① 電視連網看不了電影是怎麼回事
可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
重新啟用「無線網路連接」：先停用，再啟用(右鍵菜單里)。如果你是有線能上，無線上不了(不用撥號連接的)先連接你的路由器(LAN口)到你的電腦網線介面上，登錄你的路由設置界面，重新設置安全密鑰，在「DHCP伺服器」里，DHCP伺服器：勾選「不啟用」。關閉「DHCP伺服器」等後，再把你的路由(LAN口)用網線連接到區域網上。
② tcl電視放電影黑屏有聲音怎麼解決
1、可能是電視機信號源連接線的圖像連接線接觸不良。2、可能是電影本身問題。3、可能是電視機背光板顯示故障。4、可能是電視機屏幕排線故障。
/建議解決方法：
1、如果是因為電視機信號源連接線的圖像連接線接觸不良導致的黑屏，這個時候可以檢查一下電視機圖像連接線是不是發生了松動。如果發生松動，可以重新連接一下電視機的圖像信號源連接線，在重新連接電視的圖像連接線之前，可以用吸塵器或者毛刷清理一下連接插口裡面的灰塵，避免接觸不良。
2、可以用遙控器切換一另外一個電影節目，查看是不是因為電視節目本身導致的問題。
3、可以用螺絲刀拆開電視機背面，檢查電視機背光板是不是顯示有故障，如果電視機背光板顯示故障的話，不建議個人自己維修，建議聯系專業的維修人員上門維修檢查。
4、如果是電視機屏幕排線松動導致的黑屏，這個時候可以拆開電視機背面，找到電視機屏幕連接排線，檢查排線插口是不是因為松動，可以用吸塵器清理一下屏幕連接排線的插口，避免因為灰塵導致接觸不良。