一般這種情況會發生有兩個原因,要麼是網路不通暢,要麼是因為網路電視的應用程序無法正常工作。
可以通過一下來進行檢查。
首先檢查一下電視的網路設置,查看是否已經連接了家裡的無線或者有線網路,保證用正確的密碼登錄。
檢查貓是否正常工作(可以通過查看指示燈是否正常閃爍)。
檢查路由器是否正常工作,LAN和介面燈是否正常。
檢查網路電視的軟體是否有更新或者能夠正常使用。現在網路電視有很軟體可以看電影和觀看電視直播,像電視輕應用、電視家、VST全聚合、電視貓等等都能夠在有網路的環境下看電視直播、電影、電視劇、綜藝節目。
上述全部檢查無問題還是無法觀看的話,可以將路由器和貓的電源拔掉,過一會再重新插上電源。
通過以上來進行簡單的檢查和維護,還是無效的話可以咨詢網路電視的銷售商或售後。另外測試一下家裡網路環境是否正常,如果是網路問題可以撥打網路的客服電話進行維修。
❷ 海信電視已連網能上網但是不能看電影看電視了,怎麼回事
電視的信號源有可能被誤按了,可以通過遙控器上面的相關菜單選項選擇源信號,每個源信號都試試看。再不行就打電話給廣電讓他們上門幫忙看看什麼問題。
❸ 創維酷開電視網路連接上了,但是播放不了電影怎麼回事
如果顯示聯網,但是無法播放電影,返回時顯示未連接,檢查下路由器的設置是否不正確,導致無法連接網路的。
❹ 我家電視用網連接的,WiFi啥都能用就是電視看不了電影是怎麼回事兒求解
有以下三種原因,你可以逐一排查
1 網路速度不夠,或者網不穩定、時快時慢,這個原因是最大的可能。
2 電視里的看視頻軟體可能本身處理的不流暢,
3 電視機的系統內存不足,可能性比較小。