『壹』 电影院是如何有效管理顾客的
影院管理者要将自己放在影院主人的位置上去考虑问题，清楚的知道企影院发展目标及使命或愿景，在不同阶段需要什么。这是管理的大局观所在，这方面可以通过5W+1H（WHAT 、 WHY 、 HOW ， WHO、 WHEN 、 WHERE），为自己设定符合公司的SMART个人目标，当然，目标仅是执行的第一步，但必不可少。
第二，宏观目标制定后，必须务实做好每件事，并对新鲜事物保持好奇心，敢于改进或优化流程或系统，制定出切合实际、实际可行的流程，提升影城管理的营运质量这是一个有矛盾性的东西，两者需把握好平衡点，简言之就是做事认真但又要保持创造力与创新能力。
第三，分享精神，因为你不是一个人在战斗。让自己对每天工作都加以总结，并将自己的成功或由输转赢的经历分享给同事，从而在工作中累计经验，提高工作效率，一个人提升带动团队的提升，才是最大的收获。
第四，品牌形象的由外及内，注重外在及细节。作为影院负责人是代表公司形象，言行举止要适当、得体，并提升自己的表达能力和提高正确看待事情的能力，并能关注日常事务的细节。
『贰』 电影院依据哪条法律条文可以拒绝顾客观影
顾客扰乱电影院的正常经营秩序，其行为违反了《治安管理处罚法》第23条之规定，做为经营方，电影院的工作人员有权进行劝阻，如果行为人不听，甚至打骂工作人员，作为经营方的电影院，有权将其扭送公安机关依法处理。
拒绝扰乱秩序的行为人继续妨害他人，将其带离现场，是电影院的职责。
法律依据：《公安机关办理行政案件程序规定》第四十七条 公安机关对报案、控告、举报、群众扭送或者违法嫌疑人投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的案件，应当及时受理，制作受案登记表，并分别作出以下处理：
（一）对属于本单位管辖范围内的事项，应当及时调查处理；
（二）对属于公安机关职责范围，但不属于本单位管辖的，应当在受理后的二十四小时内移送有管辖权的单位处理，并告知报案人、控告人、举报人、扭送人、投案人；
（三）对不属于公安机关职责范围内的事项，书面告知报案人、控告人、举报人、扭送人、投案人向其他有关主管机关报案或者投案。
公安机关接受案件时，应当制作受案回执单一式二份，一份交报案人、控告人、举报人、扭送人，一份附卷。
公安机关及其人民警察在日常执法执勤中发现的违法行为，适用第一款的规定。
『叁』 电影院可以拒绝身上有异味的顾客进场吗 每次都很难办。
你这是点子低，电影院还没有这个权力拒绝的。不舒服下次还是换位置或者买vip票吧
『肆』 电影院看电影如何投诉
近几年影院建设速度不断加快，电影院遍地开花，而顾客对影院的不满及投诉也成为普遍现象。前期阶段各大院线及投资公司都把精力放在影院的数量和建设上，对影院管理保持“顺其自然”的态度。升级影院管理水平一直都处于纸上谈兵。（北京蜂火影联文化发展有限公司）
而随着影院的不断增加，影院间的竞争变得白热化。特别是没有大公司背景的影院，受到前所未有的压力。在一二线城市基本半小时车程内就有两间电影院，顾客可选择性增加，影院对待顾客的投诉已重视起来。以前可以轻视顾客的投资，反正这里只有一间电影院，要看电影还是只能来这里。影院那种对顾客强势的地位已经一去不返了。电影院重经营轻管理的观念已经要转变，现在经营和管理两手都要抓，两手都要硬。
『伍』 如何规避顾客只一个人来看电影
告诉他成为了幸运观众，可以用手中的票抽奖。能抽中七张任意电影票类的，总之奖品都比这张票价值高，而且没有空奖。如果不选择抽奖就只能看这场电影
『陆』 如何投诉电影院违规
谈回顾客投诉，其实顾客投诉电影院无非以下原因：电影设备质量原因引起的投诉；服务不及时而引起的投诉；价格原因引起的投诉；电影或服务的过度宣传而引起的投诉；“人”的原因所有引起的投诉（一方面顾客可能会因为不满服务员的服务质量和水平而产生的，另一方面就是顾客之间的不良关系而产生的）。在电影院管理中处理好已经发生的投诉，这是首要任务。（北京蜂火影联文化发展有限公司）
每次投诉的妥善处理，都能提高团队的管理水平。但不一定所有的不满都一定会产生投诉，发现这些不满对影院管理更有价值。影响影院顾客投诉因素一般有以下原因：
1、投诉行为本身的成本太大，从而使顾客产生了不值得去投诉的想法。投诉行为本身的成本包括两方面。一方面投诉要耗费一定的财力和时间，比如说可能要打几通电话，写一封陈词强烈、要求合理的投诉信，或者消耗一定的时间来等待投诉处理结果，等等。另一方面投诉给投诉者本身也带来了一定的心理和精神的负担，特别是他们将不得不再次面对给他们造成伤害的服务或管理人员时，或者采取司法手段解决时，他们的精神负担都会加重。
2、顾客本身缺乏必要的常识，或者其他的原因导致他们不知道应该向谁投诉，或者是应该怎样去投诉。
3、顾客本身认为即使投诉也不会得到圆满的答复。大部分顾客对自己的投诉所能带来的满意结果持怀疑态度。
『柒』 刚看了部电影，我有疑问，超市在正常营业时间内有没有权利可以无缘无故地把顾客赶走顾客有权利不走
怎么说呢，超市是有所有权的，理论上说它是有权利拒绝客户进入的，没看到超市里也有保安的吗？超市只是不该这么做，但是我觉得有权这么做
『捌』 如何投诉电影院
如果是影院员工或是服务不满意，打影院自己的投诉电话就可以，如果不行直接给消协打电话。
『玖』 你会如何礼貌的赶走讨厌的客人
这和你不参不想参加某个宴会或者说，不想去做某些事情，找到一个请假的借口的道理是一样的，比如说你参加某个活动，或者说公司部门聚会你不想去，你随便找个借口，比如说，孩子要开家长会，要陪孩子去医院，要和父母去医院做体检，这些理由都可以请假，在有客人在的时候，你不想再和他继续聊下去了，想让你自己一个人安静的待会儿，你也可以找到各种接口，比如说一会儿我要出门，一会要去接孩子，然后一会出去吃饭，凡正常的人或者说情商正常的人都是能够听出你的意思，他自然就走了。