『壹』 我家的三星3D電視機下載在移動硬碟上的3D電影無法播放，是什麼原因難道要用三星的移動硬碟
您好：
若您遇到的問題是電視無法識別移動硬碟，請檢查連接電視的USB介面。三星部分型號的電視具備讀取USB設備的功能，USB介面可能會標注「5V 0.5A」或「5V 1A」，前者不可連接移動硬碟，後者為移動硬碟專用介面。
若您遇到的問題是無法播放視頻文件，建議您：
1.更換視頻播放。
2.使用第三方軟體修復或調整後再進行播放。
這種情況是因為網上下載的視頻大多都是工作室之類的地方製作，使用電視的內置播放器播放時會遇到不兼容的問題，這與視頻文件自身編碼、電視視頻解碼器有關系，不屬於電視故障。
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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『叄』 移動硬碟里的電影插在電視上無法識別是怎麼回事
這個很有可能是因為，電影的格式不對，不是你電視機 所能支持的格式，才會無法被電視機識別，解決的方法可以是講硬碟裡面的電影的格式轉變成你的電視機所能識別的格式，一般來說，avi格式的比較好，比較容易被電視機識別的。
看一下你的電視機說明書，支持什麼格式，肯定是格式不對，不同電視支持的格式不太一樣，可以用軟體轉換。
應該是筆記本usb口的供電能力不如台式機造成的，你的移動硬碟數據線一端連硬碟另一端不是兩個usb的接頭嗎?你看下數據線一個有usb借口的標記，還有一個是「a」，前者用於數據傳輸，後者是當供電不足情況下插入本本上另一個usb口，補償供電用的。如果你本本只有一個usb剩餘了，你可以借個usb充電器，就是充mp3的那種，那個可以供電相對安全。 還有可能是移動一盤裡面的埠虛焊，不過可能性不大。
『肆』 下載到移動硬碟電影在電視機上怎麼找不到
出現這種問題的原因有二：可能是硬碟無法識別或視頻文件電視不能播放；
你可以通過以下步驟確認：
首先，確認移動硬碟可以正常識別，如果在電視上看不到硬碟的所有文件， 那就是硬碟的問題了，需要更換；
然後，如果可以在電視上看到硬碟里文件，視頻文件也能看到，不過點擊播放的時候會自動退出，那就是電視不能播放該文件，用電腦修改視頻的文件格式；
現在電視機大都可以從U盤或硬碟中讀取已經存好的視頻播放，但是有很多電視機不能播放MP4 等格式的視頻文件，如果你的視頻文件格式不對，你從網上找個視頻格式轉換軟體轉成avi、rm就行了