電影院里怎麼服務客人

⑴ 電影院的服務員要做些什麼

應該是會分配到3個不同的工作崗位，影務，賣品，票房，
1、影務的大概工作就是負責電影院的剪票，指引，站崗。
2、賣品的工作就是賣東西還有個是配餐。
3、票房的工作就是賣票。

⑵ 電影院是如何有效管理顧客的

影院管理者要將自己放在影院主人的位置上去考慮問題，清楚的知道企影院發展目標及使命或願景，在不同階段需要什麼。這是管理的大局觀所在，這方面可以通過5W+1H（WHAT 、 WHY 、 HOW ， WHO、 WHEN 、 WHERE），為自己設定符合公司的SMART個人目標，當然，目標僅是執行的第一步，但必不可少。
第二，宏觀目標制定後，必須務實做好每件事，並對新鮮事物保持好奇心，敢於改進或優化流程或系統，制定出切合實際、實際可行的流程，提升影城管理的營運質量這是一個有矛盾性的東西，兩者需把握好平衡點，簡言之就是做事認真但又要保持創造力與創新能力。
第三，分享精神，因為你不是一個人在戰斗。讓自己對每天工作都加以總結，並將自己的成功或由輸轉贏的經歷分享給同事，從而在工作中累計經驗，提高工作效率，一個人提升帶動團隊的提升，才是最大的收獲。
第四，品牌形象的由外及內，注重外在及細節。作為影院負責人是代表公司形象，言行舉止要適當、得體，並提升自己的表達能力和提高正確看待事情的能力，並能關注日常事務的細節。

⑶ 如何主動熱情服務客人

微笑：接到客人以後，滿滿的笑容可以讓對方感受到用戶的熱情，主動問好可以讓對方感到用戶的禮貌。請客人坐下，馬上去端茶遞水，記住要觀察客人喝水，水沒了要及時給添水。家裡有水果零食的，趕緊端出來招待。

服務行業的每一個工作人員，都要有一個耐心，因為沒有耐心的人，是根本做不好服務工作的，原因其實很簡單，服務行業的客人形形色色，沒有一個固定的模式，因此要耐心的進行學習和經驗總結。

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注意事項：

導購的言辭禮貌性主要表現在敬語上。敬語是尊重顧客的表現，要盡快地記住顧客的姓氏和身份，不能冒失地直呼其名，例如要稱劉先生，而不是劉某某，這樣做可以讓顧客感受到尊重，從而盡快地消除生疏感，增加親切感。

要使顧客感到高興和滿意，用戶在使用服務用語時，還要注意察言觀色，善於觀察顧客的反應，針對不同的場合、對象，說不同的話，這樣既有利於溝通和理解，又可以避免可能出現的矛盾或使矛盾得到緩和。

⑷ 影院服務員是干什麼的

影院服務員的基本職責是：迎接和招呼顧客；提供各種相應的服務；回答顧客的問詢；為顧客解決困難；以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒；及時處理顧客投訴，並給客人令人滿意的答復。了解最新的最低價票價通知、新片上映及老片下映通知、會員活動通知、最新活動通知，近期注意事項，班次調整安排、影院規定等各項通知。

⑸ 私人電影院服務流程

1、一台投影儀、一塊大幕布、一台高清播放器、一個影櫃伺服器以及功放就是「影院」的全部硬體設備。
2、觀眾先去自助機上選要看的影片，選擇完成後進入放電影的包間，裡面有兩個可以伸展的大皮沙發座椅，前面有個小檯子放吃的，包廂里的燈光可以自調；影片結束後服務員馬上敲門進來問是否需要續片，不需要就可以走了。
2、設施很像KTV，沙發座是並排的，不是轉圈兒，「私密性好」成為大部分體驗過的觀眾提到頻率最高的詞，特別適合帶孩子來，去大影廳擔心吵到別人，在這想怎麼鬧騰就怎麼鬧騰。

私人影院 (6張)

3、視聽館共有28平方米的中包間2個，可容納4到8人；9平方米大小的小包間69個，可容納2到3人，每個房間都配有統一的皮沙發，設有90英寸到135英寸不等的背投熒屏。

⑹ 電影院場務是做什麼的

問題一：影院的場務是要干什麼? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作，電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票及入場廣播的播音工作。

