票，其次不会有很多的市场营销活动，特别是美国等电影大国，电影的群众基础非常好，如何更好的经营卖品才是这些国家影院的主要市场任务。对于中国，这个电影市场的发展中国家来说，电影院基本上都不能直接扮演“摘桃子”的角色，“种桃树”才是第一要义，也就是大家都在说的培育市场。那么市场怎么培育呢？就是通过坚持不懈的市场营销活动。市场营销活动就是指以影院为阵地、以影片为焦点，衍生、设计、策划的各种电影观众互动参与的市场群体活动。市场营销活动是电影院营销的重要组成部分。
电影院所举办的各种花样繁多活动，归纳起来，无外乎以下三个目的：
1、增加票房：做活动是为了让观众从没兴趣到产生观看的欲望，为影片宣传造势，或者通过各种团体组织性质的活动，为某些影片直接带来票房收入。
2、增加人次：做活动是为了原本一个观众过来看，结果来了一家人，或来了一群朋友。这是真正的培育市场，虽然不能直接带来票房收益，但是创造了欢快愉悦的活动氛围，电影观众的参与互动，享受到了电影院带来的最直接的快乐，通过人际之间的传播，为将来的影院人次保障奠定了基础。甚至可以通过丰富趣味的营销活动，培养一批电影院的固定观众群，为电影院培养大批粉丝。
3、增加影响力：做活动可以进行媒体报道，让宣传范围扩大到整个城市，让更多的人知道影院，知道正在放映的电影，通过举办媒体感兴趣的活动，也会拉近影院与媒体之间的亲密关系，形成稳定的合作模式，有助于影城开拓媒体通路，形成稳定、长效的传播渠道。
二、影院能做哪些市场营销活动？
策划设计影院市场营销活动，基本上从以下三个方面考虑，就可以把一个活动策划好了。
1、策划思路来源：
策划活动要将发散思维、减法思维、整合思维多种思维模式综合运用，同时从影片、档期节日、社会资源诸多方面进行深入挖掘，从中获取策划市场营销活动的思路来源。
2、影院市场营销活动具体样式：
针对上面所说的思路来源，进行深入挖掘，就可以策划出各种形式不同的活动，总结起来，电影院主要的活动形式包括以下几种：
明星见面会、首映式：最常规，但是最有效果的影院活动。只要有明星到场，现场气氛、观众反应、媒体报道，都能够充分调动起来，但是中国的明星见面会资源存在着整体匮乏、分布不均的现实问题，不可能全国各地的影院都能够在一年当中举办丰富多彩的明星见面会活动，从另外一个角度上讲，物以稀为贵，偶尔一次的有分量的明星见面会，往往才能够产生真正的轰动效应。
新闻发布会：影院举办的较高规格的市场营销活动，都会举办相应的新闻发布会，让媒体在第一时间与活动主要人员进行深入沟通，得到影院市场营销的丰富信息。
专题报告会：适合上映国产推荐影片时举办相关活动。由于此类国产影片较为正统，内容往往以英雄模范事迹为主，虽然缺乏商业性，但往往都能得到一些相关政府机关单位支持，因此，可以借助契机，与相关机关单位深度合作，观看主题影片，同时对观众进行某些方面的现场教育，举办类似报告会形式的正统仪式，将使组织团体观影的活动取得较好效果。
媒体放映场：与媒体充分沟通的很好的一种方式，让媒体在第一时间准确把握上影信息，可以以此为平台，与当地媒体建立长期稳定的合作关系。按照管理，一部新片大片上映前，每个城市只能有一家影院可以申请一场媒体场。这也是很多影院竞争的重要资源之一。牢牢把握住媒体场，很多时候也就意味着牢牢把握住了媒体。
观众体验场：与观众充分沟通的一种方式，既可以做为前期预热，让媒体给以报道，也可以调查体验场观众反应，得到对影片最准确的市场把握，及时验证调整影片的宣传推广策略，保证影片吸引准确的观众群体。这在发行领域，被称为“点映”，在很多中小成本的文艺影片中，得到很广泛的运用。
影院场地展示：场地的布置，十分重要，观众进入影院后，把握影片的信息往往通过场地布置，场地布置可以使用与影片有关的图片、实物、模型、仿真人物等等多种形式的摆放，为观众在影院大堂创造视觉奇观，充分调动观众的胃口。
场地互动游戏：游戏往往是从电影相关内容衍生出来，参与性互动性强，可以吸引儿童观众和青年观众的兴趣，让大家感觉不仅仅看电影是一种放松，来电影院，本身就是一个轻松愉快的过程，那样会会影城招揽更高的人气，人气旺了，看电影的人自然也就增加了。往往大堂宽敞的影院具有操作此类活动的优势，可以充分发挥电影院大堂的作用，把电影院装点成为电影的乐园。
户外宣传活动：根据各个影城情况的不同而定，利用一切可以利用的户外资源，只要是有利于三个目的的活动，影院都可以主动出击，把活动做好，做大。
相关产品促销，联合推广：这类活动往往会与上面讲述的几种活动结合进行，具体的活动形式会与赞助客户有一个商定的过程，具体与客户联合的推广形式，由于设计商业推广部分，作为第三点，详细论述。
3、商家联合推广活动样式：
活动推广：与媒体、商家充分互动合作，如影院活动冠名、赞助、礼品、宣传logo等等服务，在节省活动经费的情况下，也增加影片、影院的影响力。
套票推广：几部电影联合推广，或者一部电影同时出售几张票。比如情侣套票，全家套票。这种合作模式，在很多电影院中广泛被运用。
套餐推广：在出售电影票的同时，与卖品相结合，刺激两方收入的共同增长，特别适用于很多票房很高，但是卖品水平一般的影院，通过联和促销，在提升卖品的同时，对票房提升也会有促进作用。
团体推广：通过团体客户的需要，针对性开发市场营销活动，吸引团体票客户，直接购买大额团体票，实现票房的大额增长。这点对电影院来说，一定要转变观念，与团体客户洽谈业务，销售的是一整套服务，包括为客户提供的各种活动宣传推广，而不仅仅是卖电影票，这样的联和团体推广，将会大幅提升团体销售业绩。
三、影院到底该怎么做市场营销活动?
1、从数量上看
影院活动，多做？还是少做？这有一个度的问题。
影院的活动举办一定要根据各个影院的情况不同，把握一个度。过多或者不够都会产生负面效果。
如果影院做的活动不够，那么只有从其他渠道了解到影片大致内容的观众，才会观看这部电影，原本存在的潜在票房没有去争取，那样的损失，将难以挽回。
如果影院的活动过于密集，工作疲于应付，不能准确预估能否产生上述三种效果，这样的活动将存在着很大的人力物力的浪费，也对上述三个目标的实现难以产生作用。
2、从质量上看
什么样的活动有效果，什么样的活动没有效果，这是一个评估的问题。
活动的执行是一个阶段性的过程，基本上是这样一个链条：
影片信息到达——活动方案策划——方案前期准备——活动执行——活动总结——活动评估——活动备案，用于下次活动的参考。
上面的链条当中，目前我们的方案策划与执行都没有太多的问题，关键出在活动的评估上，一个活动做完了就完了，没有对效果进行充分的评估，下次操作类似活动的时候，从上一次活动中得不到任何经验教训，还是茫然进行的话，对影城来说，将是无形的损失。
3、对于大多数电影城，可以尝试进行如下操作：
（1）、广泛尝试各种活动
影院可以多尝试，广泛策划，看看到底哪些类型的活动是直接可以见到明显票房效果的，哪些是有助于增加观影人次的，哪些是会广泛吸引媒体的，而哪些是没有用的。
（2）、重视活动效果评估：
全国很多新影院，活动运作肯定都存在着方方面面的不成熟，在尽可能尝试各种活动的前提下，对各种活动效果分别进行评估总结，将帮助我们的影院开速成长。活动效果评估可以大致可以从上文提到的三个目的是否能够实现来进行，但具体的评估反馈方式，还要各个影院的市场人员进行探讨摸索。
（3）、效果好的活动多搞
等到积累到一定阶段后，就可以在众多活动方案中，有所取舍，只做最可能达到上述三种目标的活动，把活动做好、做精，出精品，用活动的力量，推动整个影院票房、人气、影响力的大幅增长。

