Ⅰ 為什麼我的的電腦看優酷視頻沒有聲音
排查步驟：
1，是否設置了靜音？查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態。若是，請點擊它並調節音量後嘗試。
2.若外接耳機，耳機聲音正常。請恢復BIOS默認設置。華碩筆記本恢復BIOS默認設置方式：
開機按F2進入BIOS、按【F9】回車恢復BIOS默認值（圖形界面BIOS需先按【F7】進入高級模式），按【F10】回車保存設置並重啟。
（注意：若修改過啟動相關選項，請同時更改，否則可能無法進入操作系統）
3.若外接耳機，耳機也沒有聲音
至華碩官網支持頁面下載對應機型最新的音效卡驅動，並重新安裝
4.若是更新Windows系統後出現的，可嘗試回退音效卡驅動：
右擊開始菜單進入【設備管理器】，雙擊【聲音視頻和游戲控制器】，雙擊聲音設備（通常為【Realtek High Definition Audio】）選擇【回退驅動程序】，按提示完成並重啟。
5.若音效卡驅動無法安裝，或者無法回退，可選擇【卸載設備】，並按提示重啟。
重啟後可嘗試聯網並使用系統自動識別的驅動，或者再手動安裝官網下載的驅動。
也可以選擇【更新驅動程序】，選擇【自動搜索更新的驅動程序軟體】，或者【瀏覽計算機以查找驅動程序軟體】進行安裝：
6，,開啟系統還原功能的電腦，可嘗試系統還原
右擊【計算機】【屬性】【系統保護】，點擊【系統還原】，並按提示操作。
（注意：部分應用在系統還原後可能需要重新安裝）
7.若仍無效，請備份重要的數據後，恢復或重裝系統
恢復系統：依次右擊開始菜單選擇【設置】【更新和安全】【恢復】【開始】，根據需要選擇【保留我的文件】或【刪除所有內容】，並按提示操作即可。
在【更新和安全】中，您也可以通過點擊【備份】製作恢復驅動器，並在需要恢復時用備份的U盤來恢復系統。
重裝系統：和使用恢復驅動器恢復系統相同，將載有鏡像的U盤插入筆記本的USB介面，開機按【ESC】選擇此U盤開機，並按提示操作即可。
Ⅱ 為什麼我在優酷看電影然後有時候突然沒聲音，又要重新點進去看才有，什麼回事
這個應該是你手機配置可能有些低了，你可以去找個配置高的人的手機試試，如果那個配置高的手機播放沒問題的話就是你手機配置低了，或者是你手機喇叭問題或者手機散熱不好，如果那個配置高的手機播放這個視頻，也出現你說的這個問題，那麼是網站的問題，所以要解決問題，只有按這種方法試試才知道問題的所在，也才能解決問題！！！
Ⅲ 為什麼電腦用優酷網看電影沒聲音
原因有如下的幾點：
1.
看電影的時候，沒有打開優酷視頻的聲音，這樣看的電影自然就會沒有聲音了。此時只需要點擊視頻上的聲音就可以了
2.
可能是誤操作，點擊了網頁上面的聲音圖片，從而關閉了所有網頁的聲音。這時就需要重新點擊這個網頁聲音圖片，接著刷新一下頁面，視頻就會有聲音了。
3.
電腦的音效卡出現了問題。此時可以去維修店請師傅幫忙解決一下。