迅雷影音app怎麼看不了電影

① 為什麼我用手機迅雷下載的視頻無法播放

1. 你要了解自己下載源文件是什麼?是什麼格式的 也就是所謂的擴展名是什麼;

2. 下載的視頻圖標不對，是因為你沒有給他選擇打開他的程序，或者你電腦上沒有可以打開它的程序;

3. 如果原本的播放器打開不了，就下載個暴風影音，常見的視頻都可以播放;

4. 檢查迅雷的下載設置，看看默認的下載格式是什麼;

② 為什麼用迅雷下的視頻播放不了

導致此類問題產生的最根本原因是由於視頻文件被損壞造成的，對此我們需要重新下載該視頻文件。

解決方法：

在迅雷界面中，切換至「已下載」列表，右擊相應的視頻，從彈出的菜單中選擇「重新下載」項。

接著在彈出的提示窗口中，點擊「確定」刪除本地視頻文件並重新下載。

當重新下載的視頻文件仍然無法使用迅雷看看正常播放時，就需要完成卸載「迅雷看看播放器」，在卸載時，確保一同卸載「迅雷看看高清播放組件」。

接下來進入「迅雷」官網，下載安裝最新版本的「迅雷看看播放器」程序。

注意：安裝時建議安裝到其它磁碟，與之前迅雷看看安裝的目錄分開。

當以上方法仍然無法解決問題時，說明迅雷看看播放器目前不支持對該視頻的解碼，建議使用其它播放器來播放該視頻文件，比如「暴風影音」、「快播」等播放器，都是非常優秀的視頻播放程序。

迅雷播放器本地智能字幕匹配怎麼開啟？

首先，打開一個迅雷播放器的界面中，點擊右上角中的更多選項，點擊了更多選項之後，彈出了下拉菜單選擇為設置中心，進入到了設置中心界面中，點擊左側中的字幕選項。

進入到了字幕界面中，勾選上本地智能字幕匹配選項，勾選上本地智能字幕匹配選項之後，會自動對當前設置做保存了。

③ 為什麼我的迅雷看看不能在線看電影總是說沒有安裝播放器插件

尊敬的迅雷用戶，您好：

1、您的瀏覽器管理載入項中禁用了迅雷看看的組件。解決辦法：打開IE，進行如下操作：工具→載入項管理器→啟用或禁用載入項，在彈出的對話框中啟用所有以ShenZhen Thunder Network 開頭的載入項。

2、您的迅雷看看播放組件注冊失敗，解決辦法是重新安裝最新版迅雷看看播放器。可以登錄迅雷軟體中心這個頁面進行下載使用。

希望能夠幫到您。

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

④ 我的迅雷看看播放不了電影，打開電影就是黑屏。一直黑屏，別的播放器都可以播放的。

尊敬的迅雷用戶，您好：
首先需要判斷是下載的本地電腦的影片，還是迅雷看看播放器「在線媒體」列表內的影片或其他視頻網站，例如「迅播」這些合作網站的電影，邊下邊播出現的情況，然後請把360、金山、QQ管家等安全軟體暫時退出，重新啟動迅雷看看播放器嘗試，如無效，請查看下述排除。
1、本地影片出現的：
測試其他影片是否存在這個問題，或把這個影片使用其他播放器播放判斷是否本身影片存在數據錯誤問題。
2、迅雷看看播放器「在線媒體」列表內的影片出現的：
①突然出現，之前都能正常播放，則建議先重新啟動路由器和網路還有電腦嘗試。
②不行，則關閉殺軟、360、金山、QQ管家、搜狗瀏覽器等，流量監控軟體和具備「網速保護」這個功能的瀏覽器嘗試。
③仍然不可以，請登錄網頁版觀看嘗試。網址傳送：http://kankan.com
3、播放其他視頻網站邊下邊播出現的：
①嘗試到這里任意播放一個影片查看，判斷是否影片連接或者是個別影片存在異常問題。網址：http://2tu.cc
②測試播放迅雷看看播放器內「在線媒體」列表內的影片是否正常。
③如「在線媒體」能正常或者不正常，但播放其他視頻網站的無法正常（包括上述提供推薦測試的網站），請卸載當前迅雷看看播放器到http://dl.xunlei.com 重新下載安裝一個最新版本的。（一定要完全卸載再重新安裝，避免舊問題被覆蓋上了）
4、如上述排除仍無法解決，可嘗試聯系客服或通過迅雷看看播放器內，左上點擊一下播放器的圖標，選擇-反饋建議進行反饋也可以，反饋問題的時候請把排除的方式都請詳細說明上。

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

⑤ 為什麼迅雷看看 不能看電影了

綜合用戶的不斷反饋和我們定位問題所了解到的，迅雷看看播放器使用過程中遇到的一些常見問題列出如下，方便用戶解決它們：

1、16000001 錯誤
===============

該錯誤的具體含義是下載失敗，很多原因可能導致該錯誤：網路無法訪問、磁碟空間不足、安裝的軟體版本太舊、伺服器太忙等等。

2、16000002 錯誤
===============

該錯誤出現的原因較多，比較常見的是老版迅雷影音ThunderS進程沖突，解決辦法是結束任務管理器中所有ThunderS進程，並退出迅雷5，然後安裝最新的 3.1.0.229 版本迅雷看看播放器。

