① 想去电影院看电影''但不知道打电话怎么说''怎么资讯。
您好,是XXX影院吧,我想咨询下,今天或最近有什么电影?最近有没有新上映的?
② 订的电影票有问题,有没有投诉热线
拨打114转院线通人工客服专席,提供影讯咨询、投诉处理等服务。(服务时间:早上8:30-22:30)。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服40为你解答。
③ 如何投诉电影院
如果是影院员工或是服务不满意,打影院自己的投诉电话就可以,如果不行直接给消协打电话。
④ 电影院应该向谁投诉
近几年影院建设速度不断加快,电影院遍地开花,而顾客对影院的不满及投诉也成为普遍现象。前期阶段各大院线及投资公司都把精力放在影院的数量和建设上,对影院管理保持“顺其自然”的态度,对于一些投诉行为也就反应不及时了。
随着影院的不断增加,影院间的竞争变得白热化。在一二线城市基本半小时车程内就有两间电影院,顾客可选择性增加,影院对待顾客的投诉已重视起来。
谈回顾客投诉,其实顾客投诉电影院无非以下原因:电影设备质量原因引起的投诉;服务不及时而引起的投诉;价格原因引起的投诉;电影或服务的过度宣传而引起的投诉;“人”的原因所有引起的投诉(一方面顾客可能会因为不满服务员的服务质量和水平而产生的,另一方面就是顾客之间的不良关系而产生的)。
影院在接触到顾客投诉时,应该注意以下几点:
1、倾听顾客叙述事情发生的始末,注意观察顾客目前的情绪,以了解顾客语言背后真正的想法。
2、对顾客表示歉意,并对于事件给顾客带来不好的感受感到抱歉。
3、通过提问问题,找出引发顾客投诉的因素。
4、根据顾客的反馈,提出解决的方案,与顾客达成共识。
5、追踪解决方案的执行效果,并填写顾客投诉处理记录表记录事件经过。
当我们的社会文化不断发展,我们的电影院数量不断增加,如何提高影院的服务水平,是影院管理中至关重要的一环。而快速、有效的解决顾客的投诉,就算其中的关键。满意的终极形式不是更满意,而是没有不满意,消除投诉就是做到让顾客觉得没有不满意。
⑤ 小记者要参观电影院,该如何提问题呢
1.请问贵影院最近推出什么影片系列来吸引消费者前来观看的心理呢?(刚开始,给对方一个心理缓冲的时间,问些比较有关该行业的涉及问题或该行业的日常问题。);
2.随着电影业的迅速崛起,人们现在纷纷偏向3D,5D类型大片,对于这种现象,作为贵影院的负责人,你是如何看待的呢?或者说认为消费者这是一种什么样的社会趋势;
3.请问您是如何看待前来观看电影的消费者,把饮料瓶或者零食袋遗留在影院的这种现象?对于这种现象,您是如何解决这种问题的发生呢?(诸如此类的东西,最主要采访过程双方要保持一种轻松,缓和的气氛,当采访过程中出现僵持等现象无法进行下去时,采访者可适当转移话题,或者与对方聊些许家常类,当真被访者不想继续采访下去时,应及时停止话题,并适度给予解释问题的扩展,给对方留个好印象!)
⑥ 怎么联系你啊,电影院包场的事情。
找到他们领导,给足钱就行了。 去影院前台找影院经理
一般收费 按全部座位的80%
估计每个电影院都不一样,人少点的估计也就按50%吧
⑦ 在院线通订了电影票,出问题了,要打哪个电话找
您好,用户可以拨打114转院线通人工客服专席,可以提供影讯咨询、投诉处理等服务。
⑧ 去电影院看电影问题
呵呵
现在去看的话当天是能买到票的~
我是2个星期前和女朋友去看的,那天星期2
电影院半价格,我们两个看的普通场是60元
没有去看3D的,有点小惋惜啊~
阿凡达确实很好看,影片使人深思啊~
要是还担心的话,也是可以网上购票的~
方式很简单~
提前祝你观看愉快!~
呵呵,网上购票方式也很多种,电话也可以打12580咨询~
淘宝网上也可以购票,其他网站也有很多
看你是想去哪里的电影院看了~呵呵~
⑨ 有什么有效途径可以投诉电影院
如果是因为影院不作为导致的(比如出了问题不配合警方等等)可以进行投诉,一般都是投诉市场监管部门,不过如果是大型连锁影院,直接投诉总部效果更好。
电影院(cinema)是为观众放映电影的场所。电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。
电影的发展——从无声到有声乃至立体声,从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕,使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果,电影已经成为人们饭后的论点。
发展历程:
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定电影院标准英文名为Cinema或Movie Theater。
2021年8月,据国家电影局消息,电影全行业要高度重视,继续认真落实《电影放映场所恢复开放疫情防控指南(第三版)》,低风险地区电影院上座率不得高于75%,中高风险地区电影院暂不开放。