問題二：場務是干什麼的 簡單說就是搞後勤的場務也稱劇組服務簡稱劇務，是電視劇攝制過程中的日常事務負責人，其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。劇務主任領導下的幾名劇務，場務各有分工。有的人負責車輛調配，有人負責食物、飲料的采購供應，有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。

問題三：電影院的場務人員是干什麼的? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作，電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票及入場廣播的播音工作。

問題四：電影院場務是做什麼的？ 1先到值班經理辦公室拿鑰匙開5廳門，賣品門女更衣室門（連wifi），經理辦公室門
2開取票機開3塊didi屏（人多要先開）開 *** 椅，注意早班擦didi屏 *** 椅
3取電影排表，吧台2張，場務1張放映一張
4看排表和放映屏是否一致5寫好散廳時間
6工具對講機注意收3d眼睛
7開走廊燈，早上要通風開後門，放映30分鍾前關門檢查衛生，看是否有地燈大燈損壞，如有損壞要填表報告
8提前1小時開空調關大燈，早上要開走廊燈，還有走廊空調
9引導客人有序入場散場，
10'20分鍾巡廳組織客人不文明行為
11日常檢票

問題五：電影院工作場務是做什麼 10分 在電影院工作過，挺不錯的，很喜歡

問題六：電影院場務主要是干什麼的 1、每位場務員工均代表則公司的形象，需自覺維護；
2、必須嚴格遵守公司各項規章制度，服從公司統一安排；
3、能迅速，准確，熱情，耐心地接待每一位觀眾；
4、正確處理觀眾投訴及咨詢；
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作；
6、隨時監控影廳內設備設施的安全運轉；
7、與影院各崗位保持密切合作，保證影院的正常運行；
8、負責影院的安全消防檢查工作；

問題七：電影院的場務人員是幹嘛的啊 掃衛生、監督有沒有人吸煙、危險什麼的

問題八：在電影院內的工作人員中 做場務的是干什麼的 場務也稱劇組服務簡稱劇務，是電視劇攝制過程中的日常事務負責人，其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。因攝制組人員眾多，大的組可達一百多人。有些大的場景可達幾千人甚至上萬人。劇務主任還負責這些人的所在單位及有關個人、家長等方面打交道。他要調動劇務組全體成員，分派各處、及時聯系，同時在預定的時間內作好各項准備工作。他們的工作心在兩頭：一時開拍前，一時拍攝後，所有的「雜事」都由他們全權處理，別人、別的部門概無權過問。
劇務主任領導下的幾名劇務，場務各有分工。有的人負責車輛調配，有人負責食物、飲料的采購供應，有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。
根據攝制組的大小不同，這些分工也因人數多少而變化，小的組一個人要同時負責幾項事務。一切取決於所拍攝題材的規模大小。
劇務的工作職責
1安排排練日程，掌握排演日期。
2通知演員與工作人員排演的時間，地點。
3准備排練場所，布置排練場所。
4掌握演員出勤情況，管理演員請假事宜。演員因事假或病假未能出席排練時，劇務可找人替代他排練，事後負責轉告演員排練中的一切指示，提示和要求。
5管理和照顧創作集體的生活。
6適當照顧導演的生活，保證導演的工作質量。
7初審各部門的預算，然後交給導演簽字，最後報批相關部門的主管審批。並協助導演督促各部門的工作。
8連排，合成時負責檢查場地，配合舞台監督糾正舞台上布景和道具的部位。負責尋找搬運，裝台，卸台的人手，保證藝術要求及恭出效果。
9負責協助舞台監督催場，即承擔一部分候場監督的工作。
10演出中，根據需要，有時幫助提醒演員們注意聲音高低或動作速度快慢。
11安排和計劃拍攝劇照工作，以留作資料。
12會同場記搜集排演中的文獻資料，匯編整理演出大事記。
13了解演員與工作人員的思想情況，協助導演解決一般思想問題，處理一些人事方面的糾紛與問題。
14聽從助理導演的指令，聯系與排練有關的一切事務。
15協調各部門之間的工作，比如何時開啟演播廳看場地，何時舞美要進場布台等事宜。協助前台主任處理部分對外工作。
16招待特邀演員與明星，照顧兒童演員。
17記錄導演對藝術部門之外的其他部門的意見，及時反映。
18參加組織演出宣傳工作。

問題九：電影院工作場務和賣品哪個好乾 看你喜歡是一直守在櫃台呢還是喜歡工作時能走動走動，喜歡呆著就賣品，喜歡四處走動的就場務。