1. 在網上購買的電影票沒去看可以退款嗎
隨著智能手機以及網路的普及,很多人都會選擇上面這種方式購買電影票,近些年,也出現了越來越多的第三方購票平台,像格瓦拉、時光網、豆瓣、淘寶電影、網票網、樂影客等。
方便是方便了,但很多麻煩事也來了。
你是否有過這樣的經歷?網上買的電影票,臨時有事或其他原因不能去看,到影院前台退換,售票員都回答「不行」。於是,你只能在影院化身黃牛,到處問「電影票要伐」……
售票人員表示,因為是第三方購票,影院沒有辦法進行退換票處理。
影院不能直接退換網路購票,那麼,對應的購票網站是否可以呢?
某網站客服回復,用戶可以查詢「影院」的對應服務項目——「如果屬於可退換票的影院,可以申請退票。」
豆瓣網和時光網的回應差不多:任何理由,網站都無法提供退換票。
為什麼不行?有不願透露姓名的業內人士透露,這裡面涉及很多問題:
一是許可權的問題。有的影院願意開放許可權給購票網站隨時取消或者預訂座位,有的則不願意。對於不願意的,觀眾要求退換票,就需要網站跟影院去溝通;
二是退多少的問題。用戶通過網站購票,網站會收取服務費,這是不和影院發生聯系的,而每家購票網站的服務費都不一樣,「影院要退多少錢給觀眾?」
歸根到底,電影票能否退換,是一種市場行為,如果電影院競爭激烈化了,他們就會推出這種服務了。
2. 網上訂電影票怎麼退
網上訂電影票退票方法有:
1、我們打開購票程序找到我的電影票中查看電影票;
2、點擊打開電影票在頁面最下方我們會看見「取票須知」,符合取票須知條件的點擊「申請退票」按鈕,
3、在申請退款以後,將購票的金額系統預計在7個工作日內原路退回扣費的賬戶里。