Ⅲ 如何做电影营销

A、
说到营销，在谈到电影营销时，作为产品的电影本身，永远都应该放在首先要考虑的位置。我们在做电影营销时，第一步不是谈怎么做，预算多少，而是在简短寒暄后直接看电影成片。认真看完之后，不管客户讲得如何，心中都已经有个标尺，好与坏先做判断，然后再决定是否进行营销推广。在这一点上，金钱诱惑往往起到很大阻碍的作用，但为了对观众负责，我们基本上只选电影质量至少合格的做，这是原则，对观众负责，很重要。
B、选择营销平台，主要以新媒体为主。专注于新媒体领域，以微博、微信以及社交网络平台为主阵地，展开创意策划，执行营销战略。目前选择的主要平台为新浪微博、微信、豆瓣小站以及部分论坛。这些被称为新媒体的平台很适合主体观影人群的接受品味。
3、研究电影本身，挑亮点和槽点。
你经常在微博微信上看到的某部电影的精彩片段、台词、幕后故事等之类的，都是有经过精心挑选和策划的。比如我们在挖掘出一部好莱坞大片中诸多富有哲理的台词后，通过制作话题以及长微博，集聚所有打动人心的台词，在微博上扩散传播。总之，所有的料都围绕电影本身挖掘，不管电影内容还是主创还是幕后甚至竞品，有料就有聊，策划和创意跟进后，进行平台传播。
D、事件营销热点跟进，让电影大面积亮相。
微博上每天都有层出不穷的热点事件，有正能量的有负能量的有无可奈何的有轻松搞笑的，这些热点吸引着网友的眼球，是一个巨人。我们的工作就是巧妙的把自电影元素和热点事件结合，站在巨人肩膀上。实在没有合适的事件结合时，那就创造事件，制造舆论讨论。
E、有节奏的配合电影上映和发行安排，借助资源进行助推。
在关键节点，一定要配合电影整体的宣传计划，大量微博意见领袖和微博大帐号草根大号微博红人等资源的运用，往往使营销事半功倍，覆盖粉丝比广告位更具效果。

