下載的電影播放器打不開怎麼辦

A. 為什麼我的手機下載了視頻不能播放

若使用的是vivo手機，可查看下載的視頻無法播放處理方法：
1、確認下載的視頻格式手機是否支持，手機支持的視頻格式有：AVI、MP4、3GP、WMV；
2、重新下載或者更換其他的資源下載再播放；
3、確認視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞；
4、下載第三方的播放器使用，如moboplayer、mxplayer、暴風影音等。

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C. vivo手機下載電影緩存好了為什麼播放時顯示播放錯誤,這是怎麼了

下載的視頻無法播放，可以嘗試以下方法解決：
1、確認下載的視頻格式手機是否支持，手機支持的視頻格式有：AVI、MP4、3GP、WMV；
2、重新下載或者更換其他的資源下載再播放；
3、確認視頻文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也無法播放，說明文件可能已損壞；
4、下載第三方的播放器使用，如OPlayer、MXplayer、暴風影音等。

若上述方法操作後無效 ，可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。