① 从手机天翼云下载的视频怎么看
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
下载至手机上之后可以使用播放视频的软件打开，您可以在天翼空间中下载视频播放软件，可以按下载量排名，您就知道哪款软件使用的人数更多了。
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② 天翼云里的视频用什么播放器
在手机端可以下载vgo播放器，这样任何格式的视频都能在手机端播放了
③ 天翼云的电影怎么播放不了
请确定您的文件格式是天翼云支持的格式，如果不支持请下载后播放。
目前视频文件支持MP4、flv格式；音乐文件支持MP3格式
④ 为什么天翼云部分MP4格式的视频无法播放
目前天翼云最佳适配的播放格式为h.264编码的MP4格式的视频，但是也有部分MP4的格式标准不是很一致，所以会出现个别MP4文件无法播放。备注：如用户反映符合标准，但是仍不能播放，请客服提供用户登录帐号、视频文件名称、播放时间、使用的浏览器、上传日志以及相关截图，并通过CRM工单提交天翼云客服进行处理。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
⑤ 天翼云（通用版）为什么视频无法播放
天翼云（通用版）视频无法播放原因：
1、如果是在线视频播放，如果无法播放，引导用户检查是否为网络问题，如果不是，可能是视频播放源或转码出现了问题，引导用户过一段时间重试。
2、如果是已下载的本地视频文件无法播放，可能是由于系统播放器不支持该种视频格式，客户端会自动弹出“打开方式”弹窗，引导用户选择其他APP播放本地视频文件。
⑥ 怎么切换天翼云中视频播放的软件
1、如何登录天翼云 用户凭天翼帐号，可通过网页或客户端登录天翼云。 网页登录界面 2、如何上传文件 1.点击上方操作区域的“上传” 2.点击“添加文件”； 3.选择需要上传的文件 4.即可开始上传 3、缩略图模式/列表模式 文件列表默认为缩略图模式，点击右上角的列表模式、缩略图模式可进行切换 默认缩略图模式视图 切换为列表视图后 4、如何备份文件 将文件上传或移动到“我的图片”、“我的音乐”、“我的视频”、“我的文档”等非同步文件夹中，文件即可自动完成备份。 5、如何修改个人信息 点击右上角的头像或昵称即可进入用户的个人信息页面，可修改个人资料、绑定手机、绑定微博个人相关信息。 6、媒体筛选功能 天翼云WEB门户可智能识别图片、音乐、视频、文档等格式的文件，方便用户分类查找 点击图片筛选图标，只显示该文件夹中的图片文件 点击音乐筛选图标，只显示该文件夹中的音乐文件 点击全部文件图标，返回显示文件夹所有内容 7、在线播放功能 天翼云WEB门户支持多种媒体文件在线播放、预览双击支持格式的文件图标即可进行预览、播放支持的视频格式有：MP4\FlV支持的音频格式有：MP3 支持图片的格式有：JPG\GIF\BMP\PNG\JPEG等 视频播放界面 图片预览界面 8、心标文件 将文件/文件夹添加心标，可以方便查找到常用文件，并且支持跨终端查看 1. 缩略图模式下，选中文件，点击上方操作区“更多”下拉菜单中的标记心标 2. 点击文件名称前出现的心标符号 3. 添加心标的文件/文件夹可以在各端的心标文件列表中查看 4. 在移动客户端查看 9、私密空间 存储在私密空间内的文件，会经过双重加密，用户需要通过绑定的安全手机获取访问验证码，为用户提供更好的安全保障 1.首次使用私密空间需要先按提示绑定安全手机 2.访问私密空间时，首先按提示获取短信验证码 3.输入验证码后，即可访问私密空间，上传或管理私密空间内的文件 10、如何分享文件 用户可以将天翼云中的文件通过手机短信、微博、外链、邮件等多种方式分享给好友，实现与单个或多个好友分享。 1. 选中文件，点击“分享” 2. 选择分享方式，支持外链分享、微博分享、私密分享等方式 3.微博分享，可以直接把文件分享到微博，并填写微博内容 4.私密分享，分享链接会经过加密，只有指定的好友或输入访问密码才能访问到分享内容 11、直接访问189邮箱 天翼云与189邮箱收发邮件功能实现无缝对接。用户可在天翼云可免验证直接登录189邮箱进行邮件收发及管理。 鼠标移上上方导航区的邮件图标，会显示189邮箱未读邮件数，点击邮件图标，即可免验证直接登录到189邮箱 12、群空间功能 群空间可以和亲人朋友分享照片，与同学同事共享资料文档，非常方便好友和团队间共享资源、文件。 如何创建群空间 1.点击左侧导航“群空间” 2.点击“创建群空间” 3.选择创建新群空间或设置已有文件夹为群空间 4.添加群空间成员，点击确定，即可成功创建群空间
⑦ 天翼云怎么通过网页版进行视频或音乐的在线播放
鼠标移动到某个视频或音乐文件时，会浮出操作菜单，点击“播放”按钮即可进行播放。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。
⑧ 天翼云里面的电影和字幕都在一个文件夹如何匹配
一般的字幕是自动显示的若要手动的话，你就在播放器上点击“文件——载入字幕”即可
⑨ 天翼云小电影出现净网怎么才能看
重新找资源吧，我网络云也是一样的，它是给你把资源都删除了，发资源那个人的也没了，你找不回来的
⑩ 天翼云群里共享的电影为什么不能看
时间长了