3、800401F8 錯誤
===============

（1）、該錯誤大部分是因為缺少必要的文件導致的，一般來說可能缺少的文件有（這里的C盤是你的Windows系統安裝盤）：

C:\windows\system32\quartz.dll
C:\windows\system32\msdmo.dll
C:\windows\system32\wmnetmgr.dll

缺少這些文件會導致無法播放，用戶可以從網上下載這些文件放在C:\windows\system32 目錄下，然後重新播放即可。

（2）、該問題也有可能是迅雷影音自身的文件缺少引起，這個可以通過重新安裝最新版迅雷看看播放器解決。

4、80040218、8004022F 錯誤
=========================

（1）、如果出現80040218錯誤，可能是看看播放器的一個BUG導致，最新版的迅雷看看播放器已經解決了該BUG，下載地址：http://xmp.down.sandai.net/kankan/XMPSetup_3.1.0.229.exe
（2）、未知的文件格式，播放的文件格式不支持，比如迅雷看看播放器目前還不支持直接播放BT種子(.torrent)文件，該文件需要通過迅雷下載，然後再下載列表中點播放進行便下邊播，以後的版本的迅雷看看播放器會直接支持BT種子的播放，敬請大家關注。
（3）、文件損壞或者為空文件，請確保您磁碟中或下載下來的文件是完整未損壞的。

其它非800開頭的錯誤含義如下
==========================
（1）下載錯誤
10002 錯誤：臨時文件打開失敗
10003 錯誤：磁碟空間滿
-2004 錯誤：重復下載
-2003 錯誤：非法URL
-2001 接收媒體數據超時
11001 用戶指定的錄制文件無法創建
11002 磁碟空間已滿，無法繼續錄制
11003 錄制過程中磁碟操作異常
11004 錄制過程中視頻解碼出錯
10 錯誤：非法URL
30001 錯誤：重復下載
30002 錯誤：下載超時
30003 CDN下載的數據出錯
30004 無法創建/寫入文件
30005 部署查詢STS失敗
30006 磁碟空間不足
1002 校驗數據長度不合法
1003 非法的校驗塊信息
1004 未知的播放模式
1005 不支持的預下載請求
1006 缺少TCID
101 主資源與候選資源均無法下載
40001 錯誤：服務忙
播放錯誤
-3001 接收媒體數據超時
-3002 媒體載入失敗(剛開始播放)；讀取媒體數據失敗(播放途中)
-3003 讀取媒體數據失敗
-1 連接socket失敗
-2 同時間重復寫socket
-3 socket寫操作失敗
-4 socket讀一個過長數據
-5 同時間重復讀socket
-6 socket讀操作失敗
-7 接收協議頭數據長度錯誤
-8 接收協議包數據過大
-9 接收協議包長與頭數據不合
-10 解密命令數據失敗
-11 協議數據錯誤
-12 http服務拒絕連接
-13 接收到錯誤協議指令
-14 內存空間不夠
-15 構造發送命令失敗
-16 加密命令數據失敗
-17 錯誤：非法URL

-18 啟動迅雷失敗； 解決辦法：裝過樂播的用戶 DapCtrl.dll 會被破壞，解決辦法是刪除 C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\Kankan\ 目錄中以 DapCtrl 開頭的文件，重新安裝迅雷看看播放器，刪除前請先關閉所有的瀏覽器。

-19 連接迅雷服務失敗，可能版本不對
-20 協議版本不符合
-21 無法連接到迅雷服務埠
-22 未安裝迅雷
-23 迅雷已退出
-24 所安裝的迅雷版本尚未支持此服務
-25 DownAndPlay組件未啟動
-26 獲取服務埠超時
-27 獲取服務埠失敗

⑥ 為什麼迅雷影視在線收看有些電影不能打開

有很多原因。 1，flashplayer版本過老。下載：flashplayer 10 active_進行安裝可以解決。 2，使用了不兼容的瀏覽器。 可以直接使用IE看是否還存在問題。 3，清空IE緩存和cookie。 請參考這個文章 http://help.xunlei.com/00024/0000000249.html 4，使用快速播放模式 (706後的版本才有) ，造成聲音和影像的分離。 5，檢查迅雷的版本，方法：迅雷菜單--幫助--關於迅雷 如果不是706版本，請下載 http://down.sandai.net/Thunder5.8.14.706.exe a, 先卸載之前的迅雷 b, 刪除 C:\Program Files\Common Files\Thunder Network\KanKan這個目錄 ( 操作系統如果安裝在別的盤，請更換C: ) c, 安裝706版本 6， 測試版本的殺毒軟體。 請關閉殺毒軟體後，看是否還有問題。 7， 桌面－－屬性－－設置－－高級－－疑難解答，硬體加速選擇「無」。 8， 嘗試用迅雷影音播放 http://down.sandai.net/kankan/XMPSetup_2.3.0.172.exe (解決很多播放失敗的問題)