Ⅳ 电影院有什么创意营销手段

首先要确定好电影院的消费市场在哪里，可以有针对情侣单开的情侣场，票价打折促销，当然需要前期充足的宣传，市场定位在大学生群体或者公司白领比较好，另外影院应该有眼光看好哪个大片会卖座，然后在大片首映上做足文章，还是把广告资金花在细分市场上，比如写字楼里的电梯就是不错的选择。最后是个附加选择，就是在饮料和爆米花什么的要跟票价搭配出新意来~
目前想到这些，再有灵感再来加~

Ⅳ 如何提高电影院日场销售

你说的已经很全了，呵呵，只要你能根据你影院的具体情况来制定出具体的实施方案就可以了。
在你的这些为提高白天票房的政策实施过程中，你会发现好多新的机会；好的方案是在对市场分析和把握基础上，不断实践、创新得来的。
每家影院的政策、活动基本上大同小异，比如你所说的日常超值观影优惠卷，有的影院卖周一至周五白天使用的百元月票；有的影院卖周一至周四白天使用的半价会员打折卡；有的影院派发现金抵用卷；有的影院和当地媒体平台合作搞凭...白天观影...元；很多很多....
你多上一些影院的网站或跟他们联系，多了解几家的

Ⅵ 我是一家电影院卖品部的负责人，怎么样才能提高卖品部的销售，有哪些促销方案，可以设计哪些套餐

我们这是35元大桶爆米花加两瓶午后红茶系列饮料，也有团购电影票送的吃的，两杯可乐加小桶爆米花，我觉得你可以买冰激凌两个以上送可乐或者加5块钱送爆米花啊，也可以买满多少钱送一个5块钱的零食什么的，或者凭电影票买大桶爆米花送可乐啊，或者采用基点形式，用一张卡敲章，满10元敲一个，敲满10个送爆米花什么的，或者敲满多少个换取电影院VIP卡啊，或者送半价时候的电影票什么的，希望能帮到你，

Ⅶ 电影院的经营管理

电影院的经营管理

影院作为市场经济的一份子，要想获得长足、长久的生存及壮大，提高管理水平，打造现代化企业，是其并经之路。那么怎么才能做好电影院的经营管理呢?

1 注重观影品质

1.1 提高影院安全度

一是从组织上，建立以一把手为责任人，分管领导为直接责任人的安全生产责任小组，安全责任与职责、职位挂钩;二是从制度上，建立《影院安全生产管理办法》和《影院安全生产应急方案》，既有常备不懈的日常管理机制，也有应对突发状况的临时方案;三是从硬件配备上，达到现有公共娱乐场所防火耐火等级(公共场所建筑构筑物耐火等级一般控制在一级、二级标准上)。保证足够数量的安全出口，保证安全通道的畅通无阻，保证消防设施的适用，保证影院装修材料达标合格;四是从安全培训上，提高影院领导及从业人员的安全意识，定期普及和强化安全知识，将安全演习列入影院工作计划。

1.2 提高顾客满意度

一是保持影院清洁。健全卫生管理制度，包括保洁、消毒细则及标准，保洁岗位责任制，保洁员及爱卫会检查考核奖惩制度。保证影院时时处处无积尘、无纸屑，无卫生死角;每场次放映间隔时间应在半小时以上，供顾客使用的3D眼睛每场使用后都须消毒;二是保证场务工作。场务工作内容包括：组织观众进场、疏散观众出场、保障观众观影过程安全、确保放映厅光线等达到观众的舒适要求、保证影片放映的流畅。场务工作是确保顾客满意度的中心环节，也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附属产业的开发。电影附属产业即包括常规的观影卖品：爆米花、饮品、零食、甜品等，也包括与电影内容相关的后产品，这些后产品的售卖在影院的经营中也起着重要的作用。影院需建立起与电影后产品管理方案，包括与供应商的供销协议、产品的销售与维护、产品存量的盘点和贮存等;四是影院硬件设施和放映设备。建立多个放映厅，能做到随到随看、上映影片丰富、可选择性强。备有休息厅或休闲厅，减少顾客因等待入场产生的负面情绪，还可创造营业额。放映厅装修符合人体学设计，高度、座椅距离适宜，不影响观众观影。配备先进的放映设备及音响，使观众能够畅想视听盛宴。

