天貓魔盒怎麼有些電影收不到

❶ 我的天貓魔盒，現在是任何所有在搜索到的電影電視劇動畫片都看不了，

系統的問題，過一下就可以了的。天貓魔盒你安裝當貝應用市場的影視快搜，這個軟體電影電視劇的資源很多，新電影有很多。安裝的話，在官網下載最新軟體，放在U盤里，插到電視機上，然後找到U盤文件進行安裝就可以了。

❷ 天貓魔盒突然看不了了！怎麼辦

天貓魔盒看不了原因：

1、HDMI連接無信號

2、AV連接無信號

3、連接線路接觸不良或者HDMI線有問題導致連接後電視機顯示無信號；

5、其次，電視機的信號源沒有切換至對應模式也會導致無信號。

解決方法：

1、首先電源插上魔盒，看電源燈有沒有亮，然後HDMI線一頭連接魔盒，一頭插在電視的HDMI口上，然後使用電視的遙控器，將電視的節目源切換到HDMI口上（如果你電視有好幾個HDMI口，插在哪個口上，就用電視遙控器切換到哪個口。

切記：電視上的信號源切換到對應的信號端子HDMI1/HDMI2上去才能正常顯示，然後就可以看到魔盒歡迎界面了。

2、首先盡量使用天貓官方旗艦店購買的AV線，其他的AV線不確定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm兩種插頭長度的AV線。另外如果不確定是否為AV線的問題，你可以換台HDMI電視試試魔盒是否正常輸出信號，如果正常，那基本就是AV線的問題了。

3、檢查連接線路，如果有松動則將其固定好即可；必要時可以換一條HDMI線重新連接試試。

4、可以按電視遙控器的信號源鍵，彈出信號源菜單後，選擇HDMI模式，按確認鍵進行切換，切換後即可顯示天貓魔盒的主界面。

5、以上方法均無法解決時，則可能是電視機或天貓魔盒的硬體故障導致的，比如介面故障、內部電路故障、信號處理裝置故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系對應的售後服務對設備進行檢測和維修才能解決。