1. 為什麼買了電影票不出票
電影票一般要求在電影放映前15分鍾購買，如果你剛好是在放映前15分鍾購買，屬於卡點買票，雖然暫時顯示購買成功，但是系統並未識別到你的訂單，所以過一會兒就會提示你的訂單失敗，金額會原路退回你的賬戶。
情況，屬於比較少見的情況，就是你與第二個人，在同一時間選擇了同一場次的同一個座位，這時會顯示兩個人都購票成功，但是只有一個人可以取出票，另一個人無法取票，電影院會解釋睡可以取出票，這張票就算誰的，未能取出票的人，則需要聯系購買平台申請退款。
可能是取票機出現故障或者沒有取票紙了，聯系工作人員處理就好。
2. 電影票一直顯示出票中什麼鬼
一般碰到這種情況不是你網路卡了就是售票的伺服器出了問題，或者支付失敗。
3. 看購電影卡無法使用
看看購電影卡無法使用的原因是：看購官方與影院有資費糾紛未解決盯旁，因此影院不支持看購電凱拿橡影卡使用。根據查詢消費者協會官網顯示，截止2023年4月12日，看購因拖欠影院資費未支付，影院不再支持看購卡券使用，無法使用看購電影卡進行電影票購買和選座。看購電影卡是類似於購物卡的電影卡，主要用於線下，目前太原市除了保敏鍵利影院和萬象城不能使用，其它影院都可以線下使用。