2 注重科学经营

2.1 拓展影片销售渠道

影片的票房既来源于质量和口碑，也与影院的宣传造势息息相关。常规的影片宣传通常采用影片海报的模式，除了海报，影院还可以制作月度、年度观影手册，预告当季影讯和优惠、会员活动内容，节日、假日安排人员发放宣传册。除了宣传册，影院还可以根据各大节日制定主体活动，吸引顾客。传统的影院售票采用进门购票，而事实上，电影作为一种特殊的商品，其营销渠道是多种多样的。除了实体销售，电影票、电影衍生品的销售还可以选择网售、团购、与银行等媒介的合作售票等诸多新鲜有效的销售渠道。除了电影票的销售，电影亦可以放在网上叫卖。实际上，国内几大院线已经开始了这种尝试并取得了良好的效果。2013年9月，华谊兄弟传媒股份有限公司宣布，将以“华谊兄弟”品牌正式进驻淘宝电影专区。届时，淘宝会对站内外各种资源、渠道进行集中整合，通过衍生品授权、批量生产等方式，进行电影票和周边产品的线上售卖。与此同时，华谊兄弟还将利用淘宝平台，对出品影片进行O2O模式的电影线上营销。华谊兄弟的这种销售策略无疑契合了观影人群的年龄段。对于各大院线来说，开拓思维，拓展影片的销售渠道才能增长营业额。影院经营者要做好影片宣传、会员管理、团体销售、影片排片、多种票价的组合、电影广告等等各方面的营销工作。

2.2 强化影院日常管理

从顾客的观影流程来说，首先接触到的是影院的前台/售票等接待人员，接待人员的素质和亲和力决定了顾客的第一印象。现代影院服务的关键特点是便捷，服务人员应引导顾客在最短时间内购票、入场。其次是场务―― 放映人员，无论是单声道还是立体声，不管是胶片放映还是数字化放映，不论是小银幕还是大银幕，或者IMAX、3D，都要做到最真实地还原电影声光效果，使观众体会光影带来的魅力。同时，影院的日常管理还包括值班人员的安排等。

3 注重影院文化建设

3.1 完善影院组织结构

在组织结构上，笔者认为，影院因为其岗位的多样化和管理的模式化，适宜采用扁平化的组织模式。这种组织的特点是管理层级少、管理幅度大。应用到影院的管理中，即是减少影院的'管理级别设置，压缩前台、放映、场务等职能部门、裁减冗员，使决策层和执行层的距离尽可能缩短。在组织建设上，笔者认为，在现有基础上，还应建立现代影院所必备的应急管理部门，以应对安全、消防、投诉等突发事件，树立影院的新形象，提高影院管理的水平。

3.2 建立影院目标管理考核

每年年初，由影院领导层与各部门签订目标责任书，分解影院的营业额、成本和利润，完成则奖励，亏损则自罚。在经营目标的制定上需注意以下几点：一是各部门经营目标的制定需建立在现实基础上，分岗位、分层次;二是在确保经营业绩的同时，也要保证服务质量、加强团队建设;三是激励措施的制定要符合影院财务管理的实际。在经营目标的考核上，有如下几点工作要做：一是建立考核领导小组，小组成员应包括影院的决策层、管理层和执行层;二是建立考核制度，确定加分项和减分项以及相应分值，确定评先树优的比例和标准，明确考核程序和奖励、处罚标准;三是做好考核后先进与后进的沟通和谈话。先进者戒骄戒躁，后进者再接再厉，避免因考核造成职工的负面情绪。

3.3 健全影院人才培养机制

人是一个组织的灵魂，在规范管理制度、科学经营管理的同时，影院的人才培养，影院文化建设同样应投入大力量、大精力。深入开展职工的职业技能与知识、职业道德与纪律的教育和学习，提高职工素质，充分调动每一位职工的工作积极性，同时影院应建立人才储备库，畅通晋升、提拔通道。将有用的人放在适当的岗位上，使真正的人才脱颖而出，是提高影院核心竞争力的根本所在。

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Ⅷ 电影院销售代表是做什么的

这个还用问，你要是在小的电影院基本就是做卖票，你要是在连锁型的电影院，你后期可以做品牌推广