A. 网上营业厅购买院线通兑换券流程
目前中国电信广东网上营业厅可提供广州、深圳、东莞、中山、江门、佛山等地市的院线通兑换券供购买。用户登录网厅后，可以通过网厅首页导航或院线通专栏相关链接进入电信卡商城，选择院线通兑换券及所属地市后进行购买。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
B. 在院线通买到的电影兑换券不能使用怎么办
您好，请登录电信网厅后进入电信卡商城，在订单查询栏查看对应的兑换券信息，首先查看其所属地市是否您的订票影院所在地市，如所属地市正确，请确认兑换券是否在有效期内。如兑换券所属地市正确且在有效期内但仍无法使用，请提供您的兑换券号码，我们将对该兑换券进行处理，稍后答复。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
C. 怎么订的院线通电影券不能使用
假如买到的电影兑换券不能使用，首先查看其所属地市是否订票影院所在地市，如所属地市正确，请确认兑换券是否在有效期内。如兑换券所属地市正确且在有效期内但仍无法使用，请拨打114转院线通专席或者拨打10000号提供兑换券号码，由客服核实处理。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服39为你解答。
D. 我用积分兑换院线通抵用券后，要怎么使用呢
您好
兑换成功后，院线通电子券将自动派送至院线通个人账户的“兑换券”或“抵用券”账户中，并与用户兑换的天翼手机号码绑定，同时下发兑换成功的提示短信，请用户到院线通客户端上查询和使用。
尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持。
院线通电影票兑换券（简称电影券）是通过院线通订票时用于支付的一种代金券
，无面值金额。绝大多数影院的支付规则为：1张券兑换一张票，2张券兑换一张3D电影票，
3张券可兑换一张IMAX或者双机3D电影票。特殊影院的支付规则在支付时会有提示。兑换券账号长度为11位。每张代金券都有一对唯一的账号和密码，点击支付页面“兑换券”按钮，先后输入规定数量的账号和密码即可完成支付。
您也可以用手机网络搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。
F. 院线通的电影兑换券是否全省通用
院线通的电影兑换券目前在中国电信广东网上营业厅销售的兑换券有区域限制，您需要登录网厅后，在电信卡商城中选择购买影院所在地市的院线通兑换券。目前中国电信广东网上营业厅提供广州、深圳、东莞、佛山、惠州、江门、汕头、韶关、阳江、云浮、湛江、肇庆、中山、珠海等14个地市的院线通兑换券供购买。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
G. 有很多积分，可不可以兑换院线通兑换券之类的
中国电信开展积分兑换院线通电子券活动，天翼手机积分用户可使用电信积分登录欢go、天翼客户俱乐部网站、院线通客户端或通过电信外呼方式（电信工作人员将主动联系指定客户）兑换院线通电子券（含抵用券、兑换券），其中600积分可兑换5元抵用券、1200积分可兑换10元抵用券、2400积分可兑换20元抵用券、5000积分可兑换广东省通用电影兑换券。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服41为你解答。
H. 积分兑换院线通电影券活动内容是什么
“积分兑换院线通电影券活动”是中国电信专为积分客户开展的一项积分兑换优惠。活动期间（2012年12月6日至2012年12月31日），您只需5000电信积分，即可兑换院线通电影券（纸质版）1张。精彩电影，想看就看，快快来参与吧！您可以通过营业厅（http://gd.189.cn/support/support_businessadd.jsp营业厅地址查询）办理。http://183.62.40.232/ckb/keNew.do?action=showChannelKnlgPage&ki=105810查看详情。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
I. 用院线通电影券怎么实现兑换影院电影券及订座呢
您可以选择以下任一方式，即可完成兑换影院电影券及订座：1、天翼手机登陆院线通软件预订，客户端软件可在院线通官网（http://www.189mv.cn）进行下载。2、天翼手机wap预订：可通过手机登陆登陆院线通的手机WAP网址（http://wap.189mv.cn）预订。3、网络兑票：登陆网址（http://www.189mv.cn）兑票。4、114语音预订：可通过拨打114-7转院线通专席进行预订。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！